Художественный магазин "Этюд" - Подставили

2

Вчера 19 апреля, заказала в интернет магазине 2 планшета. написано было, что доставка осуществляется в течении 1-3 дней. 20 апреля знакомые должны были ехать в художественный магазин, из-за того что я не знала когда привезут планшеты, я попросила знакомых купить ещё 2. Сегодня утром мне звонят из магазина Этюд, и говорят, что будет доставка, в течении дня. Я обрадовалась, позвонила знакомым и попросила не покупать ещё 2 планшета, т.к. сегодня мне привезут из магазина Этюд..
целый день я сидела и ждала звонка курьера, так как до завтрашнего дня нужно сделать работу на этих планшетах. Сами понимаете на носу сессия. В 6 часов вечера мне звонят из магазина, но я не успела подойти, перезваниваю. Мне говорят что сегодня доставки не будет, А время между прочим 6 часов! пойми-те я целый день просто так прождала, чтобы потом в 6 вечера под закрытие, по пробкам ехать в магазин. Да если бы я знала, я бы тогда друзей непросила не покупать. и кстати говоря, когда я разговоаривала с мужчиной по телефону, который мне толком не мог обьяснить почему они звонят так поздно, и отменяют доставку, сразу бы тогда сказали что сегодня не получиться и доставка будет завтра.
ну так вот, естественно я была в гневе, меня практически подставили, а почему нельзя было раньше позвонить?. Я считаю что это форменное хамство, и обслуживание отвратительно.

Комментарии

Заказываю через интернет всегда!приятный коллектив!НИКОГДА не подводили, привозили всегда все точно без ошибок...а заказываю у них уже третий/!!!год СПАСИБО всему коллективу!удачи!

23.07.2012 Нина

Я обожаю магазин ЭТЮД! Персонал очень любезный, знают хорошо свой товар. Из всех магазинов в Москве только ЭТЮД так щепетильно общается с покупателями. ЖЕЛАЮ ПРОЦВЕТАНИЯ КОЛЛЕКТИВУ МАГАЗИНА!!! СПАСИБО ВАМ, РЕБЯТА!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !