Розничная торговля Жалобы

Разводят покупателей

Разводят покупателей Добрый день! Хочу добавить в ЧС гипермаркет Санрайз ПРО Север: 07.07.07г. оплатил товар телевизор Ролсон. Оплатил и доставку товара. До сего дня жду не дождусь исполнения договора. При выборе товара консультант гарантировал испонение заказа в течение недели - двух после его оплаты. Теперь со мной не разговаривают. Предлагают просто забрать деньги из кассы. Информации о сроках, обязательствах и гарантиях продавца не добъешся! Я полагаю, что таким образом продавец собирает деньги с доверчевых...

tuktuk.ru/видеостайл

14.09.2010 Саша
Недобросовестные компании

Есть компании добросовестные, есть нет. К последним причисляю tuktuk.ru, он же Видеостайл, он же televizor-online.ru Заказал у телевизор JVC. 9 числа привезли - с расколотым корпусом. Увезли обратно. 10 числа привезли другой. Тот который доставлял утверждал, что его проверяли и моя жена не стала настаивать на проверке. Я был в командировке. Вечером выяснилось, что опять поставили брак- телевизор даже не хотел включаться. 11 числа разговаривал с хамом. Зовут Сергей Ткаченко. Похамски...

Мир

14.09.2010 Женя
Намеренно неправильно записали наш адрес и фамилии [Неподтверждённая]

Намеренно неправильно записали наш адрес и фамилии Оформили в кредит холодильник в сети магазинов "Мир" . в день доставки нам позвонили и сказали что холодильников нет в наличии. приезжайте и выбирайте другой холодильник. мы приехали выбрали другую модель. переоформили. потом оказалось что есть один холодильник в другом магазине но с царапинами. мы согласились на этот. снова переоформили. когда дома посмотрели документы. оказалось что сумма выплаты кредита та же а сертификата программы надежности уже нет в кассовом чеке. и сам сертификат...

Офигевшая кассирша!

Офигевшая кассирша! Пошли однажды с сестрой в Амстор, накупили всякой фигни на 500 грн и принесли, соответственно все к кассе. Я привыкла уже везде карточкой расчитываться и считаю что здесь ничего плохого нет. Не нравиться мне с мелочью носиться и стоять потом со здачей 65 копеек. Так вот, даю на кассе карточку, на меня кассир посмотрела как на дурочку и говорит "Девушка, Вам, что делать нечего? У Вас, что денег нормальных нет?" Я вежливо так спрашиваю "А чем Вас карточка моя не устраивает", а она мне "Я Вам...

Обходите их за киллометр

Обходите их за киллометр Меня привлекала реклама плазменного телевизора LG 42 PC1RV по цене 29 990 рублей (первая страница газеты). 01.12.2006г. я позвонила по указанному в газете (последняя страниц) телефону 335-68-75, чтобы проверить наличие указанного плазменного телевизора в магазине. По телефону мне сообщили, что он принадлежит боулинг-клубу. После моих неоднократных звонков и настойчивых просьб к телефону позвали менеджера магазина, которая сообщила, что телевизоры указанной марки на данных момент кончились, но...

Поиск

13.09.2010 Женя
Самые настоящие аферисты

Вобщем живу я сейчас в Нальчике это город такой в КБР открылся у нас новый магазин ПОИСК называется ну думаю пойдем прикупимся всетаки сеть федеральная вроде как, а в ЛИНИИ ТОКА(МАДИФАРМ) уже все привыкнуть успели к постояным аферам то у них акции сомнительные идут типа они скидку людям дали но да ладно речь не о них что они аферисты всем известно давно, а вот на ПОИСК были надежды сынишки думается компьютер да и дома решили ремонт сделать и технику за одно всю обновим телевизор новый хотелось...

Мир

13.09.2010 Антон
Клиент всегда неправ

На новый 2005 год решил сделать себе подарок - купил в магазине «Мир» дорогой видеомагнитофон Panasonic. Когда включил его дома и настроил каналы - оказалось, что на некоторых каналах иногда пропадает звук при вполне приличном изображении. Решил его вернуть, т. к. подумал, что дорогая вещь должна по качеству соответствовать цене. А если сразу после покупки - в ремонт, то зачем оно нужно - потом еще что-нибудь вылезет. С другой стороны я считал (как потом оказалось - вполне справедливо), что...

Ашан мытищи

12.09.2010 Ала
Беспредел

25.10.09. Меня не пустили в магазин "Ашан-Мытищи"сотрудники ЧОПа по причине, якобы, не правильной парковки. Применяя ко мне силу не дали войти в магазин и воспользоваться его услугами. Пришлось вызвать милицию и написать заявление на этот беспредел.

Не порть себе праздник

Не порть себе праздник Люди если вы не хотитите, чтобы вам или вашим близким испоганили праздник никогда и ничего не приобретайте в магазине эльдорадо на б-ре дмитрия донского, персонал к вам безразличен, 2 декабря приобрела дорогую стиральную машину, при продаже продавец джусоев удостоверился в наличиии машины. а дальше шоу началось- шланг купите, порошочек возьмите. даставочка в любое удобное для вас время... прошло три дня, без извенений оператор сообщает машины не будет. так ее нет на складе в принципе, не...

Планета кафеля

10.09.2010 sergey66
Развод

Возьмет кредит у населения.

