Розничная торговля Жалобы

Недорезали мне линолеума 15 см. Т. е., цельным куском не застелил, за холодной сваркой сбегать пришлось, клеить. Некрасиво и морока. При случае пообщался с менеджером. Предложили линолеум покупать, "как яблоки на базаре". Сам не уследил, чем докажешь и т. д. Ладно. На сегодня купил в Кастораме материалов тыщь на 15, примерно столько же хотел до Нового года купить, и до весны прихожая и санузлы - там в сотню бы вложиться. Но пойду теперь на базар. Там дешевле, грамотнее консультируют, выбор...

Ужасная сеть магазинов в Новосибирске. Обманывают, хамят, ведут себя нагло. Раньше скидка у меня была 15%, удивительным образом снизили до 5-7% от суммы покупки, то ли себе продавцы из такой экономии деньги откладывают. Если хочешь посмотреть косметику, толпятся возле тебя, может мне это неприятно. Если надо, спрошу у них. После того, как выбран товар, несут на кассу. Как будто кто-то у них воровать его собирается, все равно в дверях запищит, тем более, если постоянный покупатель, то должны...

08 декабря 2009 года купили в магазине "Обнови обои" находящийся по адресу г. Новокузнецк, ул. Кирова 7 обои украинского производства в количестве 3х рулонов. Когда на на третьем рулоне обнаружился брак, в виде черного пятна, мы обратились в магазин, где нам сказали, что без проблем можно обменять и они знают об этом дефекте на обоях этого вида. Когда я принес тот отрезок рулона обоев мне сообщили, что надо принести остальную часть рулона несмотря на то, что она приклеена. Магазин "Обнови обои"...

На ярмарке в Сызрани в субботу, 29.08.2009 купила сосики детские, всегда их покупала, никаких претензий не было. Их едят мои дети, им нравятся. И что же - это сосиски, как выразился мой сын - "пахнут потом". У меня закралось сомнение - в них добавили либо мясо, либо жир хряка. Так не вкусно, просто противно. Хочется просто все выкинуть в мусорное ведро!!!

31 Августа 2009г. купил пачку белого картона. Цена вопроса 18, 0руб. Судя по описанию на пачке листы формата А4, но на деле листы оказались меньше на 1-1, 5см. с каждой стороны. Для детского творчества оно может быть и ничего, но когда на картоне печатаются чертежи реального формата А4, то тут ничего не получится. Картон качественный и тут однозначный обман изготовителя желающего получить дополнительную выгоду, но куда смотрит закуп магазина? На мою просьбу заменить товар или вернуть деньги, мне ответили отказом. Зажали 18, 0 рублей...

Очень неприятный осадок от этого магазина. У меня на карточке Красного Куба было около 3000 руб. Придя однажды в магазин, чтобы их потратить, обнаружила, что на ней денег нет вообще! Продавец сказала, что по истечении времени счет обнулили! Вы можете себе это представить! Какое право они имели снять мои деньги! Я в шоке! Больше туда ни ногой!

Я являюсь студенкой одного из ВУЗА г. Ярославль. учусь на 4 курсе, финансово-экономический факультет, специальность Торговое дело, специализация торговое предпринимательство. кто был студентом, тот знает, что в конце курса написать курсовую работу, НО на примере определекнного предприятия, чтобы материал не пестрил только теорией... Тема курсовой Мерчандайзинг торгового предприятия на примере СПАР. (выбрала этот универсам, тк он рядом с домом, представляю что там творится). Думаю, пойду к зав...

Как же не стыдно!!! - хотелось бы сказать кассиру Чурелковой Татьяне, работающей в атаковском магазине в щёлково, поступать так хамски с покупателями, которые лично вам ничего плохого не сделали. как так можно поступать, без зазрения совести дважды пробивать один и тот же товар, пока покупатель чем-то отвлёкся. ладно мы ещё молодые покупатели, не умрём от этого, а старики??? а многодетные мамы или папы, а дети??? что вас не учили, что воровать не хорошо, а тем более так, когда человек этого не...

SPAR Выкса, мкр. Юбилейный. Бываю в этом городе редко, но никак не привыкну к повсеместному хамству и жлобству. Особенно поражают магазины, в частности СПАР. Никогда нет на месте продавца-консультанта, магазин маленький, но нужный товар найти - проблема, кассир ни за что не поздоровается и не улыбнется. Пытаются заставить оставить сумку, даже если она дамская и чуть больше кошелька, при этом сообщают, что не несут за нее ответственности. Естественно, я игнорирую это требование охраны. Прохожу...

Уважаемые господа, прошу вас помочь. Гипермаркет Алпи на ул.Молокова, находится прямо перед жилым домом Батурина 20. На заднем дворе магазина построена эстакада с 4-мя турбинами для вентиляции, это прямо перед окнами 10-этажного дома. 24 часа в сутки с огромным шумом работают все эти 4 турбины. Ощущуние как в аэропорту. Ребёнок у меня уже плакать начал... Превышение уровня шума достигает в 4 раза от нормы. Что делать? Сразу подавать в суд?

