Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Хамство охранников

Хамство охранников Добрый вечер! Очередной раз столкнулись с хамством ваших охранников! Если ранее это были какие то недочеты в их работе, то сегодня поведение вашего сотрудника перешло все границы! Магазин находится в Переделкино по Шолохова 18. Еще не дойдя до кассы я была схвачена охранником, ни бейджика, ни каких то опознавательных знаков на данном молодом человеке кавказской национальности не было. Он выхватил у меня товар, две бутылочки с косметическими средствами и два банана я держала в руках и уже стоя в...

Охрана берет взятку, вымогает деньги и запугивает милицией

Охрана берет взятку, вымогает деньги и запугивает милицией Добрый день , я совершала покупки в супермаркете окей по улице Стасова (ТК Галактика) , забыла оплатить 2 губные помады стоимостью по 99 рублей каждая по карте так 158р одна. На выходе меня задержал охранник я вспомнила о том что не оплачены помады . Предложила сразу оплатить их не отходя от кассы . На что он провел меня в служебное помещения обвинив в воровстве по статье 7.27 КОАП РФ . Вымогал с меня денежные средства в размере 1600 рублей , за то чтоб не вызывать милицию, ссылаясь на...

Качество

Качество 19.08.2015 в отделе "Кулинария"(собственное производство) в изделии "Шаверма с курицей" вместо указанного в составе куриного филе обнаружили ОТХОДЫ - кожу, жир и КОСТИ куриные!!! Не дорого-ли будет продавать по 354 рубля за кг кожу с костями?!

Дикси

18.08.2015 Scotch
Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство сотрудников В магазине Дикси по адресу Москва, ул. Краснобогатырская, д. 75 некоторые сотрудники совершенно не любезны с покупателями, хамят клиентам, позволяют себе грубости в их адрес. Кассирша Джамиля флиртует с мужчинами и хамит женщинам, позволяет себе обзывать клиентов на весь магазин, отказывается звать администратора. Так же нагло себя ведет и хамит лысый мужчина, кассир, имени не помню, но он там один такой. Просим компанию "Дикси" принять меры, "воспитать" своих наглых сотрудников, которые чувствуют свою безнаказанность. В конце концов, они позорят компанию и отпугивают постоянных клиентов.

Отсутствие информации о цене [Неподтверждённая]

Отсутствие информации о цене Сегодня, в 10 час. покупая в дикси, в с.Липицы продукты, обратил внимание продавцов об отсутствии цены на 1 кг. сахарного песка. Мне ответили, что цену за килограмм надо подсчитывать самому покупателю, т.к. им приходят разные упаковки на которых стоят соответствующие цены. Я считаю, что это неправильно, т.к. вводят в заблуждение покупателей относительно фактической стоимости продукта и завуалируется таким образом необоснованное повышение цен, которое имеет место быть. У нас России ещё никто не...

Магнит

15.08.2015 ntysik
Просроченные продукты, плесень, тараканы и т.д.

Просроченные продукты, плесень, тараканы и т.д. Зайдя сегодня в Магнит в г. Смоленске я пришла просто в тихий ужас. В овощном отделе я обнаружила гнилые помидоры, кабачки, персики, нектарин, груши, яблоки, короче все продукт были гнилые, засохшие и даже покрыты плесенью. Увидев такое я была поражена, так как в этом магазине я бываю очень редко, так как проживаю в другом городе, где в таких супермаркетах ты не найдешь ни одной просрочки и плохого овоща или фрукта. При виде того что я стала фотографировать их "свежие" овощи, работники быстро...

Пенсионерам и приезжим вход закрыт

Пенсионерам и приезжим вход закрыт Была возмущена тем, что 5 августа, в день открытия metro, моя мама, которая является пенсионером, решила посетить торговый центр. На входе её остановил охранник и сказал: - "что по распоряжению руководства торгового центра пенсионерам, детям и приезжим в магазин заходить нельзя. Его можно посещать только лицам со справкой от работодателя. Но если вы иностранец, то вход открыт и пенсионерам, и детям. " я не понимаю, что это за дискриминация по социальным признакам?! ?! ?! ! ! Пенсионеры и приезжие, что, не люди? Отбросы общества? Что за хамское отношение к людям?

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Здравствуйте. Сегодня покупала ребёнку детское пюрэ агуша. Сегодня там акция 3 покупаешь 1 в подарок. Я купила 3 штуки четвёртый я не взяла т.к. отвлёк маленький ребёнок. На кассе мне все пробили я спрашиваю а где скидка она мне нет нечего. После я проверила что не хватает ещё одного пюрэ. Позвала администратора и попросила чтобы мне дали ещё одно пюрэ. На что она мне сказала что давать она мне нечего не будет и в следующий раз нужно быть умнее!!!!!!!! До этого она на просьбу позвать ещё одного...

Грубое общение с покупателями

Грубое общение с покупателями Складывается ощущение что сотрудники работающие в магазине Магнит по Ул. Суздальской 26 работают там с одолжением, постоянно недовольные лица смотреть противно! На кассе вечно цокают,так сегодня еще и столкнулась с грубостью. Зайдя сегодня в магазин, сотрудник в хамской форме гаркнул что магазин закрыт, в то время как все двери были открытыми не весело таблички ЗАКРЫТО. Я конечно понимаю что приезжие невоспитанные, но вроде как администратор или кто он там должен вести себя повежливее.

