Установка окон / Дверей Жалобы

Не стоит там заказывать

Не стоит там заказывать Я заказала деревяное окно на "фабрике окон" в итоге начались проблемы во первых: доставка была назначена на 24.06.10 с 15.00 до 21.00 в оговоренное время мне окно не привезли и не перезвонили! перезвонили мне только в 22.30 и сообщили, о том что везут окно. что нахаодятся рядом и минут через 40 будут. но приехали только в 00.30. совершенно невменяемые люди, толи от жары, то ли от принятого... пока я пыталась донести до экспедитора о том что нужно звонить в оговореное время и сообщать о задержке...

Doriata

12.11.2010 Саша
Бракованные двери

Была приобретена МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ ВХОДНАЯ дверь за 12500р. После установки выяснилось что отверстия под ригели замка на много шире чем надо, в результате этого дверь закрытая на все замки свободно болтается. На требования исправить этот ужас поступили примерно такие ответы: "Мы не при чём, во всём виноват производитель" "Вы купили дешёвую дверь и что вы ожидали?" "Закройте дверь и не трогайте её" Исправлено ничего не было. Вот такая хорошая фирма.

Александрийские двери

12.11.2010 Саша
Хамство, обман, породия на работу

Упаси Вас бог связаться с фирмой "Александрийские двери" в Нижнем Новгороде. Хамство, обман, породия на работу. Клиенты нужны только чтобы принять деньги. Это касается как головного офиса на Республиканской, так и магазина на проспекте Ленина. Особенно усердствует в хамстве директор Андрей Владимирович! Наплевать на имидж фирмы, лишь бы деньги поиметь. Не связывайтесь с ними ни при каких условиях! Уважайте себя! Да и двери г---но!

Окна года

12.11.2010 Аскольд
Не верь глазам своим

Последние пару лет наши почтовые ящики "бардирует" вышеуказанная компния своими промо-листовками с предложением установить пластиковые(и иные окна, двери) с большой скидкой, до 30%. Обычно эти акции приурочивают к различным праздникам. Ну вот, наконец-то, и мы созрели для смены своих деревянных окон. А тут как раз и акция от "окон года" к 23 февраля! Звоню по указанному телефону, хочу сделать заказ на март, как видите "заказ под ключ" стоит 13794р. соответсвующего размера. Но... выясняется...

Настоящие стальные двери

12.11.2010 Юрий
Не связывайтесь с компанией по продаже и установке дверей "настоящие стальные двери"

Не связывайтесь компанией по продаже и установке дверей "Настоящие стальные двери". Сайт этих криворуких - http ://www.market-doors.ru, телефон (495)228-09-47. В апреле поставили мне дверь. Поставили криво. Сама открывается, сама закрывается. Вмятина около ручки. Позвонил, пришел этот же мастер, что и вешал эту дверь, Лучше б с ним по дороге что случилось. Перевесил так же криво, да еще и порог помял и саму дверь тоже. Я уже упарился с ними созваниваться, чтоб поменяли на новую. Меня все...

Моделайн

12.11.2010 Инна
Обходите за километр

Договор на установку окон от компании Моделайн ( www.modeline.ru ) подписала не выходя из дома. Замерщик предъявил визитку компании, выписал договор и приходник на аванс. 09.02.09 произвели установку, произвели плохо, очень плохо. За переделку просили доплатить около 10 тыс. рублей. Мы обратились в суд. Договор был составлен на левое ООО (при подписании замерщик сказал, что это дочка Моделайна). Так как ряд документов содержит информацию о выполнении ряда действий компанией Моделайн мы подали в...

Ооо "лепсе - лес"

12.11.2010 Юрий
Обещали сделать через 30 дней, третий месяц ничего нет

24.10.2009 заказал деревянное окно, обещали сдалать через 30 дней, третий месяц ничего нет, сначала говорили что не работал цех покраски, сейчас нет фурнитуры.

