Ресторан Жалобы

Доброе утро! В данном ресторане быстрого питания ВСЕГДА очень долго приходиться ждать своего заказа. Среднее время ожидания - 15-20 минут. Собирает заказ ВСЕГДА только один человек, кассир не помогает. При вежливой просьбе - чуть быстрее работать, т.к. не хочется опоздать на работу, на учебу и т.д. - смотрят так, что готовы убить наверное. Хочется надеяться, что сотрудники данного KFC научаться работать поживее)

24.04.2018 года в день рождение нас обманули с ценой заказа, заказывали баскет 11х11 в приложении его цена составляла 250 рублей, после заказала на кассе нам выставили счёт за этот баскет в499 рублей. Позвав анминистатора и объяснив ситуации нам ответили мы н чего не знаем у нас 499 а то что в приложении нас не волнует, оставьте номер мы перезвоним завтра то есть 25.04.2018 естественно никакого звонка не поступило а самое интересно что в приложении сумма изменилась с 250 до 499 рублей. Фото...

Часто приходим в данное заведение, делаем заказ с собой и каждый раз недобросовестные кассиры собирают заказ с недовложением! Это можно понять один раз, но не систематически! Буквально вчера кассир не доложил картофель фри стандартный, не говоря уже о соусах, которые вообще не кладутся в заказы.. Работники не внимательные, обслуживание ужас..

Начнем с того, что своей очереди мы прождали ~15 минут, учитывая, что перед нами стояли два человека. Когда, наконец, до нас дошла очередь, кассир крайне настойчиво просила оставить отзыв о заведении (просили - пожалуйста). Заказы выдавали беспорядочно, путаясь в них. Заказ забрать было проблематично, поскольку его выдавали прямо на кассе, где находилось большое количество людей, а не в специально отведенном для этого месте. Едой были удовлетворены частично. Твистер оказался меньше, чем он...

21.04.18 около 8 вечера решили перекусить с сыном. На входе в KFC нас встретила толпа малолетних длов с сигаретами в зубах. Пробив себе дорогу вошли в зал. Где воняло как в курилке на вокзале. На кассе толпа народу, кассир один. Другие заняты чем-то. Хотя зал полу-пустой. Сделав заказ. 2 острых леф бургера сели в ожидании. На удивление заказ отдали довольно быстро, в предвкушении вкусного, начали разворачивать бург. Сразу насторожило, что бумага холодная. Развернув и По порядку: 1...

Очееь тяжело отравился 14.04.18 в кфс новороссийск, лента в цемдолине. Заведение маленькое, выглядит все чуть лучше чем в пирожковой, не раз тут уже брал еду и все ок было. В этот раз к вечеру уже был с температурой, на лекарства потратил в десять раз больше чем на еду. Отравился очень тяжело.

Всегда наливают кофе вместо 0.4л 0.2л. Это касается любого кофе. Безобразие какое-то. Не хочется поднимать шум на кассе, потому что всегда беру кофе с собой, торопясь, да и людей многовато. Но это уже порядком надоело! причем, когда они спрашивают 0.3 или 0.4, они видимо имеют ввиду только сам стакан, потому что кофе всегда 0.2л. Всё бы ничего, но я в месяц беру 15-20 кофе там. И в 90% они так делают

Я со своей семьей, дочерью и женой пришел в kfc в пятницу 20 апреля 2018 года. Не понравилось сразу что темно, прямо глаз выколи. Нареканий к приему заказа нет все супер. Нормально. Но при выдаче заказа забыли картошку, но это я не досмотрел понадеялся на сборщика заказов. На сидениях за столиками сидят знакомые работников, работники переодически общались с ними уходя с рабочего места. Моя дочка захотела в туалет, но не так все проста в туалете было темно. Люди если хотели пройти в туалет им...

Сегодня зашла перекупить в тц солнечный, заказала кофе американо, мне выдали заказ, я открыла крышку чтобы положить сахар, и что я там увидела? Кофе меньше половины, подошла к сотрудникам с жалобой, на что мне ответили, что кофе должно быть ровно в таком количестве, в котором они мне его выдали, за что я заплатила деньги, непонятно, просто отвратительно! Прикрепляю фотографию с моим кофе, и кофе которое изображено на купоне

Заехав на кфс авто, получив ужасное обслуживание,вывеска меню не подсвечивается, время обслуживания очень долгое стояли 3 в очереди 30 минут и очередь была в 10 машин. Дата 19.04.2018 Время 23:08 Хочу что бы ваша компания приняла какие либо меры в качестве обслуживания !

