Такси Жалобы

Претензия

Претензия С вечера заказала такси, чтобы утром гарантировано такси приехало в назначенное время. В итоге, утром такси так и не было назначено, а оператор сказала, что гарантии, даже если я накануне заказываю такси, они не дают. При этом, когда я делала заказ, меня об этом никто не предупреждал. Позвонила в офис, они мне одну из стандартных легенд рассказали, что скорее всего назначенная вчера машина сломалась, а новую не смогли уже назначить.

Вызывать такси нет смысла, все равно не приезжают!

Вызывать такси нет смысла, все равно не приезжают! Сегодня 01.12.2015 в 17:39 вызвала такси на остановку электрички Кутузовскую.В 17:42 перезвонили и сообщили какая машина мне назначена.Через несколько минут пришло смс что меня ждет Шеврале Эпика белый г/н У322РН 190.Я машину не нашла,позвонила по номеру и хотела соединиться с водителем,но ничего не вышло.Позвонила еще раз оператору.Девушка сказала что водитель уехал с другим пассажиром.Я опаздывала на важную встречу и поэтому вызвала такси.Но вместо того чтобы доехать во время с комфортом,я опоздала причем все промерзшая!!!Дозвониться на линию где можно оставить отзыв невозможно.

Катает по городу окольными путями

Катает по городу окольными путями 29.11.2015 г. решили воспользоваться услугами такси Сатурн. На заказ прибыла машина с женским полом за рулем. Все бы ничего, но оплата идет с км и поэтому она решила покатать нас по городу непонятными дорогами, хотя сам я знаю кротчайший маршрут. А водитель приняла нас за идиотов. Одним словом "Сатурн"- вожу около дома, как планета Сатурн вращается вокруг земли, не зря такое название выбрано - для них подходит.

Отвратительные операторы. И вовремя не приехало такси

Отвратительные операторы. И вовремя не приехало такси заказала такси в 11 дня на 5 вечера. ЖДЕМ. Видите ли они не дозвонились до сотового Мегафон. Видимо я была на луне. Отвратительная компания. операторы хамки. никогда не буду пользоваться и все посоветую .

Такси 158

27.10.2015 z111
Обман пассажиров

Периодически пользовались услугой такси 158. ездили постоянно из одного и того же адреса в тот же самый и стоимость составляла 86-87 000. летом в рекламном буклете нашли купон на скидку в 30%. решили воспользоваться. 27.06.2015 в 03.15 вызвали такси для поездки по тому же самому маршруту. заранее предупредили диспетчера, что воспользуемся купоном (как было указано в условиях использования купона). в конце маршрута стоимость проезда с купоном составила 90 000 (со скидкой, по логике вещей (и...

Не подают машины утром, не предупреждают

Не подают машины утром, не предупреждают Уже два раза заказывал такси с утра для поездки на вокзал. Заказывал заранее, с вечера на утро следующего дня. оператор подтверждал заказ и говорил, что машина будет. Утром, когда уже необходимо выезжать, машина не приезжала, оператор начинает как заклинание твердить "Мы не гарантируем подачу машины" в ответ на все вопросы. Итог - море сожженных нервов под узой опоздания на поезд. Благо есть другие, адекватные службы такси. Больше никогда не закажу Максим и всем не советую.

Такси 7788

19.10.2015 ranky12
Стремный тип, без таксометра, кидалово на почве "типо стремный клиент" (немного выпивший друг)

Забрал с клуба, мало того, что пытался развести на деньги, везя без таксометра, так еще и "типа боялся, что мы его кинем", хотя вызов был выполнен по телефону и пол пути (даже больше) было заранее оплачено. Вышли отлучиться на 5 мин, вернулись-его нету. Позвонили в 7788, объяснили ситуацию, попросили его же, чтобы стыдно было, но даже новой машины не выслали, просто бросили трубку. Позвонили еще раз, уже другой диспетчер бросил трубку, даже не стал выслушивать заказ (хотели сделать новый, просто звонили с того же номер).

Такси 156

19.10.2015 kiias
Обман

Вызывал такси по номеру 152 на Скрыганова 4"Б", приехала 156 (у них видимо договор). Проехали до Кальварийской 1, это буквально 3 км. Водитель Александр Швед запросил 400 тыс. Остановился специально на перекрестке, сказал быстро выходить. Я на автомате достал деньги и отдал. Как только вышел с машины сразу осознал какую сумму передал. Водитель моментально скрылся. Звонки на 152, с просьбой чтобы водитель вернулся игнорировались, ответ был один "водителя вернуть нельзя, у него другой заказ".

Red Taxi

19.10.2015 Alexandra1520
Не подали машину

Не подали машину Сегодня утром в 7.30 было заказано такси по городу Химки на 8.50 У ребенка была запись к врачу В 8.50 автоответчик сообщил что если вы готовы ждать машину еще 10 минут, ожидайте! Я связалась с оператором. На вопрос: через сколько будет машина, она ответила-я не знаю! Мы не гарантируем подачу машины во время по предварительному заказу! И вообще кажется спит на рабочем месте! Ничего не знает, ответить ни на что не может, зачем она вообще нужна тогда? И почему это сообщается по факту, когда ты...

Как мне "повезло" с "Везет"

Как мне 'повезло' с 'Везет' Заказала 07.10.2015 такси на 18-00. В 17-26 пришло СМС о марке и номере автомобиля. С работы вышла в 17-58, в ближайшем обозримом такси не наблюдалось...Звоню диспетчеру, пытаясь выяснить что за "фигня"...Мне бодрым голосом отвечают, что полчаса назад я уже воспользовалась их услугами...??? Т.е. таксист подъезжал по указанному адресу, меня почему-то не уведомили звонком, о том,что "карета подана"...кого же все-таки повез таксист осталось загадкой...В насмешку пришло СМС от компании с...

