Ресторан Жалобы

KFC

19.02.2019 Tiy
Время ожидания заказа, наплевательское отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Время ожидания заказа, наплевательское отношение к клиентам Полный беспредел, обслуживание клиентов на -5, заказ принимают, берут деньги, а на окне выдачи ставят перед фактом: "подождите минут 15", в итоге минут 15 перерастают в 30, после этого тебе приносят не то, что заказывал, и ты ждёшь ещё 10 минут, идёшь скандалить и только после этого тебе отдают заказ, в котором всё содержимое разбросано по пакетам, вместо пепси наливают кофе, и хамят при этом. Телефон указанный для претензий, не отвечает. Позорище руководителям, и компании в целом, что такое допускают.

KFC

17.02.2019 Ra1n
Не полный заказ [Неподтверждённая]

Не полный заказ Сегодня делал заказ с собой и после того как я пришел домой заметил, что не было мороженного, решил проверить чек, вдруг не вошёл в счет, а в итоге он там был. Так же недавно был во Владивостоке, ходил в местный кфс и там ожидал заказ минут 40 и потом оказалось, что не было у них твистера из-за этого твистера я потерял время и остальной заказ остыл

Отказ

Отказ 16.02.19 Зашёл в ресторан KFC и попросил на кассе кипяток, на мою просьбу я услышал отказ от кассира: «Бесплатно кипяток не даём». На мой вопрос «почему?» ответили: «Нельзя». К сожалению имя кассира не увидел, так как очень спешил.

KFC

16.02.2019 guffic
Не доглядели

Не доглядели Купил пати-баскет, но в куске мяса оказалась кость из за этого был поврежден зуб.

KFC

15.02.2019 Oksana K
Пережаренные стрипсы [Неподтверждённая]

Пережаренные стрипсы Купила стрипсы через КФС авто. Дома обнаружила их не золотистыми. А темно коричневыми.к сожалению на фото цвет плохо передается. В итоге грызть приходится. Насколько зажарили. Печально( и как на зло взяла не маленькую упаковку. Ещё и по доп продажам 2 штуки купила.

Плохая доставка [Неподтверждённая]

Плохая доставка Заказываю уже который раз доставку на дом. Халатное отношение к заказу у курьеров, во-первых, привозят мокрый пакет, во-вторых, опаздывают каждый раз и звонят в то время, когда уже заказ должен быть на месте, недодают сдачу, нет у них мелочи. Что насчёт самого заказа, когда открываю, все коробки помятые, как-будто сидели на них, недокладывают картошку, заказываю всегда большую, открываю и там этой картошки половина всего.

KFC

14.02.2019 Trener
Кофе не соответствует заявленному в меню [Неподтверждённая]

Кофе не соответствует заявленному в меню Заказал двойной эспрессо, налили жидкость с запахом кофе, это даже не американо, по факту вода с привкусом кофейным! На мою жалобу, налили тоже самое, сославшись на то, что мол у нас такой кофе! Если у вас такой кофе, вам нужно прекращать им торговать! Требую возврата денег по данному продукту!

KFC

12.02.2019 Миланаass
Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание Жалоба состоит в том, что работники KFC, с таким нежеланием делают работу, из-за чего подходить не хочется к ресторану. Молодой человек, собирающий мой заказ, просто «кинул» поднос с едой и отвернулся дальше заниматься своими делами, ни сказав ни слова. Хотя заказов на тот момент, было мало. Прошу принять меры. Пусть не работаю, раз не хотят.

Работники кфс [Неподтверждённая]

Работники кфс Сегодня были с семьей в тц город на рязанском проспекте, зашли в кфс и попросила для ребенка шарика ей 1,6годика и она любит этих шариков, прям восторге) ) ) но каждый раз просим они всегда с недовольными лицами отвечают что подождете, нужно время, а сегодня вообще коса смотрела, (женщина стремная была) и сказала что грузчики должны сдувать их а не я, что не обязана, типа не успевает, я знаю что это мелочь, но можно было и нормально ответить или вообще не давайте никому рас уж не успеваете...

KFC

10.02.2019 Anna 1980
Не полный заказ

Не полный заказ Постоянно не докладывают заказ, приезжаем домой и заказ не соответствует чеку. Просим принять меры. Вернуть купленные продукты

KFC

10.02.2019 Зюккейра
Некачественное изготовление заказа [Неподтверждённая]

Некачественное изготовление заказа Сегодня сделала заказ, как уже не единожды. Взяла на вынос. Чек, к сожалению, оставила в ресторане. Среди заказа были стрипсы 3 шт. Такое я увидела впервые. Всегда были крупные, хорошие куски курицы, но это крошечное и плоское безобразие позорит ресторан.

Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба Ужасно стало. Крылья сухие. Взял твистер 4 штуки. Вся сухая и синяя курица. Дубовая. Даже не грызется. Как можно такое продавать. Стало самое ужасное место. Я сам шеф повар. И ненавижу когда людей кормят дмом. А ребёнок чуть не подавился. Прошу принять меры. Краснодар. Ул. Петра Метальникова, тц мандарин.

Бракованный пирожок

Бракованный пирожок Пирожок поделён на две части. Продукт не подходит под описание. Товар с браком.

KFC

03.02.2019 Commondorre
Обман

Обман Оформил обычный заказ и использовал купон, в итоге, то что было куплено с купоном, просто не выдали! Обнаружил я это только по приходу домой, а сам ресторан находится слишком далеко от меня, как следствие не пошел сразу обратно в ресторан. Красавцы!

Кфс

03.02.2019 TOMa-si
Мошенничество

Мошенничество Сделала в кфс заказ на 2 шеф - бургера де люкс, но мне предоставили 2 обычных шеф - бургера! Обнаружила я это уже дома, разница в цене 46 рублей, получается кассир обманул меня на 92 рубля, так ещё и чек мне дал не мой! Вечер испорчен, я в ярости!

KFC

01.02.2019 Manul_live
Обман

Обман На кассе при заказе налили половину стакана лимонада, на мой вопрос, почему только половина, ответили, что стандарт, доливать отказались, хотя в меню изображён полный стакан лимонада, это можно расценивать как обман покупателя

Кфс

31.01.2019 DyagilevaElena
Самое плохое место [Неподтверждённая]

Самое плохое место Который раз прихожу туда с детьми. Кто-то из детей хочет в макдональс кто-то в кфс. Нашла альтернативное решение тц. Капитолий на беляево. Только кфс там ужас заказала большие крылышки они были точно пожарены часов шесть назад, а может и за день до моего заказа. Ещё заказ с двумя шевбургерами они были холодными. (объяснили мне что соус холодный, поэтому так) я очень люблю посещать кфс. Такой дряни я не пробовала ни в одном. Прошу вас исправить это. Там место где много общепита на разный вкус и на одной территории а кфс очень хновое.

Нашёл подарок в заказе [Неподтверждённая]

Нашёл подарок в заказе Вчера 26.01.2019 в 21:36 ( Приложу фото чека ) Произвели покупку в KFC по адресу ул. Бадаева 2 г. Санкт-Петербург в 0:30~ минут мы прибыли домой и я отведал «наивкуснейший» бургер ( острый шефбургер) в данном бургере находилась картонка 3 см на 5 см ~ с надписью 18:25 (приложу фото). Данное картонкой я подавился и еле вытащил ее изорта бургер пришлось выкидывать . Я даже не представляю что бы случилось если б я ее не вытащил бы. Советую в этом заведении ничего не покупать и вообще обходить его стороной. Следущая жалоба будет в роспотребнадзор

KFC

26.01.2019 kepkin
Не доставили заказ [Неподтверждённая]

Не доставили заказ Оформили заказ через приложение KFC в 20:47, спустя продолжительное время, а именно в 22:40 мы позвонили на счёт недоставленного заказа, в 22:43 его каким то образом отменили, хотя прием заказав до 22:00...получается выждали время...Сослались на курьера...А позвонить не дано? Почему я должен искать где заказать пожрать в ночи?

Отвратительная работа директора точки общепита! [Неподтверждённая]

Отвратительная работа директора точки общепита! Доброго времени суток! Мой заказ номер заказа: 32388, который бел оформлен 19,01. Цитата из жалобы "контактное лицо: ксения олеговна email: [email protected] тел. : +7906042**12 номер заказа: 32388 суть жалобы: халатное отношение к гостю, заказ оформлен в 19: 30, но только позвонив в 21: 00 самостоятельно я узнала, что заказ был отменен, так как нет свободного курьера. Хочу поинтересоваться, как будем решать конфликтную ситуацию. Почему сама должна звонить и уточнять, где мой заказ? " 21.01 с...