Розничная торговля Жалобы

Остерегайтесь покупок в магазинах с таким подходом к покупателю - вы тратите свои деньги

Остерегайтесь покупок в магазинах с таким подходом к покупателю - вы тратите свои деньги Магазин уютный, чистый, приятный для обозрения продукции, но для покупателя неудобный в том плане, что невозможно проверить комплектность и целостность покупки, так как ее формируют и упаковывают за закрытыми дверями в служебном помещении. Из 2 моих покупок плитки в этом магазине во второй покупке обнаружилась сколотая плитка. Я бы конечно проверил плитку еще в магазине, но в нем не было даже стола, где можно было бы проверить покупку. На мой вопрос персонала магазина, где я при покупке могу...

Грязь, антисанитария

Грязь, антисанитария В данном магазине антисанитария полная, полки все в ужасном виде, черные, видно, что ни полки, ни сам товар (консервы, как пример, бытовая химия и тп) не протираются! Грязные полы и ладно бы в час пик, было бы все понятно, а так он постоянно грязный! В зале несколько раз наблюдали то ли мышей, то ли крысят. Боюсь представить что там на складах у них! В общем туда больше не ходим, магнит и тот чище будет! Хотя в остальных городах области закупаемся в основном в этой сети супермаркетов!

Обслуживание на нуле

Обслуживание на нуле На 2 отдела один продавец. Отделы в разных залах. Продавец отказывется идти в колбасный отдел, говорит, что у нее в мясном люди. Простояла 10 минут. Игнорирует. На разговор не идет. Молчит. Весит вывеска с номерами телефонов- куда жаловаться если у Вас есть претензии к магазину. Один номер молчит. Другой берет девушка и говорит, что это ее номер. Одним словом бардак! Куда, кому жаловаться?! Текучка ужасная у магазина.

Не возвращают деньги за некачественный товар и обманывает клиентов

Не возвращают деньги за некачественный товар и обманывает клиентов 16,08.2015 В интернет-магазине Опт-дом был приобретен товар, после получения которого выяснилось, что он совершенно не соответствует заявленному качеству. После переговоров с менеджером этой компании товар был отправлен обратно, написано заявление о возврате денежных средств за некачественный товар. Каждую неделю связывалась по телефону с менеджером компании и каждый раз слышала только обещания, "Завтра перечислим", "На этой недели перечислим" "Документы отданы в бухгалтерию" и т.д. Сегодня уже...

Несоблюдение правил работы предприятий продовольственной торговли и пищевой промышленности

Несоблюдение правил работы предприятий продовольственной торговли и пищевой промышленности Купила лаваш, упаковка была запечатана. Внутри на лаваше находился огромный жук (мокрица). В магазине вместо книги жалоб дали простую тетрадку, куда естественно жалобу я не писала, т. К. Это не документ. Буду обращаться в Роспотребнадзор, видео и фото я сделала. В общем в этот магазин я больше не пойду никогда! !

О температуре в магазине

О температуре в магазине Невозможно находиться в магазине из - за очень низкой температуры в торговом зале, особенно в жаркие дни, когда большой перепад температур между улицей и помещением. А если постоять в очереди в кассу, то начинают стучать зубы, продавцы одеты по зимнему, ведь они целый день в этом холоде. Я немолодой и не очень здоровый человек, и для того, чтобы не заболеть мне приходится ходить в магазин подальше от дома, где нормальная температура в торговом зале, несмотря на то, что там тоже есть и открытые...

Megamoll.by

12.10.2015 vanlist83
Бракованная продукция

Бракованная продукция Приобретал надувную кровать intex в магазине megamoll. Курьер доставил вовремя, комплект тоже полный, однако "порадовал" следующими словами: гарантия на кровать 7 дней и просунул "чек" в виде непонятной бумажки. Сказал, что кровати хорошие, можно брать и не боятся. Понадеялся на порядочность. Через 5 месяцев ее можно выкинуть вон - появляются дырка на дырке, не успеваю чинить. Вывод: недобросовестный продавец, бракованная продукция и нет нормальной гарантии. Плюс продавец megamoll.by не предоставляет нормальный товарный чек, что тоже является нарушением. Не рекомендую никому этот магазин.

