Георргиевские двери - Нет никакого своего производства дверей у этой фирмы

На сайте фирмы Георгиевские двери (http://dveri-pm.ru/) заказала металлическую входную дверь, 20.02.10 приехал замерщик. взял предоплату 40%, подписал наряд-заказ (договора не было). Срок доставки, указанный там, был нарушен на 4 дня, 2 из которых были рабочими, и в связи с невозможностью выезжать и оставлять без присмотра квартиру с выломанной старой дверью, была потеряна определенная сумма.
На протяжении этих 5 дней ожидания доставки пытались связаться с руководителем фирмы, чтобы расторгнуть договор. Этого сделать не удалось.
Дверь в итоге доставили, и мы, находясь в безвыходной ситуации, не смогли отказаться от установки.
При этом никаких извинений не было принесено, не говоря уж о компенсации нанесенного финансового ущерба.
Представители фирмы Георгиевские двери (http://dveri-pm.ru/) утверждают, что у них свое производство, на самом деле они занимаются перепродажей и не имеют никакого отношения к производителям дверей, не отвечают за сроки и ведут свою деятельность не законно. А в заказ-наряде стоит печать вообще другой фирмы ИП «Смутов Сергей Николаевич».
Представитель фирмы Анастасия Бухарова, с которой велись переговоры, хамила и бросала трубку в ответ на просьбы разъяснить ситуацию, почему в обещанный срок ничего не привезли.
Она осуществляет продажи через группу В Контакте (http://vkontakte.ru/club407... где все не лестные отзывы от покупателей в адрес работы их фирмы тут же удаляются.
На сайте и в группе нет ни одного офисного телефона – только мобильный, который постоянно не отвечает и личный телефон Анастасии 8 (921) 643-73 -33, который она в нужный момент просто отключает.
Телефон «руководителя» (с ее слов) Сергея 8-960-236-22-33 вообще не поднимается.