Ресторан Жалобы

Невнимательность персонала [Неподтверждённая]

Невнимательность персонала 15.02.18 подъехали на авто чтоб сделать заказ, девушке пришлось три раза прокричать что в заказ необходимо добавить самую маленькую пепси,в результате в окне оплаты выбили в чеке пепси 0,5, на мое замечание что кола должна быть меньше кассир начал отнекиваться(у нас меньше нет),после продолжительного спора кассир всё-таки решил обнулить чек и внести маленькую пепси 0,3. А на просьбу положить 2-ва Доннера меня спросили-сырных или с беконом????. А таких в помине нет, выбрав с беконом мне...

KFC

17.02.2018 Павел
Качество еды

Качество еды Купили ножки в данном ресторане, ужасно маленькие как видно на фото.

Не привезли заказ

Не привезли заказ Сделали заказ на сайте кфс, на сайте было указано что доставка осуществляется в течении часа, час прошёл, мы позвонили по указанному на сайте номеру, там нам сказали подождать ещё час из-за проблем с курьером, в итоге прошло больше двух часов заказа так и нет.

KFC

05.02.2018 Alisa
Наплевательское отношение [Неподтверждённая]

Наплевательское отношение Сегодня на павелецком вокзале в 7.30 утра работала только одна касса. Да, бывает, но сотрудницы двигались расслабленно смеялись, но почему-то все равно не положили купленный мной соус. После бесонной ночи я буду есть картошку и курицу без соуса, хотя я за него заплатила. В следующий раз выберу другой ресторан.

KFC

01.02.2018 Илья
Все спят [Неподтверждённая]

Все спят На сайте и на вывеске указано 24 часа, плюс Автораздача. Подъехал на авто, сделать заказ. Ноль внимания. Постоял 5 минут. Подъехал к окну оплаты. Кто то посмотрел на меня, но опять ноль эмоций. Нет ориентации на клиента, походу все спать ушли. Время в районе часа ночи.

Отказали в обслуживание [Неподтверждённая]

Отказали в обслуживание Здравствуйте хотела бы пожаловаться на обслуживание на персонал так как мы подъехали сегодня 23 :30 по адресу Город Санкт Петербург ул пр культуры и просвещение на углу и нам сказали что у них не чего нет и они будут проводить генеральную уборку ни какого объявления ни чего такого не висело просто мы поняли что персонал небыл заинтересован обслужит своих покупателей и это не однократно как подойдёшь к окну нужно ждать 20 минут видимо ночью ни кто не хочет работать просим принять меры

Кассиры хамло, обманывают

Кассиры хамло, обманывают Кассиры хамят, вводят в заблуждение. Вместо завтрака по акции пробили все отдельно, получилось маленький бургер и кофе 230 рублей. В маке в два раза дешевле. В акции вообще другие цены указары. На последок добили какой-то невнятный оладушек за 50 рублей. Вели себя так, будто я должна осталась. Уды. Больше ни ногой в кфс.

KFC

29.01.2018 Алена33333
Доставка [Неподтверждённая]

Доставка 29.01.2018 был сделан заказ с доставкой на дом из ресторана по адресу подольск большая серпуховская 45. При выборе оплаты на сайте, указали оплата картой курьеру (тоесть человек должен был приехать с терминалом) , заказ доставили быстро, но на этом плюсы закончились! Оплаты картой нет, обман, еда холодная! В пати баските курица отдает хлором!

KFC

27.01.2018 Zheny
Отвратительная еда! [Неподтверждённая]

Отвратительная еда! Очень всё не вкусно! Чизбургер с переданной и пересушеной курицей, которая не жуётся местами, а самое главное он ХОЛОДНЫЙ! Ничего нет! Хотели заказать тирамису-нет! Мороженное в вафельном стаканчике-нет! В туалет повела ребенка-туалетной бумаги-нет! Кашмар! Я понимаю, что перефирийный город, но это не значит, что должны быть такие пробелы. А персонал так я вообще ужаснулись! У одной губы коричневые, у второй внешний вид неопрятный. Из плюсов: быстро. Мы были сегодня 27 января в районе 17 часов.

KFC

27.01.2018 ира bhbyjdf
Неуравновешенная кассирша [Неподтверждённая]

Неуравновешенная кассирша Особа (Лиля) если я не ошибаюсь. Особа переспрашивает заказы по 5 раз, чек с которых заключается из 2 вещей. После чего громко психует. Хамит, клиентам когда они выражают свое недовольство. Последнее что меня просто убило, взяла крылья с подачи голыми руками (то есть часть за коробку, часть за само мьясо) после чего отдала это гостю.

KFC

27.01.2018 Alllbertttttt
Не выдали купон [Неподтверждённая]

Не выдали купон Был сегодня в kfс купил покушать на 428 рублей. В кфс проходит акция и выдают талон на если купить один твистер то второй в подарок. Мне сказали что не дают талон его нужно купить. Что за бред? Кассир на кассе то ли стажер то ли решила заработать! Если проводите акцию будьте добры выдавать купоны! Я постоявный клиент а теперь вы его потеряли.

