Такси Жалобы

Сегодня утром в 7.30 было заказано такси по городу Химки на 8.50 У ребенка была запись к врачу В 8.50 автоответчик сообщил что если вы готовы ждать машину еще 10 минут, ожидайте! Я связалась с оператором. На вопрос: через сколько будет машина, она ответила-я не знаю! Мы не гарантируем подачу машины во время по предварительному заказу! И вообще кажется спит на рабочем месте! Ничего не знает, ответить ни на что не может, зачем она вообще нужна тогда? И почему это сообщается по факту, когда ты...

Заказала 07.10.2015 такси на 18-00. В 17-26 пришло СМС о марке и номере автомобиля. С работы вышла в 17-58, в ближайшем обозримом такси не наблюдалось...Звоню диспетчеру, пытаясь выяснить что за "фигня"...Мне бодрым голосом отвечают, что полчаса назад я уже воспользовалась их услугами...??? Т.е. таксист подъезжал по указанному адресу, меня почему-то не уведомили звонком, о том,что "карета подана"...кого же все-таки повез таксист осталось загадкой...В насмешку пришло СМС от компании с...

Здравствуйте, хочу обсудить проблему такси, непосредственно 60600 в МарьинойГорке. Это т вопрос касается нелегального такси. Вызывая такси, все таки надеешься на то, что приедет соответственная машина, с опозновательными знаками, с таксометром, состраховкой пассажира, а по факту видишь нелегала, без путевки и пройденной медкомиссии! Конечно, можно сказать, что зачем садиться к такому водителю....но когда совершенно нет времени выяснять отношения, потому что спешишь по делам, или на работу! А по...

При возможности пользуйтесь другими такси! Плюс один - машины более-менее в хорошем состоянии. Но внутри организации творится беспредел. Диспетчер не обладает полной информацией о стоимости проезда, водители назначают цены какие хотят! Стоимость проезда одного и того же маршрута в течение месяца изменилась 3 раза в БОЛЬШУЮ сторону. 19 августа 2015 года вызвали такси из дер. Захарово Одинцовского р-на Московской области, заплатили 350 рублей, в обратную сторону водитель озвучил сумму в 400...

Неуважаемая администрация службы заказа такси МАКСИМ зачем вы организовали такую службу, которая портит людям нервы и здоровье? 31 августа 2015г с утра заказала на 20, 00 такси до ж.д.вокзала, но в назначенное время пошли звонки, что нет машины и так через каждые 10 минут. Я опоздала на поезд и никто даже не извинился, а я понесла материальный, моральный и физический ущерб. ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТАКСИ МАКСИМ и избежите неприятностей.

14 и 15 сентября 2015 года я заказывал такси по номерам 222-222 и 710-710, в обоих случаях заранее просил привезти квитанции строгой отчётности. Оба раза в конце поездки водители отдавали мне непонятный БЛАНК ЗАКАЗА вместо кассового документа (квитанции строгой отчётности или кассового чека - кассовых аппаратов не видел ни у кого) Интересно, для территории Белгорода Законы РФ не указ? Я не говорю о том, что, получая выручку по-чёрному, таксисты не платят налоги, отсюда дыры в бюджете. Предлагаю...

Воскресенье 23.08.15 г. утром я обратилась в фирму "Максим" с просьбой предоставить мне грузовичок для перевозки небольшого количества досок и дачной ути. Через небольшой промежуток времени мне звонит водитель и говорит, что находится в районе Энергомаша и желает заправиться, и просит меня подождать минут 15. Я выносила доски, поэтому дала согласие подождать. Но водитель приехал только через 30 минут, объяснив, что на заправочной станции пересменка. Перед выездом я проконсультировалась у...

заказал такси Столица 135 в 7ч.52мин., автомобиль должен был прибыть по адресу г.Минск, ул.Пономаренко, 62 – 53, через 7 минут. Я вышел и стоял у подъезда в 7ч.59мин. В 8ч.02мин. водитель вашего такси (Дмитрий моб.тел. 375291235978) позвонил мне и сообщил о том, что он задерживается и будет попозже, я согласился подождать. В 8ч.20мин. я позвонил Дмитрию, что бы узнать, где он «пропадает», на что я услышал умопомрачительный ответ: - «Я уже уехал и забрал других заказчиков. За вами приедет другое...

Добрый день! В этом году решили с супругой провести отпуск на море. Улетали из Домодедово 20.07.15 в 5 утра, поэтому к 1 ночи я заказал машину к подъезду в Измайлово. При предварительном звонке была озвучена сумма 950р. Машина ослепительно желтого цвета (Hyundai Solaris) была подана ровно к 1 часу, кузов, салон чистые, водитель был приветлив и доброжелателен, помог погрузить вещи в багажник, все бы хорошо и замечательно, если бы не одно НО! Водитель по возрасту выглядел лет на 18-20 и по стилю...

