Розничная торговля Жалобы

Магазин м. Академическая!! Недавно выбрали в красном кубе 2 фарфоровые статуэтки.. Но при оплате на кассе девочка-кассир разбила 1 из них естественно, фигурки оказались в единственном экземпляре.. Конечно, с кем не бывает и ситуацию можно было бы исправить, найдя замену... Нооо!!! От этой девицы и от ее коллег-продавцов не услышали извинений и никто не предложил нам помощь в выборе замены... Только с улыбкой: ой, а я ее разбила.. Ха-ха-ха... Настроение было испорчено, мы расстроились, желание...

Купил шлифовальный станок JET JSSG-10 с доставкой весьма недешевой. Привезли слегка покоцаную коробку, но аккуратно запакованную, заказываю с доставкой очень часто ибо вырватся во вменяемое время с работы нереально и никогда не нарывался на некомплект в заводской упаковке, НО все случается впервые... Недоукомлектовано было: 1) DVD c инструкцией 2) полировальная паста 3) брусок для чистки шлифовального круга (САМОЕ ЦЕННОЕ и постоянно необходимое в работе) На звонок в магазин было отвечено что им такой и пришел и вообще в серис центре заказывай там типа все есть.

Уважаемые покупатели особое внимание в магазине "АТАК" МКАД 87 км. Охраники вступают в зговор с кассирами, выбирают в жеротву хорошо одетых покупателей, женщин с калясками. Встают напротив кассы и при расплате с кассиром требуют предъявить ему чек, досмотр сумок, чем нарушают права потребителя. Таким образом пытаются раскрутить на деньги. Их только пугает когда предлагаешь вызвать милицию. Приходится в магазине АТАК тратить свои нервы!

17 числа была с дочкой на праздники в Гудвине (Братиславская) Очень возмутима работой персонала, особенно тем сотрудником-женщиной, которая категорически не хотеле дать дочке воздушный шар!!! Я являюсь постоянным клиентом Гудвина и до этого дня была довольна и продукцией и вежливостью сотрудников Гудвина. Ведь сотрудники - ЭТО ЛИЦО МАГАЗИНА!!! И получается если я в тот день совершила покупку менее 500 рублей моему ребенку категорически отказали дать шарик, обосновав это тем, что шарик для...

В 20:10 20.02.2009 зашел в магазин «Патерсон» на Елецкой. Войти в магазин за покупками не смог по причине того что все ячейки для хранения сумок были заняты а те что были свободны не имели ключей. На вопрос к охраннику стоявшему у двери есть ли еще места хранения и как можно разрешить вопрос получил очень грубый ответ и два интересных предложения: - Оставить сумки у входа в магазин без присмотра - Или просто удалиться если первое не подходит На просьбу вызвать администратора так же был получен...

В магазине Квартал (Волгоградский проспект, 158), не совпадают цены на ценниках и на кассе. За одну покупку разница в ценах составляет примерно 30 руб. Учитывая большое количество покупателей и то, что этот обман продолжается несколько лет, не смотря на бесконечные жалобы к администрации магазина, СУММЫ, ПОЛУЧАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦАМИ МАГАЗИНА ЗА СЧЁТ ОБМАНА, просто феноменальные. Почему госструктуры закрывают на это глаза?

Все привет! На мой мобильный телефон пришла смс от магазина Ол! Гуд. В тексте смс было написано об акции "Нам - пятерка, вам - путевка!" и ссылка на их сайт... мол там подробности. Я решила зайти и все разузнать. Увидела, что по этой акции при покупки на сумму 350 рублей дают подарок. Я подумала, посмотрела в шкафчик и решила, что мне необходимо совершить определенные покупки. Хоть там цены выше чем в других магазинах, но я подумала, что все равно мне эти покупки необходимы да еще и подарок...

Часто приходится покупать в этом магазине, альтернативного места рядом с домом нет. Про просроченные товары писать не буду, кто повнимательнее, те знают, не говоря уж о самих сотрудниках сотрудниках.. Классическая картина. Прихожу в магазин, иду к мясному прилавку. Тёти-продавцы, как продавцы рассасываются по углам и делают вид, что меня не видят. Но не выдерживая моего настойчивого взгляда в течении минут 5-7, одна все таки ползет с вопросом: "Что вам?" Говорю, что надо. Не глядя на меня...

Здравствуйте все! Конечно тут удивляться нечему. Такие языкастые и горластые продавцы практически присутствуют в каждом (как это модно сейчас называть) СУПЕРМАРКЕТЕ. Даже в Седьмом Континенте. Уууух! Сегодня захожу туда и прямиком в колбасный отдел. Прошу взвесить Столичной сыро-копченой колбаски 300 грамм. При этом членораздельно и отчетливо попросила нарезать. Продавец с лицом мумии на мою просьбу отвечает, что режет она по половине батона. Я не поняла причины и переспросила: Почему?...

ВМ-МЕТАЛЛ ЗВОНИТЕ И ВАС КИНУТ!!! Уды, кроме сайта у них ни че нету, "компания" с вымышленными складами, директор- КЛОУН (из цирка с обезьянами сбежал) . Обещают поставки - подписывают все документы(договора), но на деле когда приехали к ним в гости, такой фирмы и складов просто НЕТУ.