Краснодеревщик

12.11.2010 ЖеняМ.
Нарушение сроков поставки межкомнатных дверей

Нарушение сроков поставки межкомнатных дверей производства фабрики "краснодеревщик" (по договору поставки - срок 35 дней, момент оплаты - 18 декабря 2009 года, дверей нет до сих пор (25 февраля)!!! о сроках задержки и причинах покупателей не уведомляют. на требование вернуть деньги отвечают: "обращайтесь в суд, тогда - вернем!" уважаемые покупатели, не поддавайтесь на уловку о заключении договора поставки - там за задержку указан штраф в 0, 01% от суммы (за 60 дней на сумму 26 000 рублей...

Plastok

10.11.2010 Дарья
Не соблюдены сроки

не соблюдены сроки доставки и установки окон, на данный момент задержка составляет 2 недели, но до сих пор нет ни каких сроков на проведение данных мероприятий.

Окна салют

10.11.2010 Анастасия
Абсолютно плюют на то, какие цвета обшивки были выбраны

Московска компания ООО Современные алюминиевые технологии (Салют), позиционирующая себя как производство и остекление и обшивку балконов. Сказать о ней можно все что угодно, кроме хороших слов. 1. Срок работ по договору - 2 недели. Фактически длительность работ - с постоянной попыткой дозвониться в офис и узнать, что же происходит, девочкам "менеджерам", которые тебя посылают, - 3 месяца. 2. качество: огромные щели, отовсюду дует. Их служба гарантии отвечает - Се ля ви. 3. Абсолютно плюют на...

Строй - пласт

10.11.2010 Елена
Не советую обращаться в эту фирму

Не советую обращаться в эту фирму.При первичном звонке, чтоб приблизительно узнать стоимость окон, мне была сказана одна цифра, а когда я вызвала замерщика, его размеры оказались даже МЕНЬШЕ моих я согласилась у них сделать заказ. Поехав внести деньги за окна, позвонила узнать точную сумму, и сумма оказалась на 15т.р. больше. Оказывается, менеджер забыла посчитать откосы.НО так как примерно везде одинаковая цена на окна, я решила уж доехать до них. Когда подписывала договор, спросила почему...

Проблемы до сих пор решаются

Проблемы до сих пор решаются Сделали окно.Проблемы до сих пор решаются...Тщательно до мелочей составляйте договора.Не покупайтесь, на разговорчивых любезных менеджеров, замерщиков и инженеров, на красоту сайтов(зачастую дающих некомпетентную информацию), ни на красиво оформленные офисы с бесплатным кофе и водой...

Эталон кровли

10.11.2010 Артём
При заказе обещали поставить окно за 1 - 3 дня, в итоге ставили месяц

При заказе обещали поставить окно за 1-3 дня. В итоге ставили месяц. Полмесяца окно не могли привезти, потому что рабочие на другом более крупном заказе. Я позвонил установщику и оказалось, что он 1. Напарник в отпуске. Полмесяца я ждал установщиков со дня на день с дырой в крыше размером 1 м на 1, 5м. 1 раз даже плёнка не помогла, залило до 1-го этажа. В итоге, окно стоит, но открывается только полностью, открываться наполовину оно не умеет. Шторки нет, потому что они её забыли, объяснили так...

Тд "альф"

10.11.2010 Александр
Семь месяцев не могут выполнить заказ

Семь месяцев не могут выполнить заказ! Заказал в декабре 2008 года в ТД "АЛЬФ" раздвижные двери. Срок выполнения заказа - 90 рабочих дней. Хорошо, согласен подождать. И вот с конца апреля 2009 года еженедельно звоню на фирму узнать, когда будет готов заказ. Каждый раз ответ один - "нас задерживает производство, но обещали, что будет готово через две недели". И так на протяжении уже четырех месяцев! Сейчас уже просто говорят - звони парень через пару недель, там видно будет. Цените свое время и нервы - НИКОГДА НЕ заказывайте двери в фирме "АЛЬФ"!

