Розничная торговля Жалобы

Ничего не покупайте в магазинах Санрайз Sunrise в Ростове-на-Дону, фирма ООО "Компьютериум". Многие ведутся за низкими ценами, но, как известно бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Конкретно в Санрайз в продаваемых системных блоках у многих моих знакомых при вскрытии видно, что некоторые детали уже были в употреблении (на них сохранилась часть стикеров бывших владельцев), скорее всего в ремонте или после апгрэйда, и после этого компьютеры все время выходят из строя! Также ничто не мешает...

Приятный на вид павильон 2В-8 на "Савеловском". При покупке SD 8Gb уточнил возможность замены в течении 2 недель при выявлении неисправности, так как при покупке проверка не проводится. К сожалению, SD "показала" емкость менее 500 кb. Через 4 дн. обратился с просьбой о замене. С начала пришлось ждать "специалиста" более 15 мин. Пришел, предложил писать рекламацию. После этого будут разбираться - до 3 недель. Так у них составлены условия гарантии. Начал возмущаться, "специалист" обещал "набить...

В магазине "Эксперт" были куплены 3 клавиатуры Genius KB600. В этих клавиатурах есть производственный дефект (подтверждённый заводом на Тайване по e-mail после переписки) - не работает нормально комбинация Alt+Tab (однозначно необходимая для работы в Windows). Эта проблема была (разумеется) со всеми тремя клавиатурами и всеми компьютерами. Кроме того, у одной из трех купленных мышей не работала левая кнопка. Так вот, этот товар сотрудники "Эксперта" принять отказались, деньги не вернули. При...

Купил компьютер в Белом Ветре, а они даже не удосужились выдать дисконтную карту, хотя должны выдавать карту при покупке дороже 5000р. К тому же не спросили, есть ли у меня дисконтная карта. Мой друг тоже покупал там компьютер, но пр дмсконтную карту у него не спросили. А он просто забыл, что она у него есть. 4% от 12000 это нормальная сумма. Позвонил по телефону, они сказали, что должны были выдать. Теперь надо переться опять в тот магазин с чеком, чтобы получить карту. Граждане, не ленитесь...

Сегодня конкретно разочаровался в магазмне I-on на м. Новослободская, хотя раньше совершал там покупки и мне этот магазин нравился. Решил сегодня купить себе новый КПК Acer n311. Поехал в Ион на Новослободскую, т.к. покупал там кпк год назад и мне понравился там сервис. Придя в магазин, мне пришлось ждать минут 10, пока кто-нибудь из менеджеров обратит на меня внимание, при этом за кассой их столпилось 4 человека. Когда я наконец-то был удостоен внимания, мне вынесли коробочку с кпк...

Покупал в этом магазине для работы копир Canon. Продавец не предупредил, что для того, чтобы гарантия действовала, "вводить в эксплуатацию" должен мастер сервисного центра. Это ~1950 руб. Сервисный центр находится в одном здании с магазином, и если бы я заказал бы сразу эту "услугу", то не платил бы на вызов мастера. Это ещё ~700 руб. Пришлось вызывать. А так как покупал для работы, а начальник иностранец, и он не представляет себе, что меня не предупредили, то имел ещё и проблемы на работе.

Как-то шла я мимо магазина Зоомир (он по пути к моемй дому) и случайно увидела там на ступеньках маленького хоречка. Окрас - пастель, мальчик. испуганный, конечно, голодный, замерзший. Магазин был уже закрыт, я взяла малыша себе, а свой телефон оставила грузчикам, работавшим неподалеку. Из магазина мне на след.день никто не позвонил. Тогда я сама нашла их номер по справочнику и позвонила. Там мне сказали следующее "нам он на х... на нужен, дмо еще за ним выгрибать! взяли - и ладно! надоест...

Покупатели не обязаны при входе в магазин сдавать свои личные вещи в камеру хранения. Это дело добровольное. Считается, что, сдав сумку, потребитель заключает с этим магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению своих вещей. А принуждать вас к заключению такого договора не может никто. И магазин об этом отлично знает. Заставляя сдавать сумки, работники магазина нарушают принцип свободы заключения договора, который записан в Гражданском кодексе. Также работники магазинов не...

У нас возле дома открылся новый магазин - Семья! Я, конечно, туда пошла, чтобы посмотреть, какой там ассортимент и вообще потому, что другой супермаркет гораздо дальше от дома. Набрала я там продуктов (кстати, цены там не такие уж низкие на некоторые вещи!), подхожу к кассе, встаю в очередь. Когда очередь до меня дошла, кассирша посчитала сумму, я подаю ей 500 р. И тут она мне говорит "У меня нет сдачи, ищите мельче деньги!" Причем сразу сказала таким тоном, будто я что-то аморальное делаю. Я...

25 октября в магазине "Сезон" по адресу ул. Сизова, д. 28 А, купила банку консервированного горошка. Открыла, конечно, дома. Вся эта жидкость в горошке сильно пахла гнилью и была очень пузыристая. Пробоватть такой продукт не решились, т.к. по запаху было абсолютно понятно, что горошек совершенно испорчен. В магазин скандалить не пошла, т.к. человек я не пробивной и ругаться не умею. Но в магазине теперь этом покупать побаиваюсь. Срок годности у горошкабыл в полном порядке. Так что моей вины и невнимательности в данном случае нет.

