Розничная торговля Жалобы

Это просто ужасно. Магазины АЛПИ продают телевизоры WINGS отвратительного качества. Взяли телевизор на экране на веки отпечаталась реклама лотереии которую они проводили в своем магазине. Решили поменят на другой поменяли привезли домой присмотрелись брак на экране дво больших светлых пятна. Вернули потребовали возврата денег. Нас десять дней гоняют до сих пор не вернули деньги еще директор хамит, грубит ее оказывается не волнуют наши проблемы телевизоров у нее куча берите другой у нее есть возможность менять их нам пока не попадется нормальный а деньги нам она возвращать не обязана.

В период отключения горячей воды решил установить накопительный водонагреватель. Провел исследования, обзвонил фирмы. Дешевых моделей нигде не оказалось в наличии. Тогда решил уж покупать Ariston на 30л SLIM. В интернет-магазинах везде доставка была платная и надо было ждать 2-4 дня. На Митинском рынке могли привезти в тот же день за 300р. Стоил он там 4050р. Надо сказать, в магазинах типа М-Видео и Техносилы он стоил ненамного дороже. Но добила меня Горбушка! Там цены оказались самыми высокими...

Недавно был в Санрайсе-менял неисправный плеер. Как ни странно поменяли. Пока стоял в очереди пообщался коллегами по несчастью. Оказывается Санрайс-про, стал Санрайс-раша и теперь те, кто купил в "про" деньги получить не могут, а только обменять неисправную аппаратуру на другую, а денежки никак не получить вместо купленной аппаратуры. Типа мы не "про", а "раша" и ничего не знаем. Опять наглое попирание Закона о защите прав потребителя.

Три дня назад приобрел у них фотоаппарат FujiFilm FinePix S5700 в период двух дневной эксплуотации был не доволен, я пришел сегодня в магазин и попросил замены на другой товар с доплатой. на что мне ответили что фото и фидео аппаратура нажлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

В Техносиле приобрела коммуникатор Toshiba G 500. Через полтора месяца отключился совсем и больше не включается. Менять не хотят, деньги не возвращают. Аргументация -ТСТ, а то что ненадлежащего качества - плевать.

На свое несчастье именно в интернет - магазине техносилы я приобрела кондиционер. Сделала заказ на сайте, через несколько минут мне перезвонила девушка договорились о доставке. Сначала мне доставили кондиционер без документов!! Конфликтовать с доставщиками я не хотела (не докомплектованность документами товара ошибка менеджера) и поэтому приняла кондиционер. Наследующий день позвонила в магазин где меня заверили, что менеджер мне обязательно перезвонит и мы договоримся о времени доставки мне...

Вчера купила чайник в эльдорадо. он был последний, его сняли с витрины, положили в коробку и сказали, что если что-его поменяют или вернут деньги. там проверять они не стали. придя домой, я его включила- а он воду кипятит, но сам НЕ ВЫКЛЮЧАЕТСЯ! повторила ещё раз - то же самое. сегодня пошла сдавать. техник проверила и он у неё сам выключился. менять они отказались. но мне не нужен такой чайник, который то работает, то нет! а по дизайну отказываются менять, т.к. коробка вскрыта( ИМИ ЖЕ) и получается, что я пользовалась чайником, раз проверяла его в домашних условиях!!! вот такой ЛОХОТРОН!!!"

В начале апреля сделал заказ № AZ 414949/08 на покупку антимоскитных отпугивателей, оплатил счет с доставкой "до двери" через так называемую тр. компанию "Скороход" и на протяжении почти 3 месяцев я почти ежедневно исправно звонил менеджеру М. Мартынову с просьбой разъяснить мне где мой заказ, потратил нешуточную сумму на звонки. На сайте интернет магазина вывешана инфомация что заказ доставляется в течении 21 дня. На деле мой заказ шел ко мне 3 месяца. В течении этого времени я неоднократно...

Тут MediaMarkt перед открытием на Рублевке (МТК ЕвроПарк) провел громкую рекламную компанию. Решил попробовать купить рекламный телевизор Sharp LC32 D44. Заехал 30 октября 2008 года в 7:50 утра в Магазин. Ответ продавца: Уже все распродали. Телевизоров нет, будут через 2 часа... Ну да ладно, есть LE32A330J1 с интересной характеристикой 1920х1080. Спросил у продавца. Продавец смутился и сказал, что скорей-всего ошибка и разрешение наверно 1366

Купиили в Сопрт-мастере бадминтон. Был набор только одной ценовой категории. В комплекте 2 воланчика. Первый воланчки порвалсяв первый же день игры (играли как положено и никогда прежде не видели, чтобы воланы так быстро рвались). Очень он тонкий и хрупкий. Второй воланчик поелетел еще где-то через неделю. Оба летать могут, но траектория полета рваная и непредсказуемая - это уже не удовольствие. И, как оказалось, отдельно воланчиков в Спорт-мастере нет. Покупать надо снова целый набор. Видимо...

Моя претензия к магазину МАрьячи заключается в том, что они продают китайские саксофоны P.Mauriat по очень высоким ценам, как будто они французские или итальянские. Причем о том, что это Китай - никто не предупреждает. В комплект к саксофону вешают безумно дорогой мундштук, который позволяет скрыть плохое звучание саксофона. ВСе это я узнала уже позже, от специалистов, когда приобрела саксофон для сына в МАрьячи почти за 70 000 руб. (брала кредит). Представьте, каково было мое изумление, когда...