Очень огорчился персоналом кфс, особенно администратором. Больше не ногой туда. Не взяли купюру т. к видите ли она выглядит как подделка, а проверить видимо не вариант. Без объяснений причин не взяли купюру и начали тупо игнорировать. Кассирша нагрубила и нахамила. Весь вечер испортили уды.

Посетил данное заведение. Сделал заказ через онлайн кассу (2 пати баскета и 1 бургер) ждал заказ более 20ти минут. Сервис просто ужаснул. Столы грязные, на полу остатки еды за кассой валяется мусор. Заказ выдали не полностью, пришлось подходить и спрашивать где остальное. Вообщем очень недоволен данным заведением (

Неудовлетворенность точностью моего заказа. Девушка почему то не доложила блюдо, которое я заказывала, зато положила то, что мне было не нужно. Кассиру нужно уточнять заказ. Еще: было воскресенье, людей было очень много, а работало всего 4 кассы. Я была с ребенком, а так хотелось повернуться и уйти. Ресторан находится в ТЦ"Европа Сити".

Здравствуйте! Недавно я пошла в КФС с металлическим ведром, которое даёт скидку на баскете и попросила баскетбол дуэт и 2 сырных соуса с собой. На что мне оформили заказ и назвали сумму, но заказ не уточнили, а табло, где я могла бы увидеть что именно мне оформили в заказ не работало. После этого я попросила положить мне баскет в мое ведёрко, на что кассир поставил его на поднос так, что никто не понял, зачем оно там и его чуть не забрали. После этого всего, когда я ещё раз сказала положить мне...

Первый раз заказав в kfc чизбургер на вынос удивился почему в нем нет сыра, один лишь соус! Подумал, что так надо. Спустя время, заказал так же на вынос чизбургер и чизбургер делюкс, и развернув дома обнаружил что не там не там нет сыра вообще! Это что же получается у вас обманывают ваших гостей, которые покупают у вас бургеры, а им не докладывают продукты! За что я заплатил деньги? И где сыр, который положен по рецептуре и изображен на рисунке? ! Дело было в kfc на маяковскнй где накладки сыр...

14.04.2018 в 20:00 заказали лонгер, чизбургер с луком и шефбургер, так вот все это оказалось сухим и пересоленным (именно курица). Любим KFC, но в этот вечер нас неприятно удивили, все мясо в заказе было пересолено и пересушено. Надеемся проведете разъяснительную беседу с персоналом этой смены, иначе к вам больше не придем. Персонал общался грубо и не пренебрежительно. Кассир не поздоровалась, "сухо приняла заказ" и молча его выдала. ТЦ Галант Уфа, Октября проспект, 68/2.

Отвратительный ресторан и хамские администраторы! На сайте чёрным по белому написано бронь столов с 10.00-12.00. Позвонили в ресторан 12.04.2017 отказали в брони сославшись на то, что делается она день в день. На след день 13.04.2017 отказали в брони тк она была закрыта якобы в 10.05 и количество брони ограничено. Что за бред и кто об этом предупредил накануне когда мы звонили? Про то что пропало 8 купонов я вообще молчу. На встречу и компромисс идти отказались, приходите по факту. По факту на 8 человек мест не было! Ужасный ресторан! Сервис и общение с клиентом на нуле!

Ужасное обслуживание, очень все медленно, суббота выходной день, а работают просто отвратительно медленно, парень стоял на кассе, пытался что-то как то шутить, медленно отдавал заказ, стояла 4 в очереди, а пока у меня примут заказ ждала минут 40, и то до меня очередь не дошла, заказ приняла девушка которая вышла из кухни, парень шутил, но даже не пытался охватить большое количество заказов, имя парня не знаю, бейдж на нем был, но имени не было написано, я разочарована таким обслуживанием.

Тц красная площадь г. Новороссийск обидно, что брала ланчбокс «5 за 200» выбрала холодный чай - дали пепси, написано кекс - дали пирожок. Не предупредили! Когда обратилась узнать как же так, прозвучало, что у нас вот так! Не пойму как это назвать? «жрите че дали», что ли? Очень расстроена. Хотелось получить хотябы аргументов, а не просто «у нас так»... Или хотя бы предупреждение, что пирожок этот чёртов со смородиной! Не всем можно смородину, мои дорогие! Прошу разобраться!

Заказала пати баскет в кфс "Галерея чижова" на кольцовской 35 сразу не проверила количество байтс В итоге 3 не доложили И это уже не первый раз Постоянно что-то забывают положить