Розничная торговля Жалобы

Являясь владельцем специального приглашения на 30 % распродажу 1 декабря 2009 г. на третьем этаже универмага «Бухарест», я оформляла покупку, в результате чего лишилась этого приглашения. На кассе была создана толчея и продавцы, не закончив обслуживание одного клиента, одновременно занимались со вторым. Таким образом, мое приглашение было отдано другому покупателю. На мои претензии мне сквозь зубы и мимоходом через 20 минут было сказано, что камера наблюдения зафиксировала факт передачи...

Горбушка - сходка мелких лавочников, хамов торгующих контрафактом, дешевой подделкой и уклоняющихся от уплаты налогов, действующих полу нелегально. На все товары завышены цены причем необоснованно, в этом им помогает заслуженная репутация как самое дешевое место. Самое главное - все взаимоотношения направленные на возврат или обмен купленного товара обречены на скандал и уперания (как на рынке в 90-е г.). Все товары можно купить в сетевых магазинах за цены гораздо ниже, с гарантией качества и...

Откровенное хамство кассиров, нежелание персонала работать в соответствии со стандартами обслуживания клиетов в гипермаркетах подобного уроня по всему миру, наличие на полках продуктов с истекшим сроком годности, несоответствие информации на ценнике реальной стоимости товара - всё это и многое другое напомнило поход за продуктами в совковый магазин. "Вспомни как это было" или "Back to USSR" - таким должен быть рекламный слоган магазина КАРФУР на багратионовской!!!

Магазин посещали постоянно, отношение к нему было довольно лояльное. Все изменила 06 марта 2010 года благодаря акции на стиральный порошок ТАЙД при покупке, которого в подарок полагалось моющее средстве мистер пропер, стоимость порошка по ценнику 359 рублей, а на кассе пробили 440, на сервисном центре сказали, что акция закончилась 3 марта 2010 года а ценник забыли поменять. на просьбу пройти в зал для того чтобы посмотреть о наличии акции, администратор сказала что никуда не пойдет и ей это не...

15 января 2010 года в магазине ОАО «Дуглас Риволи», который находится в ростовском ТЦ «МЕГА» крем для лица Lancôme GÉNIFIQUE. В то время, когда я доставала дисконтную карту и деньги, продавец-консультант Срабионова Ольга почему то вскрыла упаковку крема и достала тюбик (якобы для проверки его наличия внутри картонной упаковки). После чего, она положила тюбик обратно в коробочку и вручила мне. Дома, вскрыв упаковку, я обнаружила, что тюбик с кремом полупустой. На следующий день я поехала...

Хочу сообщить о ремонте сданного мною системного блока в гарантийным ремонт т.к он отработал всего 3 месяца после приобретения (магазин на Каширке). После гарантийного ремонта поработал неделю и произошла таже поломка. Написала претензию на возврат денег. (бесполезно) деньги не возвращают, проверяют качество товара, но говорят, что и после этого возврата денег не будет только обмен. В отделе сервиса на приемке работают очень безответственные люди. Им на наши проблемы просто плевать.. Странно. В...

Как-то раз понадобилось мне купить флешку. В том месте, где я всегда их покупаю, они стоили дорого и я решил дойти до конечной "Авангарда" и купить ее в магазине "Клосс". Предварительно я позвонил в магазин и уточнил наличие товара и цвет (синий). Оформив товар у некого Накарякова А. я отправился в кассу его получать. В итоге простоял в кассу 20 минут (касса одна, а менеджеров - 6), когда зашел оплачивать, кассирша стала пороть какую-то чушь и выдавать мне бумагу о том, что я уже все оплатил и...

24 ноября 2009 проводился конкурс "Самый старый чек" в рамках празднования 3-летия сети "Глобус". Организация конкурса была ужасна: победителей выявляли лишь по дате чека, не учитывая времени. Таким образом, получилось, что было 3 чека с одинаковой датой. Организаторы оказались не готовы к данной ситуации: только одному из победителей вручили подарочную корзину, а оставшихся двух, в том числе и меня, попросили подождать. В итоге мы получали "подарки" на стойке информации (?!). Где нам вместо...

Жалоба у меня не на качество, а на обслуживание. Магазин в городе у нас есть и мне нравятся такие необычные вещи. Но товара, который я хотела в наличии не имелось, а на заказ не привозили. Так что я оформила заказ в интернет магазине, с оплаченной экспресс доставкой, которая не дешева (нужно было в подарок к дате). Указывались сроки 3-5 дней, цена с доставкой и плюс маленький подарок объявлялся на баннерах сайта. Через неделю ожиданий обнаружила, что мой заказ числиться в "отправлен на сборку"...

Компания ДИВОЛАЙТ (Бг-Группа, Группа Гудвилл, Северные Кристаллы), якобы занимается разработкой и производством светильников на основе светодиодов. Компания имеет разветвленную и весьма путаную структуру. Руководит этой структурой и называет ее ХОЛДИНГОМ единоличный учредитель ее и всех структур Белогловский С. Я. При этом сотрудников он оформляет в какой-то левый кооператив, созданный им же, где полностью отсутствуют все правила ТК и царит полная вакханалия. Сотрудникам не выплачивают...