Сегодня побывали в магазине Твой дом Каширка. Зашла в продуктовый отдел чтобы купить 2-х литровую бутылку газировки стоимостью 44 рубля 80 копеек. Кассир отказался дать сдачу с купюры в 500 рублей. Тогда я пошла к другой кассе, кассир, посмотрев на мои деньги сказала что здесь не обменник. В итоге я купила эту злосчастную бутылку воды, но настроение на весь день было испорчено. Неужели в таком огромном магазине нет мелких денег на сдачу и хамство покупателям обычное дело?

Мое личное мнение от магазина в Космопорте. Хотел купить кинотеатр, утюг, пылесос, принтер и холодильник. 1. Проверить товар до покупки действительно нереально. 2. Дозваться консультанта очень проблемно, или поймал за шкирку и он начинает впаивать (кучу переходников на простой удлинитель), я сам 6 лет занимался продажами и вижу таких ребят. 3. Логика о качестве товара сходится к цене, начинаем разбираться нужно вообще пятое. 4. Продавцы даже не знают что лежит на их полках. Без хотя бы общих...

13.09.2007 года в 21.00 купили в магазине стулья. Заказывали их у представителя одной из фирм торгующих на 2-ом этаже. Получили их в заводской упаковке и оплатили на кассе. А дальше началось такое хамство и беззаконие со стороны контролеров, что стоят на выходе, мы просто в шоке. Они распечатали упаковку со стульями говоря при этом, что мы скорее всего могли украсть что-то из магазина и засунуть туда. На слова что упаковка заводская и не нарушена целостность просто хамили и говорили, что ходят...

Торгуют мороженым и заморозкой. Недобросовестный плательщик. Просрочка платежа более 2 месяцев около 100 тыс.руб. Директор Сергеев Ю.Г. постоянно скрывается, к телефону не подходит. Его зам., Ксения, находится в офисе, но постоянно не подходит к телефону. Обманывают о своем местонахождении - отсутствуют, вышли и т.п. На просьбы перезвонить - никогда не перезванивают.

28/09/09 г позвонила в "Реал" на Сигнальном, трубку снял мужчина, я объяснила, что хочу узнать о наличии товара в продаже (нужна была мясорубка), он сказал, что есть, но мне нужна была определенная модель и я попросила его соединить меня с отделом бытовой техники, он включил зумер, после проигрывания мелодии, он поднял трубку и наш диалог повторился, он снова включил зумер, после выключения зумера он взял трубку и удивившись, что это опять я, завопил: "Что Вы так настойчиво звоните! Там никого...

Магазин BILLA, расположенный на улице Тухачевского, отличается от других магазинов этой сети тем, что заявленные акции постоянно проводятся с грубыми нарушениями. 13 февраля в акции был заявлен набор посуды BALLARINI. Но в течении дня в торговом зале данный товар так и не появился! Тогда, как у каждого кассира в ногах стояло по коробке с посудой, заявленной на акцию. На предъявленную жалобу администратор магазина ответил, что кассиры тоже люди и поэтому весь акционный товар оказался в...

Хочу заметить, что в штате сотрудников Леруа Мерлен работает крайне депрессивный народ! Хочу сразу пояснить, что к адекватным сотрудникам ЛМ мой комментарий не имеет отношения, но таковых очень мало! Наблюдается одна и та же тенденция: Покупашки валите на рынок... Так и хочется ответить: А не повалить ли Вам, уважаемые сотрудники ЛМ, на другое место работы! Дабы не ронять в грязь лицо нормального магазина! Нечего обвинять покупателей в вашей собственной несостоятельности и отсутствии...

Здравствуйте уважаемые господа! Я являюсь постоянным клиентом магазина «Старик Хоттабыч» на Дорогомиловской 10. На днях произошел инцидент, который заслуживает внимания и рассмотрения. Я выбирал: ковры, а также ковролин и хотел сфотографировать несколько понравившихся мне вариантов для того, чтобы показать жене. В результате был оглушен криком сотрудника магазина - Кальчугина, о том что фотографировать категорически запрещено! Хотя о том, что фотографировать продукцию в магазине запрещено...

На Дальневосточном проспекте есть строительный торговый центр Castorama. Магазин так себе, ничего особенного, но что-то полезное можно найти. Однако ж действительно приходиться искать, что непросто. А обслуживающий персонал в зале толчется в большом количестве, молодые люди в спецодежде ходят туда-сюда, собираются в группки, болтают о чем то. Но помочь покупателю никто не желает. К кому из них не обратись за помощью, ответ одинаковый – я не из этого отдела (типа не знает где что лежит и помочь...

Максидом, Спб, Дунайский пр. Раньше к Максидому относилась хорошо, пока не стала его клиентом. Купили люстру - оказалось не комплект (отсутствовал стержень в конструкции люстры для крепежа), в магазине отказались принимать обратно и вообще рассматривать наше обращение. Ответ продавцов "Вы приняли товар, надо было смотреть комплектацию". Как можно разобраться во всех этих мелочах на ходу не представляю. Не наученные горьким опытом, приобрели вытяжку для кухни, но оказалось, что такой размер...