ООО "Санрайз-Станколит" - Лучше с ними не связываться вообще

Мною в интерент-магазине ООО "Санрайз-Станколит" был заказан перфоратор марки Makita стоимостью 3390 рублей с доставкой на 11.02.08 года. Товар был мне доставлен 13.02.08 года (задержка была обусловлена забывчивостью курьера, т.е. не оформил гарантийный талон). Я довольный удачным приобретением, обнаруживаю в инструкции, что вместо трех функций - у перфоратора только 2. Поскольку дозвониться до Санрайза практически не реально, пишу письмо: - как можно вернуть перфоратор обратно? (мне все-равно было что получить обратно: деньги или обменять). От них пришло письмо: со дня покупки в течение недели в не распакованном виде в сервис-центре можно вернуть товар обратно. Я как дурачек 18.02.08 года поперся в этот долбанный сервис-центр. где мне популярно объяснили, что они не принимают товар обратно, они тлько ремонтируют. Мальчонка в информационном центре по среди зала, мне так же популярно разъяснил, ссылаясь на закон защиты прав потребителей какого-то лохматого года, что сложно-технические изделия к обмену и возврату у них в магазине не подлежат... "я рыдал". На следующий день мапет шоу продолжился... Я пишу письмо директору магазина с просьбой объяснить - прояснить, что за "...ня"... мне вместо ответа пришло письмо с телефоном его, я ему набрал и мы славно пообщались..

С начала мне было предложено принять товар с 10% скидкой, но узнав что у меня был заполнен гарантийный талон, предложили забрать товар с 30% скидкой.. я снова "рыдал"...

А дальше я поехал в какой-то правовой центр, где сегодня должен забрать у них грамотно подготовленную претензию к данному продавцу товара...

Цена вопроса увеличилась в два раза!