Мы, собственники квартир многоэтажного жилого дома по ул. Ленина дома 23 кор № 13, обеспокоены негативным соседством с супермаркетом «Атак». Супермаркет « Атак» находиться на первом этаже нашего корпуса № 13, размещение указанного объекта создает определенные неудобства проживающим по соседству жителям дома с этим объектом, а именно: Дом изначально построен вблизи автомагистрали, когда сложившаяся инфраструктура жилого массива уже испытывает проблемы загрязнения атмосферного воздуха, с проездом...

Энергосберегающие лампы General Electric не выдерживают заявленный срок службы и быстро перегорают. Изготовитель на претензии не отвечает.

Решил попробовать заказать майку в Mir-Maek.ru. Заказал - жду неделю, жду две, три! Думал уже не придет. Решил забить на нее и заказать в другом месте. Но все-таки пришла она тока через месяц! Ну я радостный пошел на почту, с нетерпением пришел домой развернул. одел. а она мне блин огромная просто!!! и еще в добавок какие-то пятна в низу. Ваще непонятного цвета!!! Воняет от нее еще чем то!!! ну это не беда подумал я, постирается. Ну вот, размер заказывал XL... Ну я думаю может размер...

Магазин в Ногинске, решила купить мужскую туалетную воду. На ценнике стоит 498 рублей, продавец отнесла на кассу, кассир говорит цену 537 рублей, с учетом скидки по моей карточки - 520 рублей. ВАУ! Мне культурно пояснили, что ТОЛЬКО ЧТО произошла переоценка. Пока я шла до кассы? Чек мне не дали, воду я взяла. Больше не пойду в магазин и всем знакомым скажу.

Пришла в магазин в Биберево приобрести ноутбук данной модели зарезервированный по интернет. Продавец сказал что данная модель есть., приезжайте. Когда я приехала, оказалось что его нет. Я проколесила пол-Москвы. А его нет. И тогда я попросила менеджера магазина. И вдруг я вижу со стороны телевизоров надвигающююся органическую субстанцию. И начинает меня грузить. Полный капец. Когда он открыл свой тухлый рот, я поняла что если не отойду, то упаду на месте. Изо рта воняло майонезной отрыжкой. От...

НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАГАЗИНЕ LCD-Market.ru На стадии продажи всё отлично быстро привезут, деньги возьмут. А вот если возникнут проблемы с качеством то закон защиты прав потребителя не для них. Конечно через суд можно решить проблему. Но это время и деньги и к тому моменту ваша модель телевизора упадет в цене. В магазине, чувствуя свою безнаказанность, Вас просто "вежливо" будут посылать и говорить: менять не будем, деньги не вернём. Они конечно заберут телевизор и сдадут его в сервис-центр, но...

Недавно В Ростове-на-Дону открылся магазин "Косторама", на ул. Малиновского, но мне уже пришлось оценить все "прелести сервиса". При обращение к работникам магазина, они смотрят тебе в глаза (сквозь тебя) и проходят мимо не обращая на тебя никакого внимания, либо вообще тебя не видят. Мне пришлось раз десять обратиться к разным работникам данного магазина с интересующим меня вопросом причем к некоторым по нескольку раз и изрядно повысив голос, тогда только меня заметили и любезно пообещали...

В ТД "Неостром" (ООО "Неостром") была пробретена большая партия трубной теплоизоляции. Как оказалось на деле продукция не соответствует заявленным характеристикам и оплавилась на трубопроводах. Было написано ряд писем о просьбе возврата денежных средств. Ответа не последовало ни на одно письмо. При попытке связаться с директором, всегда звучал один ответ, о том. что его нет.Так уловить когда же данный господин бывает на месте не удалось. Пробовали найти телефон завода, но без результатно...

Я практически ежедневно пользовалась магазином "Копейка" в г. Климовске М. О. по ул. Советской, д. 1 и хотя не всё нам, жителям близлежащих домов нравится в этом магазине, в т.ч. то, что часто на ценниках указаны одни цены на товар, а на кассе пробивают другие, бывает в продаже просроченный товар, как правило работает одна касса, что создает значительные проблемы для покупателей, особенно в обеденное и вечернее время, но все окупается близостью магазина к дому. 7 ноября 2009 г в 14.50 мин, хам...

Реал в Волгограде, на шоссе авиаторов, мы с семьёй посещали практически ежедневно, прекрасный магазин. Кассиры - же в этом магазине оставляют желать лучшего, не все конечно но большинство, я понимаю, что у нас провинциальный город, но должны - же быть какие -то тренинги у них. Не здороваются с покупателем, не улыбаются, а одна недавно позволила себе повысить на меня голос, за то что я спросила есть ли у них нужные мне сигареты и тыкнула мне на витрину, что мол ослепла. Я в шоке, спросила знает...