Я беременная, мне вот-вот рожать уже срок 36 недель. То есть живот уже, мягко говоря, очень не плохо виден. Пришла в магазин, бродила, бродила и вот в руки рубашка попалась ночная, вроде ничего такая. Взяла, потом пройдясь еще минут десять по магазину решила её все-таки не брать. Ну, хотя бы, потому что у меня их и так штук 100, вроде как 101 не очень и нужна. Ну и вы знаете же, как у нас это бывает, хочу... не хочу, а у беременных и подавно. Вернулась к тому месту, где взяла рубашку...

Хотела бы оставить жалобу на магазин "Остров".Вчера, 24.11.2008 г. в 20-53, расплачиваясь на кассе за выбранные товары, выяснилось, что товар стоит не 92 рубля, а 109 рублей. При попытке выяснить, как же так, обнаружилось, что под товаром ценник от очень похожего товара, а на этот товар ценника вообще нет. Старший кассир Садыкова согласилась сделать возврат товара, но сделала это не на той кассе, где я пробивала товара, при этом отказался вернуть мне изначальный чек, т.к. чек нужен для...

При заказе стабилизатора напряжения "defender" в интернет магазине ООО"Кронос-Плюс"-TechPort, сотрудниками магазина была дана неправильная информация по техническим характеристикам данного прибора. В результате был доставлен товар не соответствующий параметрам. При повторном обращении в данный магазин о несоответствии товара параметрам, сотрудники признали свою ошибку. Сотрудник Максимов Андрей рассказал мне, что обмен данного прибора на другой, соответствующий нужным параметрам, будет...

Купил блендер Bosh "mmb-2000" в одном из филиалов магазина по продаже бытовой техники "поиск" (центральный офис в ростове-на-дону). через неделю от блендера пошёл запах палёной пластмассы, лёгкий дым. пришёл в магазин с целью вернуть свои деньги. почти три часа воевал с администрацией магазина. они отказывались обменять или вернуть деньги, говоря что я должен идти ремонтировать по гарантии. а они тут ни причём. но прошло же меньше двух недель, что прописаны по законы о правах потребителя... !!!...

Заплатил этиой конторе за покупку - несколько писем на почтовый ящик всё таки получил - они мне номер заказа присвоили даже! теперь на звонки по номеру с сайта они говорят что свяжутся со мной и кладут трубку, сообщения на email возвращаются с ошибкой - и похоже что никто ничего не собирается отправлять(глупо как то товар то на сумму 1000 рублей с доставкой) на их сайте есть ссылочка на Мвидео сервис. Я так думаю что они просто новый магазин сделали в инете чтобы ещё поразводить народ...

Меня обманули в этом магазине на 4000 рублей .никогда с ним не связывайтесь.иначе лишитесь своих денег.

Много чего можно ожидать от ритейлера в маркетинговой борьбе за покупателя, но такого!!! Отправились с тестем перед новым годом подарочков деткам прикупить. Младшему волевым решением постновили – монитор. Старший клянчил плейер. Не цифровой – простой, но с мп-три. Купились на Эльдорадовское завлекалово – покупаешь зарядку с аккумуляторами – получи плейер в подарок. На месте выяснилось – сказки. Все следы акции обрывались в рекламных объявлениях. Да и бог бы с ней, с акцией. Подошли к прилавку...

Имел дело с этим магазином несколько раз, в некоторых случаях были незначительные косяки: неполная комплектация товара, отсутствие паспорта и руководства пользователя, которые удавалось забрать при непосредственном визите в магазин. Однако последняя эпопея с покупкой холодильника, оказалась слишком неприятной. Возможно так сложилось отсутствие уважения к клиентам, и небрежность при подборе персонала: 1. При покупке, выбрав к рассмотрению несколько интересных моделей, попытался вызнать у...

Значит ситуация следующая, я был в отпуске, но к сожалению во время него заболел, принес больничный лист, но он волшебным образом “потерялся”. На что я отправил его по почте, с уведомлением, впрочем, и это не помогло, больничный мне не оплатили, ссылаясь на то, что ничего не получали, хотя я точно знаю, что это не так, на почте есть извещение. Я обратился в инспекцию по труду, инспектор просил директора лично решить вопрос полюбовно, дабы им не приходить и заставлять платить штраф. На что...

Уважаемые дамы и господа ! Хочу поделиться своими проблемами по поводу общения с магазином бытовой техники "МИР" г.Челябинска. К черту дефирамбы. Магазин "МИР" полное г**но. Моя любимая теща, без согласования со мной (не успел ей подсказал, да и пенсионеры своенравный народ ...) в предверии огородного сезона приобрела в нем блендер фирмы "TRONY". После второго использования (всего второй киллограм черной смородины) блендер дал, как корабль течь. А именно, перестал работать под нагрузкой. При...