Подскажите пожалуйста куда нам обратиться. В августе 2007 года в сети магазинов «технопарк» в ТЦ Москва в Люблино приобрели блендер Bork 9955. Через некоторое время блендер сломался, отвезли в сервис-центр – блендер нам отремонтировали. После этого блендер ломался еще несколько раз и в конце концов нам вынесли заключение о неисравности и заводском браке, Выдали акт и отправили в магазин, в котором мы приобретали блендер(для того что бы нам вернули деньги или обменяли на другой товар). Приехав в...

Мною в интерент-магазине ООО "Санрайз-Станколит" был заказан перфоратор марки Makita стоимостью 3390 рублей с доставкой на 11.02.08 года. Товар был мне доставлен 13.02.08 года (задержка была обусловлена забывчивостью курьера, т.е. не оформил гарантийный талон). Я довольный удачным приобретением, обнаруживаю в инструкции, что вместо трех функций - у перфоратора только 2. Поскольку дозвониться до Санрайза практически не реально, пишу письмо: - как можно вернуть перфоратор обратно? (мне все-равно...

Купил утюг в Санрайсе в Москве на Савёловской. Он почти не гладит..Через 7 дней приехал в магазин поменять или забрать деньги. Не тут то было. Отослали в гарантийный сервис центр при магазине. Там стали проводить тестирование. Два парня лет по 19 с насмешками достали грязную майку и стали её гладить минут 10. Мне не показали. Выдали бумагу, что товар соответсвует заявленным требованиям. На мои слова, что он почти не гладит никакой реакции. При мне отфутболили человек пять с различными товарами...

При покупке в Эльдорадо в г.Ростов-на-Дону внимательно проверяйте комплектность купленного товара. Например со многими телевизорами и DVD-плеерами идут батарейки к пульту ДУ, антенны, различные шнуры и переходники. Очень часто и у меня и у знакомых выявлялось отсутствие чего-нибудь. Скорее всего продавцы намеренно не кладут аксессуары в коробку при покупке, на выдаче говорят что все в порядке - но все равно надо проверять. В инструкции к товару есть описание всех прилагающихся аксессуаров. Как говорится проверяй товар не отходя от кассы!

После неудачной попытки заказать диван в "Мир диванов" (Проспект Вернадского) решили посмотреть аналогичную модель в др. магазине. Территориально было удобно "Пять звезд", что на 3-ем Щипковском переулке (м. Серпуховская - хотя своим ходом лучше не ходить). Название 5* сначала внушило доверие, но когда подъехали к заводу им. В.И. Ленина, поняли, что будет подвох.> Ни одного указателя мы не нашли. Действовали по принципу "язык до Киева доведет". Заехали на территорию завода. Колдобины, ухабы...

В гипермаркете "Матрица"(Г. Санкт-Петербург) проходит лотерея. Вот как это работает. 14.12.2007 г. услышала рекламу о том, что в "Матрице" с 30.11.2007 по 23.12.2007 г. проходит акция и каждый покупатель товаров на сумму >1000 руб. получает лотерейный билет для участия в розыгрыше автомобиля. Поехала в "Матрицу", на входе в ТЦ "Гулливер" мне дали рекламный буклет о данной акции и иных акциях, проходящих в Матрице. Также на входе в сам магазин тоже лежат такие буклеты в большом количестве...

Сама больше не пойду и знакомым посоветую забыть об этом магазине! Вчера купила магнитолу -за 2099рублей 50(!!!) минут мне не могли ее проверить! Консультанты просто молча меня игнорировали! "Сервисный центр"-это даже не смешно-там работают люди с улицы, понимающие в технике меньше, чем я! Оказывается, я должна была покупать магнитолу, прихватив с собой-батарейки, кассету, CD диск -ничего этого у проверяющего не было. Мало этого -я почти час ждала проверки - и это не ожидание своей очереди, это...

Зашел сегодня в магазин «Техносила»первый раз. Лежит на витрине "терка многофункциональная DEKOK UKA-1203" цена в 299 р. устраивает рядом разные модели цена тоже разная все в куче коробки упакованные. Спрашиваю у девочки в майке «техносила»(пришлось долго искатьпо отделу) та подтверждает что в коробке то что мне надо и бегом куда-то хотя посетителей не очень много.Кругом подавци внимания на покупателей не обращают.Беру-плачу. Вышел на улицу присмотрелся, что то подозрительно. Открываю не то...

Уважаемые товарищи, покупая любой товар у продавцов Кирби, будьте очень внимательны. А лучше не покупайте вообще у них ни чего, а почитайте отзывы!!! И вообще про эту компанию в интернете. Мы с девушкой недавно купили пылесос KIRBY Sentria, думали надолго избавимся от проблем грязью, но приобрели проблемы с пылесосом... Приехали двое продавцов под вечер, одного звали Шеварденидзе Владимир мобильный номер этого продавца 8915-----67, второй (видимо их меняет чтоб не нашли) 8926-----67 (это на...