Sweet Home

09.11.2010 Стас
Не попадитесь на эту удочку

Не попадитесь на эту удочку Сегодня 26 декабря 2007 г. пошёл уже десятый месяц, как фирма "Sweet home" (г. Москва, ул Таганская, д. 44, директор - Мерзликин А. А., телефон - 726-54-89) изготавливает мне межкомнатную дверь, за которую я 22 марта этого года заплатил такие деньги, что лучше и не говорить! ЛЮДИ! Не связывайтесь с этой фирмой и этим прохиндеем и подлецом Мерзликиным А. А. Вам или подсунут брак, или будут месяцами крутить ваши деньги и, в конце концов, всё равно подсунут БРАК! Этот Мерзликин А. А. - настоящий...

Оао «сму татавтотранс»

09.11.2010 Валя
Ужасное качество продукции

Доброго дня всем. Хочу предостеречь всех, кто собирается иметь дело с ОАО «СМУ ТАТАВТОТРАНС» г. Набережные Челны Татарстан. 17 сентября 2007 года, я с данной шаражкой, заключил договор на установку пластиковых окон ф. «Salamander» в моей квартире, за наличный расчет. При разговоре с менеджером (Даша), мне было обещано произвести установку за 2 дня (1 день-установка окон, 1 день – установка откосов). Начало ремонта было назначено на пятницу, доделка - суббота, так как мне обещали, что все займет...

Ооо "ли марк"

09.11.2010 Иван
По цене мерседеса, купил запорожец

В январе этого года заключили договор на остекление 3-х комнатной квартиры + балкон+ лоджия. При заключении контракта менеджер сказал, что окна сертифицированы. Профиль PROPLEX. Окна установили, правда монтаж щел сл скандалами по качеству, но вроде все закончилось более-менее хорошо. При заключении договора смету не дали и обещали предоставить в ближайшее время. А мы глупые и поверили... а оказалось зря. Мы долго просили, и вот на днях случилось - нам выдали некий документ (правда без подписи...

Никогда не обращайтесь в "фабрика окон"

Никогда не обращайтесь в 'фабрика окон' Добрый день, хочу поделиться своим опытом "сотрудничества" с фирмой "ФАБРИКА ОКОН". Договор № 31439 на установку трех стеклопакетов и балконного проема. Ну, первая ложь - на своем сайте они заявляют, что устанавливают окна КВЕ, REHAU и THYSSEN. На самом деле - только КВЕ...сначала я поддалась на уговоры менеджера и пошла по пути "дешево и сердито" и заказала КВЕ...но буквально на следующий день после подписания договора и внесения предоплаты (85% от общей стоимости) мы с мужем решили установить...

Стиль окна

09.11.2010 Валерия
Квартира забита стройматериалами, информации никакой, сроки затянуты, диспетчеры хамят

Когда я вызвала замерщика из фирмы "Стиль Окна" (http://www.okna-stil.ru/) ничего не предвещало ничего дурного. Срок изготовления - 5 рабочих дней. Но мне позвонили уже на 3-й рабочий день, сообщив, что в течение дня доставят готовые рамы, а к обеду позвонили и сообщили, что через час уже будут на месте. Довольная выбором фирмы я отпросилась с работы, примчалась домой, но час растянулся до 5-часов. И привезли они рамы, какие-то бруски и металические отливы. Вместо ПВХ вагонки привезли...

Цитадель

08.11.2010 Лара
Заказали входную дверь, не прошло и полугода её перекосило

Заказали входную дверь, не прошло и полугода её перекосило, теперь она почти не закрывается, пробуем найти фирму и её директора - безрезультатно! Много раз звонили Алексею, который её делал, были только обещания, что сделают, но теперь его мобильный вообще не отвечает. Обратилась В Кострому в фирму "Цитадель" чьи двери они представляли, сказали, что она продана еще 2004 году Одиноченко Дмитрию, проживающему 157081 Костромская обл. ПГТ Сусанино, ул. Леонова, д.9, кв 46. Паспорт серии 3403...