Такси 60600

28.09.2015 belucha
Нелегальное такси

Здравствуйте, хочу обсудить проблему такси, непосредственно 60600 в МарьинойГорке. Это т вопрос касается нелегального такси. Вызывая такси, все таки надеешься на то, что приедет соответственная машина, с опозновательными знаками, с таксометром, состраховкой пассажира, а по факту видишь нелегала, без путевки и пройденной медкомиссии! Конечно, можно сказать, что зачем садиться к такому водителю....но когда совершенно нет времени выяснять отношения, потому что спешишь по делам, или на работу! А по...

Такси "Стрела"

21.09.2015 Lich
Не пользуйтесь услугами этого такси

При возможности пользуйтесь другими такси! Плюс один - машины более-менее в хорошем состоянии. Но внутри организации творится беспредел. Диспетчер не обладает полной информацией о стоимости проезда, водители назначают цены какие хотят! Стоимость проезда одного и того же маршрута в течение месяца изменилась 3 раза в БОЛЬШУЮ сторону. 19 августа 2015 года вызвали такси из дер. Захарово Одинцовского р-на Московской области, заплатили 350 рублей, в обратную сторону водитель озвучил сумму в 400...

Плохая работа

Плохая работа Неуважаемая администрация службы заказа такси МАКСИМ зачем вы организовали такую службу, которая портит людям нервы и здоровье? 31 августа 2015г с утра заказала на 20, 00 такси до ж.д.вокзала, но в назначенное время пошли звонки, что нет машины и так через каждые 10 минут. Я опоздала на поезд и никто даже не извинился, а я понесла материальный, моральный и физический ущерб. ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТАКСИ МАКСИМ и избежите неприятностей.

Службы подпольных такси

20.09.2015 charls7
Работа такси без выдачи надлежащих кассовых документов

14 и 15 сентября 2015 года я заказывал такси по номерам 222-222 и 710-710, в обоих случаях заранее просил привезти квитанции строгой отчётности. Оба раза в конце поездки водители отдавали мне непонятный БЛАНК ЗАКАЗА вместо кассового документа (квитанции строгой отчётности или кассового чека - кассовых аппаратов не видел ни у кого) Интересно, для территории Белгорода Законы РФ не указ? Я не говорю о том, что, получая выручку по-чёрному, таксисты не платят налоги, отсюда дыры в бюджете. Предлагаю...

Не дана сдача

Не дана сдача Воскресенье 23.08.15 г. утром я обратилась в фирму "Максим" с просьбой предоставить мне грузовичок для перевозки небольшого количества досок и дачной ути. Через небольшой промежуток времени мне звонит водитель и говорит, что находится в районе Энергомаша и желает заправиться, и просит меня подождать минут 15. Я выносила доски, поэтому дала согласие подождать. Но водитель приехал только через 30 минут, объяснив, что на заправочной станции пересменка. Перед выездом я проконсультировалась у...

Жалоба на такси

Жалоба на такси заказал такси Столица 135 в 7ч.52мин., автомобиль должен был прибыть по адресу г.Минск, ул.Пономаренко, 62 – 53, через 7 минут. Я вышел и стоял у подъезда в 7ч.59мин. В 8ч.02мин. водитель вашего такси (Дмитрий моб.тел. 375291235978) позвонил мне и сообщил о том, что он задерживается и будет попозже, я согласился подождать. В 8ч.20мин. я позвонил Дмитрию, что бы узнать, где он «пропадает», на что я услышал умопомрачительный ответ: - «Я уже уехал и забрал других заказчиков. За вами приедет другое...

1000taxi.com

16.08.2015 Fian
Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам Добрый день! В этом году решили с супругой провести отпуск на море. Улетали из Домодедово 20.07.15 в 5 утра, поэтому к 1 ночи я заказал машину к подъезду в Измайлово. При предварительном звонке была озвучена сумма 950р. Машина ослепительно желтого цвета (Hyundai Solaris) была подана ровно к 1 часу, кузов, салон чистые, водитель был приветлив и доброжелателен, помог погрузить вещи в багажник, все бы хорошо и замечательно, если бы не одно НО! Водитель по возрасту выглядел лет на 18-20 и по стилю...

Высокие цены

Высокие цены Основная претензия к компании в данном случае - это непонятно откуда взятые тарифы на их услуги. По-моему, с имеющимся сервисом стоить это должно значительно дешевле! Или же вообще пусть возвращают деньги

Качество услуг

Качество услуг Несколько непонятен принципе расчета стоимости предоставляемых услуг - за что и на каком основании водитель требует доплаты, если стоимость поездки была согласована заранее с диспетчером?

Опоздание машины на час.

Опоздание машины на час. Ситуация: 12:00. Заказываю такси на пять часов вечера в деревушку подмосковную (40 км от МКАД). Обещали подать без опоздания. 16:45 - приходит сообщение о марке авто и телефоне водителя. Абонент недоступен. Трясущимся пальцам тщетно набираю его номер снова и снова. Все бы ничего, если бы я опаздывал на шашлыки какие. К сожалению, это были важные съемки на телевидении. 17:10. Звоню в контору и спрашиваю, почему так вышло. Обещают все разузнать и сразу перезвонить. Конечно, я сразу решил...