direct.asia.ru - Отвратительное отношение к покупателям
В начале апреля сделал заказ № AZ 414949/08 на покупку антимоскитных отпугивателей, оплатил счет с доставкой "до двери" через так называемую тр. компанию "Скороход" и на протяжении почти 3 месяцев я почти ежедневно исправно звонил менеджеру М. Мартынову с просьбой разъяснить мне где мой заказ, потратил нешуточную сумму на звонки. На сайте интернет магазина вывешана инфомация что заказ доставляется в течении 21 дня. На деле мой заказ шел ко мне 3 месяца. В течении этого времени я неоднократно посылал письма на e-mail магазина.
Ответов я не получал, видимо о такой мелкой задержке они не считают нужным сообщать клиенту. Ведь неужели так трудно было сообщить мне о задержке. Кроме того я оплатил заказ с доставкой до двери, а на деле он был доставлен почтой. Я задал вопрос, в чем дело? Оказывается за вермя моего ожидания стоимость доставки возросла, и теперь этой суммы недостаточно для оплаты доставки до двери. Нет, ну что Вы скажете, оказывается это мои проблемы! По их логике я виноват, что так долго ждал.То, что цена доставки возросла -это не моя проблема! Я заплатил раньше и должен был получить оплаченную мной услугу в полном объеме. Теперь продолжение моих злоключений: В июле сего года на почте (через 3 месяца) я получил свой заказ. Так обрадовался, что наконец, то наконец я избавлюсь от общения с этими людьми из direct.asia.ru Но не тут то было! Весь товар из заказа оказался бракованным. Я сначала сомневался, дал попробовать знакомым, и они мне подтвердили-отпугиватели не работают!
Я собрал все и отправил назад на адрес интернет магазина. Теперь посылка лежит в Москве на складе транспортной компании, и эти товарищи из direct.asia.ru явно не торопятся ее получать. Не знаю чем дело закончится. Я потребовал от них возврата денег, но боюсь вряд ли по доброму чего-то добьюсь. Вероятно придется судиться. Жду Ваши каменты. И хочу всех предостеречь от каких-либо покупок в данном интернет магазине. Вы потеряете деньги и получите для себя неприятности.