KFC

25.01.2018 borimira.mira
Неприемлемое поведение продавца-кассира [Неподтверждённая]

Неприемлемое поведение продавца-кассира Придя в ресторан ktc столкнулась с неподобающим обращением сотрудников к клиенту. Задав вопрос «можно ли поменять холодный напиток на горячий» , получила грубый ответ. При этом, одна из сотрудниц начала обсуждать мой вопрос с другой сотрудницей, используя оскорбительные метафоризмы так громко, что стояв в 3х метрах от кассы, я всё слышала. Подобное поведение задело мои чувства и я настоятельно прошу принять меры. P.S. Сотрудницу зовут Елена

KFC

20.01.2018 Альбина5617
Пренебрежительное обслуживание

Пренебрежительное обслуживание Заказала бизнес ланч и чизбургер с собой, придя домой увидела, что в пакете лежит только бизнес ланч, а чизбургера нет. Обратно не поехала, т.к не было желания и средств. Работники вежливые, но невнимательные. Какой раз так делают. Решила, что ходить в KFC больше не буду.

Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание Сидела в кфс, редактировала фотографии, была занята, и тут у меня из под носа уезжает мой поднос. Я не поняла, юноша, работающий там, просто унёс мой поднос, хотя я сидела кушала. Просто дико обидно, можно уносить поднос тогда, когда я УЙДУ?! Потом подошел, протер стол... А ничего, что я тут сижу? Может ещё сумку мою унесешь, тупица?

KFC

19.01.2018 Gayana
Ужасный персонал

Ужасный персонал Приехали по адресу Красная Пресня 4 в 04:09 утра, режим работы до 06:00, персонал сидел и кушал, а один из них нас просто выгнал, это просто пипец, займитесь своими работниками!

KFC

13.01.2018 Алексей
Халатное отношение, предоставление заведомо ложной информации.

Халатное отношение, предоставление заведомо ложной информации. Вчера вечером, заказывал доставку еды по номеру телефона 88007075477. Девушка - оператор приняла заказ, и я 4 раза уточнил тот важный факт чтобы если курьер не может доставить заказ, мне об этом сообщили! Сразу же сообщили! Она сказала что если он не сможет доставить она мне позвонит в течении 15 минут с момента нашего разговора. Звонок был совершен в 21.21 после этого она не перезвонила мне. В приложении было указанно что заказ принят и я ожидал курьера. По истечению ориентировочного время...

Невнимательность сотрудников [Неподтверждённая]

Невнимательность сотрудников Хочу пожаловаться на невнимательность сотрудников ресторана KFC в г. Москве, во многих заведениях (все адреса не вспомню) дают не то, что заказывали. Например я очень люблю Твистер острый ( именно острый), но мне всегда дают обычный, это грубейшая ошибка. Придумайте какую-то систему штрафов (вывести банеры с текстом: «Вам дали не то блюдо» позвоните нам и назовите адрес и имя кассира) Ну что то вроде того) Сегодня я зашла в ресторан KFC по адресу: г. Москва Люблинская улица, 4к1А, после...

Ресторан Maximilians

11.01.2018 Elisabeth Panarina
Испорченная новогодняя ночь

Испорченная новогодняя ночь Самая худшая новогодняя ночь. Стоимость 5600, из них 4600 меню. Изначально я не хотела идти в это заведение, т.к. была наслышана от знакомых кто был там на корпоративе. Но билет в это заведение был подарком, поэтому пришлось выбирать себе "поесть" из этого скудного меню, в котором одна картошка. Ресторан Пивоварня, но даже не было пива в меню. Только вино, водка, шампанское, все дешевое. На утро болела голова, хотя лично я пила немного. По меню, которое заказывали была уйма ошибок, на каждую из...

Невнимательные продавцы

Невнимательные продавцы Сегодня 08.01.2017 были в ресторане на ул. Вишенвского г. Казань, заказали баскет из 16 крыльев и 4 соуса, в итоге по приезду увидели что их нет, это не однокрантный случай, в прошлый раз к крыльям не положили картошку что должна быть в баскете. Безобразие! Вечно косяки какие то, одно другое третье и только на вишневского! Все долго стоять прихожится по 20 минут!

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Заказ был принят в 12.24 час.в кафе по адресу: ул. Щукинская, д.42, ТРЦ Щука. В течение 34 минут подросток стоял и ждал выдачи заказа,который в итоге был выдан в 12.58 час! после вмешательства взрослого человека! Сотрудники заказ не готовили, занимаясь другими клиентами. После того, как взрослый человек (родитель) потребовал менеджера, выразив недовольство, заказ СТАЛИ СОБИРАТЬ! Оправдывали свои действия (в том числе и менеджер) большим количеством гостей. Содержание заказа путали. Извинений...