Основная претензия к компании в данном случае - это непонятно откуда взятые тарифы на их услуги. По-моему, с имеющимся сервисом стоить это должно значительно дешевле! Или же вообще пусть возвращают деньги

Несколько непонятен принципе расчета стоимости предоставляемых услуг - за что и на каком основании водитель требует доплаты, если стоимость поездки была согласована заранее с диспетчером?

Ситуация: 12:00. Заказываю такси на пять часов вечера в деревушку подмосковную (40 км от МКАД). Обещали подать без опоздания. 16:45 - приходит сообщение о марке авто и телефоне водителя. Абонент недоступен. Трясущимся пальцам тщетно набираю его номер снова и снова. Все бы ничего, если бы я опаздывал на шашлыки какие. К сожалению, это были важные съемки на телевидении. 17:10. Звоню в контору и спрашиваю, почему так вышло. Обещают все разузнать и сразу перезвонить. Конечно, я сразу решил...

Отвратительная и ужасная служба! ! ! Работают ленивые и наглые люди! ! ! Это касается не только водителей, но и конкретного оператора (девушку) . К сожалению не знаю её ф. И. О. ! ! ! На заказ вовремя не приезжают! ! ! (сказали ждать 7 минут - приехали через 15!) а если самим приходится подождать клиента (касается второй машины, которую вызвали в это же время на этот же адрес) - не дожидаются! ! ! Перед носом говорят - "ваше время вышло", и берут других людей! ! ! Разобраться в ситуации -...

26.07.15 мой муж сделал в данной компании заказ на поездку с Бронных до Маркса.Приехала машина Рено Логан с номером Е424СМ. По пути мой муж попросил таксиста заехать по адресу ул.Станиславского 8,поднялся в квартиру буквально на 5 мин.когда муж вышел из подъезда такси уже не было.Сначала не понял почему такси уехало,когда решил позвонить диспетчеру и спросить почему таксист уехал даже не отработав данный заказ и не дожидаясь оплаты,то оказалось он оставил свой сони икспериа zl в такси.Тут же...

Приехали ночью (24.07.2014г.около1.00) на вокзал г. Молодечно. Позвонил в службу такси 135 и спросил сколько будет стоить наша поездка. На что мне ответили 30 тыс. Когда машина нас доставила до места назначения, водитель запросил 40 тыс. Якобы за багаж отдельно нужно доплачивать, но диспетчер мне об этом не говорил. Понятно что на вокзале люди могут быть с багажом. Мне бы хотелось узнать, я плачу за место в такси, или вызываю всю машину? До места назначения примерно 5 км

Данное такси которым я пользовалась на протяжении 8 лет, заявляю честно не дрожа глазом, стало помойкой г. Гомеля. Они перестали быть такси, а такое чувство что они стали нашими с вами клиентами, по приказу которых вы немедленно должны выбежать из дома, ломая каблуки, а то они обидятся и просто уедут, вернее, переедут дорогу на другую сторону или станут где нибудь рядом и с удовольствием подождут вас правда цена вопроса будет в 2 раза дороже!!!!!!!! куда уже дороже! а нет, они делают именно...

Очень плохое такси, уважение к клиенту равно 0. при этом пользовался всегда ими... но подождать 5 минут не могут, при этом объективного ответа дать не могут... Больше ими пользоваться не буду... лучше дед пенсионер который завез домой. такое такси с "порода собаки гончая борзая" такими людьми как ваши водители... и платят ли они налоги????? буду ездить с чеком и на другом такси

Сегодня ночью вызывала такси из Зеленого Луга в Уручье. Диспетчер принял заказ, сообщил марку и цвет машины. Однако, когда я уточнила, что мне нужен чек, заявил, что я должна была сразу об этом сказать, а теперь ему придется искать другую машину. И это при том, что все машины должны быть оборудованы таксометром, а водители обязаны пробивать и выдавать чек! Другую машину диспетчер все же нашел, сообщил мне цвет и марку и сказал, что будет она через 15 мин. Машина не приехала ни через 15, ни...

Живу на окраине Домодедово, в частном доме, в деревне. За последние 2 недели несколько раз приходилось пользоваться услугами такси. Дважды водитель доезжая до моего дома, разворачивался и уезжал без ожидания. Видимо из-за того, что на доме нет таблички с номером. И это на фоне того, что на сайте рекламируется конференц - связь, как преимущество, для возможности прямой связи с водителем, на случай, если он не может найти точный адрес.Видимо позвонить диспетчеру и связаться с клиентом нет...

Хамское отношение со стороны диспетчера! Мало того, что такси приехало не потому адресу, так на мои претензии, диспетчер ответил мне на повышенных тонах в хамской манере! Больше не буду пользоваться услугами этого такси и другим не советую! Не факт, что и Вам там не нахамят!!! А руководителю надо внимательнее выбирать персонал!