Аэропорт Внуково - Самолет улетел без нас

Наш вылет должен был состояться 20.05. В 14.10 компания россия, рейс fv 5705, мы (женщины 84и 61 год, девушка с ребенком 7 лет) пришли к выходу № 23 в 14.00, но девушка с молодым человеком не пропустили нас. Женщины из нашей группы, которые находились в самолете пытались нам помочь, но на борту самолета работники сказали, что нас не пропускают на входе. Искали наши чемоданы, что бы снять с самолета и самолет взлетел в 14.35. Задержали вылет! Купили новые билеты, с трудом нашли деньги на них в чужом городе. Наши пенсии и зарплаты не так велики, что бы потратить еще 8500 на каждого дополнительно. Копили на поездку целый год, приехали за 4 часа до вылета.