Беспредел охраны

Беспредел охраны 10 ноября 2009 г Москва - Марьино, ул.Люблинская, д., 153., в Ашане была избита моя дочь, охранником 30. Дочь вызвала милицию. Охранник ушел курить, и пропал. Приехал наряд мил, не нашел охранника 30. Долго ждать и искать охранника, наряд мил. не стал, вызвал участкового и уехал. Приехал участковый Ашана, 30 сразу отыскался. Неизвестная дочери, женщина, у кассы из тележки выложив весь товар на кассу, в тележке осталась лежать только ее снятая с головы шапочка. Кассир, просила оплатить шапку...

Снежана

10.09.2010 Vladimir
Обслуживание в магазине

В магазине разливного пива и продуктов на витринах ценники с одной ценой, а товар отпускается по другой цене. Цены в среднем дороже на 20-30% по сравнению с аналогичными торговыми точками. Чеки не выдаются. Неужели отменили кассовые аппараты? Все это происходит после 22-00. Когда покупатель начинает предъявлять претензии, вместо объяснений и извинений ему хамят. Прошу информировать, куда можно обратиться с жалобой по данному вопросу.

Volvo - saab

10.09.2010 Павел
Не советую тратить на них время

Дмитровское шоссе 62, пав. 11. искал щетки стеклоочистителя на вольво, позвонил в данный магазин сказали что есть в наличии цена вопроса 1740 рублей. отлично! еду туда, на месте продавец что то 15 минут возится в компьютере, после чего сообщает мне что счеток нету!!! и при этом ни каких извинений я не слышу, а слышу что то типо "вам наверное сказали перезвонить!!!" я что глухой и не отличу "есть 1740р." от "перезвоните" полный бред!! после чего я отвечаю да кули с вами спорить и начинаю...

Сколько стоят конфеты?

Сколько стоят конфеты? В магазине "Квартал", именуемом в нашем районе "Дешево", судя по ценникам на прилавках все действительно- дешево. И только заплатив на кассе узнаешь цену некоторых товаров этого магазина. Кроме того обслуживающий персонал на замечания покупателей отвечает грубостью "много вас таких-а я одна". Неужели в подобных магазинах все работы выполняет один человек, кассир? Фрукты-овощи взвесить- долгоожидаемая и очень неприятная процедура. Работница окатывает таким потоком недоброжелательности... Одним...

Кэц "оптимакс"

07.09.2010 МарияБ
Обман при продаже учебников

Приобрели большое количество учебников. Одну позицию, указанную в накладной (учебники - 26 шт.), фактически нам не отгрузили. Отсутствие учебников обнаружили уже дома. Общение с директором компании не дало никаких результатов, было предложено заново приобрести учебники.

Сезон

07.09.2010 Elena_P
Отвратительный магазин

Хочу рассказать о своих долгих и сложных отношениях с этим магазином. Захожу туда только потому, что он ближе всего к дому. Все остальные достоинства - ниже среднего. Продается все втридорога, а завлечь стараются ценами на продукты, которые при ближайшем рассмотрении (чаще-дома) оказываются некачественными. Собственно только ценами на гнилой сыр и пытаются завлечь. В остальном - хамство и даже ненависть к покупателям. Кассирши в лучшем случае мрачные и неразговорчивые, какое там "здравствуйте"...

Обман потребителей

Обман потребителей Уважаемое руководство ООО "Евросеть"! Складывается следующая ситуация: я, регулярно заходя в один и тот же салон Евросети (в г.Орске на пр.Ленина, 94) после работы, чтобы пополнить баланс своего мобильного телефона, получаю один и тот же ответ : "На баланс не принимаем".Спрашиваю почему, отвечают что нет интернета (глупо). Еду через три остановки в другой салон Евросеть (специально проверить) - там интернет оказывается есть, причем всегда, и на баланс принимают с радостью! И подчеркну...

Оао "белгородские молочные продукты"

06.09.2010 Алексей
Не понятно, из чего сделан продукт

Не понятно, из чего сделан продукт. На поверхности отстаивается что-то вроде сахарного сиропа. И точно можно определить, что добавлена мука.

Обслуживание по - русски

Обслуживание по - русски 23-го августа в магазине системы "Великолукский мясокомбинат" на ул.Савушкина, д.10 (к стати, таблички с адресом на доме нет) хотел по рекламной скидке (с 17 по 23 скидка 20%) приобрести колбасу. Приобрёл, только продавец сделала скидку 10 % (как в выходной день). На мой вопрос, почему не 20% сказала, что скидка ТОЛЬКО ДО 23-го числа, а сегодня, мол, уже 24-е. Я не стал переубеждать её, что она бредит, а показал календарь на телефоне, чтобы убедить, что всё-таки ещё воскресенье, 23-е. Тогда...

Нарушения прав потребителя в "альттелеком"

Нарушения прав потребителя в 'альттелеком' 04.09.2009 приобрели телефон SAMSUNG S 3600 притом менеджер ничего внятного по телефону сказать не смог. Телефон китайского производства. Защитной пленки на экране этого телефона не оказалось и на других телефонах этой серии тоже, инструкция к телефону в коробке в виде сложенного листа формата А4, описание скудное или вообще нету по некоторым функциям. Чтобы назначить мелодию на конкретного абонента необходимо скопировать все с СИМ в память телефона и при просмотре контактов появляются записи...