Завышение цен на кассах

Завышение цен на кассах В гипермаркете Окей, расположенный на пересечении МКАД и Алтуфьевского шоссе, 3 рулона фольги по цене 15-90 за каждый. Цена была указана на ценнике. В кассовом чеке обнаружила цену 39-90, разница больше,чем в 2 раза. Обратилась к сотруднику инфопункта АСТАХОВОЙ МАДЯНЕ, которая пригласила для выяснения менеджера торгового зала КОЧЕУЛОВА РОМАНА. И уже вдвоем они не знали как объяснить. Якобы у них не работает программа, принесли новый ценник с ценой 39-90,( но он был на стиральный порошок) ...

Нарушение прав человека

Нарушение прав человека Здравствуйте! Я стала свидетелем хамского отношения зам. Дир. Аксеновой ю. Н. И руководителя по персоналу. Семеновой александры. Они по хамски отнеслись к сотруднику. Кассир работала за кассой подбежала к ней семенова и начила орать на нее при покупателях. На что ей да же покупатели зделали замечание. Она начила ужать кассиру что уволит ее. Аксенова начила наговаривать на нее что та послала семенову на. . . Й я там была и она ее не посылала а послал покупатель. Аксенова не справляется со...

Отбивают недостачи под конец смены

Отбивают недостачи под конец смены Здесь ты узнаешь, как ловко обсчитывают в «Магните» Конкретный адрес магазина и фамилию кассира на виду у всех указывать не буду, хотя мне они и известны. Поскольку допускаю, что это была единичная ошибка, хотя с очень маленькой долей вероятности. Зашел за пару часов до закрытия купить лука, т.к. он совсем кончился. Больше мне ничего не было надо. Набрал килограмм лука. На кассе была очередь человек пять. Стоял ждал. Пока доставал кошелек, у меня из него выпала пластиковая карта. Я не сразу...

Несоответствие ценников

Несоответствие ценников Здравствуйте! В магазине Перекресток, который находится по адресу Подмосковный бульвар, д.9, постоянные несоответствия ценников и выбиваемой в чеке цены продукта. Сегодня (02.08.2015) я хотела приобрести Ягодное лукошко с начинкой яблоки и брусника, на ценнике которого было указано 57 рублей. На кассе пробили 77 рублей. На кассе я, сославшись на 3aкон PФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй», сказала, что не должна платить сумму, которая выше, чем на ценнике. Пункт 1 статья...

Персонал отвратительный

Персонал отвратительный 22 июля 2015 года я совершала покупки в гипермаркете лента в Твери, пользуюсь этим магазином с самого открытия, отзывалась о нем на всех форумах только положительно... Но вчера я взбесилась так что больше туда ни ногой!!!!! Ни когда не посоветую больше этот магазин напишу еще в роспотребнадзор!!!! Ситуации была такая: мне пробила кассир покупки Новикова Татьяна Алексеевна, по чеку вышло ...3 рубля 00 коп. Я ей дала деньги и предложила 3 рубля чтоб она мне сдачу диез мелочи сдала, на что она ни...

Хамство кассира

Хамство кассира Сегодня в магазине продавец довела мою жену до слез нагрубив при этом мне при полном магазине покупателей михайлова оксана на замечание вести себя вежливей кричала закройте рот и пошли вон из магазина, и так практически всегда себя ведет. Подержку ей оказывает директор.

Вечно не работает безнал

Вечно не работает безнал Почему в магазине Пятерочка постоянно не работает терминал по безналичной оплате!???? На кассе молодые хамки,которые даже не могут предупреждать о том что по карте оплата не совершается!обьявление висит только при входе ,которого не видно!ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ!Руководство куда смотрит ?!у нас все по безналу,а вы все "по старинке"!!!меняйтесь к лучшему!

Необоснованно обвинили в воровстве

Необоснованно обвинили в воровстве Сегодня в Пятерочке г. Щёлково, Московская область, Беляева 23 меня не обоснованно обвинили в воровстве.Я совершил покупку, оплатил её. И когда только отошёл от кассы, то ко мне подошёл охранник и потребовал открыть мою сумку. Надо сказать, что рядом со мной был приятель, который является свидетелем.У меня маленькая сумка через плечо, застёгнутая на замок- молнию и ещё защёлку. Я отказался открывать.Тогда он приказал следовать за ним. Меня спасло, то что я громко закричал: меня пытаются...

Администратор

Администратор Сегодня мной была совершена покупка сыра. На кассе был выявлен факт заблаговременного введения в заблуждение. В течении всего времени моего нахождения в магазине (с предложением дать жалобную книгу) администратор так и не появился. Не смотря на все мое (и по уверениям сотрудников их то же) желание. Просмотрев книгу жалоб поняла, что в данном магазине, никакой реакции на заявления, от администрации не бывает. Хочу пожаловаться даже не на сам факт обмана, а на отсутствие реакции от администратора.

Хамство

Хамство Отвратительный магаз на универс. набережной 36!! Взяла один товар цена акционная 29 рублей там еще много его осталось, пробивают по 74 есть разница? в 2,5 раза больше!! На меня еще и наорали, испортили и без этого плохое настроение. Кассирша высказывала нравоучения о том что надо внимательно смотреть цены, я ей принесла ценник а он не соответствует там разница была только во вкусе а так все соответствовала, пришла дирик начала в меня кидать нравоучения типо свое плохое настроение надо оставлять...

Постоянная просрочка в магазине

Постоянная просрочка в магазине Добрый день. Хочу рассказать Вам о работе магазина Пятёрочка-4210 находящемся по адресу Ставропольский край ,г. Новопавловск ул. Центральная 53 ,руководит этим магазином Алмина Надежда Николаевна , далее директор. На полках магазина постоянно присутствует товар с истёкшим сроком реализации ,это касается не только скоропортящихся продуктов таких как молочная ,мясная гастрономии ,а также охлаждённое мясо и куры ,яйцо ,сухофрукты ,чипсы ,пиво ,соки. В магазине полностью нарушены правила торговли...