Розничная торговля Жалобы

Если у кого возникнет желание установить кондиционер, то обходите стороной компанию ICE-групп. В лучшем случае привезут неисправный агрегат, при установке доломают то, что еще могло выжить, а потом будут от вас скрываться. Первые пару недель будут рассказывать, что директор сервисного центра некто Лямкин так занят на объекте, что ничем помочь не могут, а потом милая девушка секретарь начнет грубить, а потом и вовсе трубку снимать перестанет.

Как эти ребята работают - для меня вообще загадка. На всю компанию единственный более-менее адекватный человек - ген. директор... Но и в его умственных способностях есть серьёзные сомнения, если учесть то, как он набирает персонал... Их бухгалтер вынесет вам мозг так, что вы, будучи, в общем-то, рядовым менеджером за пару дней досканально изучите общие основы бух.учёта и найдёте стотыщмильёнов косяков в каждом предоставленном ими документе. Их менеджер своим визгом разорвёт вам барабанные...

Менеджер по обслуживанию клиентов Лесников. С ними у нас было несколько крайне неприятных эпизодов: Прехали ставить новый кондиционер, даже не посмотрели на планы помещения и планы коммуникаций, прислали монтажников - подростков. Те разрушили магистраль отопления, затем порвали и замкнули электропроводку здания, из-за этого еще и сгорела аппаратура на 18 500 тысяч рублей. Возмещать отказались. Вызывали обслуживать старый кондиционер. После обслуживания наружний и внутренний блоки остались...

23, 07, 2010 имел несчастье купить в этом, с позволения сказать "магазине" товар (вентилятор).. доставку делала некая транспортная компания (на полуразвалившемся "ТС" уклеенным разными наклейками).. водитель достал полуразвалившуюся, грязную коробку с вентилятором и сказал: "принимайте".. выдал мне чек (напечатанный на обороте какой то распечатки), забрал деньги и был таков.. по воле случая, я не смог сразу проверить "товар", прибыв домой, я обнаружил отсутствие пульта ДУ к вентилятору.. на мой...

02.06.2010 мы купили в магазине левашовский, 12 2 платы оперативной памяти Ddr3 2g Pc3-10600/1333ncp. дома мы поменяли материнскую плату, процессор, установили 2 оп, компьютер сразу начал работать с перебоями: не удалось запустить и установить винду. мы мучались несколько дней, потом всё выяснили, что была бракована одна из планок оп. 09, 06, 10. я и мой парень поехали в магазин, чтобы поменять планку. мы обратились в сервисный центр. Мы отдали посмотреть работнику магазина в руки и он отнёс её...

Купил аккумулятор для фотоаппарата, пришёл домой, зарядил штатным зарядным устройством. Увы аккумулятор "мёртвый". Возвращаюсь в магазин (в этот же день) с просьбой вернуть деньги. Ответ: товар сложный, вдруг вы его сожгли при зарядке, мы должны проверить его в нашем сервисном центре, можете оставить его нам, мы его передадим, потом вам сообщим или идите сами в сервисный центр". Называется отдайте ваши деньги за некачественный товар и ходите... ходите... Телефон вышестоящего руководителя зав...

Продают товар с мелким, незаметным браком, а обменять или вернуть деньги отказываются, утверждая, что покупатель сам повредил технику.

2 октября 2010 года в магазине «Гудвин» на Братиславской при покупке краски для волос фирмы Л'Ореаль от кассира с удивлением узнала, что на краски этой фирмы не распространяются скидки ни по дисконтной карте, ни по праздничным купонам. Кассир пояснила, что на прилавке с красками имеется вся информация для покупателей и если бы я внимательно ее прочитала, то не возникало бы никаких вопросов. Я оплатила товар, но вернулась к прилавку с красками, т.к. мне стало интересно, почему я не увидела...

2 октября 2010 года в магазине «Гудвин» на Братиславской при покупке краски для волос фирмы Л'Ореаль от кассира с удивлением узнала, что на краски этой фирмы не распространяются скидки ни по дисконтной карте, ни по праздничным купонам. Кассир пояснила, что на прилавке с красками имеется вся информация для покупателей и если бы я внимательно ее прочитала, то не возникало бы никаких вопросов. Я оплатила товар, но вернулась к прилавку с красками, т.к. мне стало интересно, почему я не увидела...

Очередной день анекдота под названием позвони/съезди в Аверс и почувствуй себя алисой в стане чудес, а работников аверса сумасшедшими шляпниками. Такого бардака я не видела нигде. Они еще и интернет магазин открывают, хаха. НИЧЕГО ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. Итак, я заказала в Озоне (Ozon.ru) заказ с доставкой в пункт выдачи заказоов аверса. И уже 20 дней не могу его получить. Хотя мне позвонили и сказали, что заказ приехал в Красноярск, можете забирать. Так вот, на следующий день неожиданно закрылся...