Лаб-Секрет

12.10.2015 Julia
Недобросовестная компания! Нет гарантий!

Недобросовестная компания! Нет гарантий! Заказывали двери, при покупке оператор и замерщик сообщили нам, что установка должна быть только от мастеров их компании, иначе гарантия на дверь не распространяется. Нам позвонил установщик, договорились на определенное время. В понедельник 11мая пришел мастер, начал устанавливать дверь. При установке он просверлил нам полипропиленовую трубу от полотенцесушителя! Хлынула огромная струя горячей воды, затопили соседей. Мастер просто сбежал! ! Когда мы ему...

Гипермаркет "Корона"

05.10.2015 Nastja
Сотрудники магазина

В гипермаркере "Корона" покупала суши. На мою просьбу упаковать суши в пакет, продавец убедительно ответила, что только в контейнер, иначе суши мне не продадут. Контейнер стоимостью более 1000 рублей на данный момент уже благополучно лежит в урне, а осадок из-за такой вот несправедливости остался. Ради интереса решила уточнить у более компетентных сотрудников магазина, что же все таки за беспредельность и навязывание покупки товаров, которые мне не нужны. Где мне тихо сквозь зубы ответили, что...

ИПО "Экрум"

05.10.2015 miss.p2010
Кувшин-фильтр POLLY

С 2008г. пользуюсь кувшином-фильтром POLLY пр-ва ООО ИПО "ЭКРУМ" г.Борисов и до недавнего времени была им довольна, за исключением того, что сменные картриджи появлялись в продаже с перебоями и приходилось приобретать их сразу несколько штук. В декабре приобрела 2 картриджа и обнаружила, что они видоизменились. И, как оказалось, не в лучшую сторону. Один картридж вообще оказался с отломанным ушком, а в магазине даже при наличии чека оформить возврат отказались, сославшись на то, что "ЭКРУМ"...

Северин Групп

04.10.2015 Таиса
Набор посуды Hermann Miller

Добрый день, хочу оставить комментарии о компании "Северин групп" она себя именует как официальный представитель известнейшей марки Hermann Miller, группа разводчиков которые втюхивают якобы посуду премиум класса, аналог zepter, за неимоверные деньги для этого китайского барахла, сейчас занялись фильтрами для воды, такое же барахло... Довелось мне приобрести сие чудо благодаря своей знакомой, которая меня упросила купить, потому что ей не хватало за месяц продаж, что бы перейти на более высокий...

Магазин "Курасовщина"

04.10.2015 kati22
Грубые работники магазина

В магазине очень грубый персонал, на вопросы почти всегда отвечают с возмущением, цены стоят не правильно, приходишь на кассу, а цена выше чем на ценнике.Ползают тараканы и на замечание продавец очень долго и громко возмущается, что его попросили убрать таракана!! И И в итоге всё равно не убирает и таракан спокойно ползёт на готовую продукцию кулинарии! В пиццерии этого магазина не дают чеки, товар перебивают!! Очень долго постоянно ждёшь кассира пиццерии! Товар бросают на барную стойку! Придёшь в магазин с хорошим настроением-уйдёшь в плохом!

Магазин "Новый"

04.10.2015 anya94
Тараканы в продуктах

В городе Бобруйске в магазине "Новый" наблюдалась следующая картина. Меня привело это просто в шок. Покупаю сыр в молочном отделе. В то время как продавец нарезает сыр, я смотрю в холодильник и рассматриваю йогурт, а там... Таракан- ТАРАКАНИЩЕ ползает по холодильнику как родной. Я показала это продавцу. Ее реакция: спокойно кладет на весы сыр и называет цену. Я просто в шоке развернулась и ушла. Мне стало плохо. Как же там работает холодильник, если там свободно разгуливает таракан? Очень хочу...