Полный беспередел! 1937 год! Директор магазина обыскивает пожилых людей под предлогом пропавшей банки шпрот. Л.П. Берия - "отдыхает"! Вот так Авоська!!!

Являясь владельцем специального приглашения на 30 % распродажу 1 декабря 2009 г. на третьем этаже универмага «Бухарест», я оформляла покупку, в результате чего лишилась этого приглашения. На кассе была создана толчея и продавцы, не закончив обслуживание одного клиента, одновременно занимались со вторым. Таким образом, мое приглашение было отдано другому покупателю. На мои претензии мне сквозь зубы и мимоходом через 20 минут было сказано, что камера наблюдения зафиксировала факт передачи...

Горбушка - сходка мелких лавочников, хамов торгующих контрафактом, дешевой подделкой и уклоняющихся от уплаты налогов, действующих полу нелегально. На все товары завышены цены причем необоснованно, в этом им помогает заслуженная репутация как самое дешевое место. Самое главное - все взаимоотношения направленные на возврат или обмен купленного товара обречены на скандал и уперания (как на рынке в 90-е г.). Все товары можно купить в сетевых магазинах за цены гораздо ниже, с гарантией качества и...

Откровенное хамство кассиров, нежелание персонала работать в соответствии со стандартами обслуживания клиетов в гипермаркетах подобного уроня по всему миру, наличие на полках продуктов с истекшим сроком годности, несоответствие информации на ценнике реальной стоимости товара - всё это и многое другое напомнило поход за продуктами в совковый магазин. "Вспомни как это было" или "Back to USSR" - таким должен быть рекламный слоган магазина КАРФУР на багратионовской!!!

Магазин посещали постоянно, отношение к нему было довольно лояльное. Все изменила 06 марта 2010 года благодаря акции на стиральный порошок ТАЙД при покупке, которого в подарок полагалось моющее средстве мистер пропер, стоимость порошка по ценнику 359 рублей, а на кассе пробили 440, на сервисном центре сказали, что акция закончилась 3 марта 2010 года а ценник забыли поменять. на просьбу пройти в зал для того чтобы посмотреть о наличии акции, администратор сказала что никуда не пойдет и ей это не...

15 января 2010 года в магазине ОАО «Дуглас Риволи», который находится в ростовском ТЦ «МЕГА» крем для лица Lancôme GÉNIFIQUE. В то время, когда я доставала дисконтную карту и деньги, продавец-консультант Срабионова Ольга почему то вскрыла упаковку крема и достала тюбик (якобы для проверки его наличия внутри картонной упаковки). После чего, она положила тюбик обратно в коробочку и вручила мне. Дома, вскрыв упаковку, я обнаружила, что тюбик с кремом полупустой. На следующий день я поехала...

Хочу сообщить о ремонте сданного мною системного блока в гарантийным ремонт т.к он отработал всего 3 месяца после приобретения (магазин на Каширке). После гарантийного ремонта поработал неделю и произошла таже поломка. Написала претензию на возврат денег. (бесполезно) деньги не возвращают, проверяют качество товара, но говорят, что и после этого возврата денег не будет только обмен. В отделе сервиса на приемке работают очень безответственные люди. Им на наши проблемы просто плевать.. Странно. В...

Как-то раз понадобилось мне купить флешку. В том месте, где я всегда их покупаю, они стоили дорого и я решил дойти до конечной "Авангарда" и купить ее в магазине "Клосс". Предварительно я позвонил в магазин и уточнил наличие товара и цвет (синий). Оформив товар у некого Накарякова А. я отправился в кассу его получать. В итоге простоял в кассу 20 минут (касса одна, а менеджеров - 6), когда зашел оплачивать, кассирша стала пороть какую-то чушь и выдавать мне бумагу о том, что я уже все оплатил и...

24 ноября 2009 проводился конкурс "Самый старый чек" в рамках празднования 3-летия сети "Глобус". Организация конкурса была ужасна: победителей выявляли лишь по дате чека, не учитывая времени. Таким образом, получилось, что было 3 чека с одинаковой датой. Организаторы оказались не готовы к данной ситуации: только одному из победителей вручили подарочную корзину, а оставшихся двух, в том числе и меня, попросили подождать. В итоге мы получали "подарки" на стойке информации (?!). Где нам вместо...

Жалоба у меня не на качество, а на обслуживание. Магазин в городе у нас есть и мне нравятся такие необычные вещи. Но товара, который я хотела в наличии не имелось, а на заказ не привозили. Так что я оформила заказ в интернет магазине, с оплаченной экспресс доставкой, которая не дешева (нужно было в подарок к дате). Указывались сроки 3-5 дней, цена с доставкой и плюс маленький подарок объявлялся на баннерах сайта. Через неделю ожиданий обнаружила, что мой заказ числиться в "отправлен на сборку"...