Price Watch - бы**о и ха**о. Этому го*ну платят за доставку немалые деньги, а оно заставляет инвалида на коляске спускаться на улицу и разгружать самой. (К тому же на их поганом сайте есть "ЧС" клиентов).

Купил универсальный аккумулятор внешний (стоил 5000 р.). Первый сломался на следующий день! Понес в магазин, сказали, что проверят и если не рабочий отзвоняться через неделю. Так и не отзвонились, звонил сам (они типа номер потеряли), замена будет сказали приезжайте через неделю. Приехал через неделю: еще не подвезли. в итоге забрал еще через дня 3. Так второй аккум проработал 3 месяца из гарантированного 1 года!!! Пришел в магазин, отправили в сервисный центр этого магазина. Там посмотрели...

Купил у них HP Pavilion dv6752er. Согласно спецификации указанной на сайте там были - Распознаватель отпечатков пальцев - Bluetooth В магазин приехал лично. Когда я смотрел на проверке обнаружил что нет распознавателя отпечатков пальцев. Спросил у манагера. Он сказал что ошибка с спецификации и что ничего сделать не сможет. Я поинтересовался " А что мне теперь построчно все проверять ? " Он ответил что типа да, проверяй. Я как мог проверил. Приехав домой на третий день обнаружил что bluetooth...

Наконец-то я дорвался пожаловаться!!)))) Купил в Техносиле ДВД-плеер Shivaki PDVD-700. Когда мне его продавали, то не дали гарантийный талон. Сказали, что он не пришел в комплекте, а потом его довезут. Но мои вопросы, когда довезут, отвечали что-то несуразное. Никакой конкретики. Ну я, зная, что это потом может дорго стоить, настоял, чтобы мне сделали запись на товарном чеке, мол обязуются предоставить гарантийный талон по первому требованию. Надо было видеть, с каким лицом продавец согласился...

Я устроился в Евросеть, чтобы поработать летом. Без мата писать об этой конторе очень трудно!!! Мало того, что там воруются деньги из кассы, так еще и высчитывают это из без того маленькой зарплаты. Внимание! Телефоны подменяют на муляжи!!! И постоянно, постоянно насилуют мозг. А сами даже туалетов в своих пунктах продаж организовать не могут. Призываю байкотировать Еворсеть!!!

Продукция Спранди, конечно, дешевле, чем Адидас, Найк или Рибок. В свое время я много что покупал в их магазинах, т.к. на более дорогие вещи тогда не было особо денег. Внешний вид, конечно, хороший, неплохие дизайнерские решения. Но вот качество очень уступает. Вещи сильно деформируются после стирки. Особенно грешат этим сумки. Кроссовки очень быстро изнашиваются и приходят в полную негодность. Так что дешевизна выходит относительной, т.к. новую вещь придется купить скорее, чем если бы изначально был куплен тот же Адидас.

Материнская плата Asus, одна из топовых, после 3 месяцев работы сгорела. Вместо неё была выдана другая - такая же и тоже сгоревшая))) Во второй раз вместо Asus была выдана карта дешевого китайского бренда и ктому же б.у. Начальник отдела брака некий Дмитрий Алексеевич в грубой форме высказал вердикт что на Asus не расчитывайте, берите то что дают. Оказывается подобный пункт у них прописан в уставе и по нему они заменяют товар на "аналогичный". В качестве "аналогичного" вместо топовой платы Asu...

Полностью невменяемые люди, менеджеры продаж( Вячеслав Захарченко, Ирина Симачева, Наталья Сычугова). Купив в этой компании тонеры к HP lj 4350, с обещаниями последующие заправки проводить по акции (стоимость заправки 250 руб.).В тот момент когда потребовалась заправка и обратился в компанию услышал невнятное бормотание всех манагеров что произошла ошибка и картриджи были нам проданы но в акцию по заправке они не входят и компании не только не интересно нас обслуживать, но даже слов извинений...

Ради одного блока питания отстоял три очереди и потратил несколько часов. Отвратительное обслуживание.

Купил в Магазине Профи, тот что в Омске. Монитор Samsung 953BW в магазине даже незнаю что на меня нашло, но нестал его проверять. Дома включил все хорошо, и вот спустя пару часов юзанью монитора решил поиграть в игры и заметил посредине экрана 1 битый пиксель зеленого цвета, вродем и ничего что он есть, да вот только сильно по нервам бьет, да и когда кино смотришь он сильно уж в глаза бросается. в магазин сначало позвонил и меня там вежливо убедили что производитель установил 5 битых пиксилей...