Олимп

04.10.2015 MiElle
90-е давно прошли, выйдите из образа!

Очень хочется высказаться по поводу одного из магазинов "Силуэта". Есть там такой магазинчик на 2-м этаже "Олимп" 10 ряд 12 место. Продают там спортивную одежду Адидас и т.п. Одежонка ужасного качества при их уверении "100% ориджинал", "100% коттон" (это я процетировала слова продавца этого магазина). Базарник со Жданов, который неизвестно что строит из себя. При первом приходе в магаз все класс. Ну купили курточку и штанишки, стоит конечно все не очень дорого, но и не дешево. Как бы ни было...

Магазин Торты

04.10.2015 sha_sv
Грубые злобные кассирши

Хотите получить порцию адреналина - зайдите в магазин Торты по улице Козлова! Там вас безосновательно обвинят в краже, смешают с грязью, вы услышите полный набор всевозможных оскорблений на очень высоких тонах. Все это вам гарантирую, так как сама испытала на себе. Зашла в магазин купить поесть. В сумке лежала почти пустая бутылка воды Bonaqua. Кто бывал в этом магазине, знает, что зал очень маленький и легко просматривается. Тем более, что там стоит работник и следит за порядком. В течение...

Компания Бэйбилуна

01.10.2015 Derided a
Поставщик не отправил заказанный и оплаченный товар

Внимание! Компания "Бэйбилуна" - недобросовестный поставщик детской одежды. Фирма приняла оплату, указав сроки поставки, после того как все сроки вышли, коммерческий директор перестал отвечать на письма и звонки. Ни один из указанных телефонов не отвечает, ни до кого не достучаться, с деньгами, видимо, тоже стоит уже попрощаться. При этом компания продолжает отправлять прайсы потенциальным клиентам.

ЧТУП "Инструменттехторг"

27.09.2015 Oljka
Грубость продавца

Позвонила по указанному на сайте телефону и попросила девушку помочь мне выбрать электроотвертку. В ответ получила не компетентный ответ в грубой форме, а также указание либо читать описание и самой выбирать, так как консультировать они меня не обязаны, либо приезжать к ним в магазин. Я "в восторге" от такого обслуживания! Запомните этот сайт и лучше туда не обращайтесь, берегите свое здоровье!

Старший Прапорщик

27.09.2015 mail50
Отвратительный магазин

Отвратительный магазин - заказывал фонарь Armytek - с доставкой наложенным платежом, но так его и не получил - оказалось, что фонарь они даже и не высылали, хотя заказ приняли! Отношение к клиентам ужасное. Не советую пользоваться их услугами!! Магазин удаляет все отрицательные отзывы о своей работе!!!

Мир ламината

27.09.2015 bov9
Хамство продавцов

Добрый день! Хочу пожаловаться на хамское отношение продавцов из недавно открывшегося в г.Орша магазина "Мир ламината". Магазин хороший, широкий выбор ламината, но всё портят ПРОДАВЦЫ. Мы хотели заказать не самый дешевый ламинат (200000/м) на "идеально квадратную" комнату 16кв.м.Нам ответили, что на обрезку нам надо дополнительно купить у них еще 6 кв.м. ламината, иначе никто не возьмется за укладку. В ответ на наши вопросы последовала лшь грубость и хамство. Главная реплика продавцов - "Вас...

Убогое место

Убогое место Алми самое убогое место для совершения покупок.....говорю это как бывший сотрудник этого магазина....обо всем по порядку: 1. обещают хорошую зарплату, а платят гроши. 2. просроченные продукты продаются ВСЕГДА....для этого существует целая система (перебивают сроки годности даже на детском питании, вяленую рыбу натирают непонятно чем, какой то химией, чтобы она была светлого цвета, колбасы моют в раковине с уксусом чтоб имели товарный вид, товар хранится не в холодильниках а на коридоре и на...