Продукты питания Жалобы

Качество товара

Качество товара Доброго времени суток. Решила вчера, 06.04.20, порадовать родных и купить тортик к чаю. Нашла самый свежий, судя по дате изготовления - 06.04.20. Когда приступили к трапезе дома, ощутили странный привкус плесени, едва ощутимый, было непонятно и неприятно. "Но как такое возможно? Изготовлен-то сегодня!" - подумала я. На ночь был поставлен в холодильник, но на утро стала явна причина странного вкуса - плесень!

Отношение к сотрудникам

Отношение к сотрудникам Доброго дня вам всем! Простите не могу молчать. Магазин 222 Ломоносовский 29/1. В данной ситуации, в пик распространения эпидемии наш магазин работает с8-00 до 24-00.. Как вы думаете в масках возможно работать по 12-16 часов? Вопрос чисто даже эстетический! Все магазины в москве урезали график работы, бургерные работают меньшее количество часов. Я понимаю, что мы так сказать на "передовой" у меня вопрос к вам.. Вы пробовали такое количество часов быть в маске!? Директор отписывается по поводу графика работы... Но воз и ныне там...

Качество

Качество В грудинке для запекания нет мяса вообще. Килограмм сала и жира. Просто ужас.

Хамское отношение

Хамское отношение Добрый день! Сегодня, 06.04.2020 года, по «счастливой» случайности зашла в магазине Бажова за лимонами, мукой и лавашом! Хотелось бы отметить, что не первое мое посещение этого места, но точно последнее! Такого хамства со стороны охранника и продавца я давно нигде не встречала! А все началось с того, что я попросила охранника пригласить продавца в зал, так как работали две кассы, народа куча, а находиться в замкнутом пространстве в этот период не хочется! На что мне в грубой форме было сказано...

Пюре овощное [Неподтверждённая]

Пюре овощное Пюре кабачок купила, не посмотрела на цвет, открыла банку, а там горелое пюре кабачка. Как таким кабачком кормить ребенка? Почему нет контроля над продуктом который вы производите? Ребенок остался голодным, хотя с большим удовольствием едим кабачок других фирм. Прошу принять меры по проверке качества вашего продукта. Купленные мной баночки будут возвращены в магазин.

Плохое обслуживание, гнилой товар

Плохое обслуживание, гнилой товар 4апреля2020, в 23 часа в магазине собралась огромная толпа людей возле двух из двадцати или больше, работающих касс. Люди, не соблюдая дистанцию, т. К. Очередь протянулась между рядами с товаром в глубину зала, стояли полчаса, чтобы оплатить товар! Кстати сказать, никаких средств дезинфекции в этом магазине нет, а ведь оборот товара большой оптом и в розницу. Можно было бы и отжалеть какую-то часть на спреи и прочие дезинфицирующие средства! Фрукты и овощи всегда самого низкого качества, если можно давать качество такому товару...

Просрочка

Просрочка Стоит рыба а точнее филе селедки в масле дата изготовления 24,03,2020 а срок годности всего 72 часа куда смотрит директор магазина и сотрудники. Давайте решать проблему на месте я попросил позвать мне директора или заместителя на что мне ответили их нет

Тухлая вода

Тухлая вода В связи с корона вирусом, вместо дезсредства для дезинфекции рук, тухлая вонючая вода, которая ни разу не менялась! Примите меры! Да и разберитесь пожалуйста с тем что в буклете акции с такого то числа по такое то число, а в этом магазине акции на эти товары начинаются через неделю, а то и вообще через две!

Авоська

02.04.2020 Masca
Почему все сотрудники без масок и перчаток?

Почему все сотрудники без масок и перчаток? Здравствуйте. Сегодня была в вашем магазине и ужаснулась. Почему все сотрудники без масок и перчаток? Почему кассы не защищены специальными стёклами? Как вы можете так безответсвенно относиться к сотрудникам и гостям вашего магазина. На основании вышеизложенного прошу принять меры, или напишу в роспотребнадзор и сан пин. Береги себя и тех, кто вокруг.

Просроченный товар

Просроченный товар Был куплен торт 31.3 с маркировкой 31.3, открыли и он оказался весь прокисший, то есть просроченный. Продают просроченный товар выставляя за свежий, наклеив новую маркировку, либо делают из просроченных ингредиентов! Чека к сожалению нет, так пошла бы и разбиралась лично, требовав вернуть деньги, ценник кстати был без каких либо скидок, и продукт выдовался как совершенно свежий. Не покупайте продукцию их производства, мало того что это обман людей, так ещё и здоровье испортить можно!

Невнимательные кассиры

Невнимательные кассиры Я совершал покупку в данном радеже 139б 64 армий 30 03 20на сумму 594,81 руб. Оплата была по карте втб но иза внимательность кассира я у шёл без покупки и денег. Когда я подошёл она отвлеклась с сотрудницой и забыла поменять ленту чека. В итоги сменя сняли деньги а покупка не прошла мне сказали что деньги вернуть но увы пока нет меня прдержали 20 минут и сказали оплатить повторно или идёте без покупки я выбрал 2 вариант. Даже не извенились что поих вине пострадал я. Прошу наказать кассира за не внимательность. Видь покупатель всегда прав.

Selgros

01.04.2020 mkirik17
Коронавирус

Коронавирус Здравствуйте! Везде в России объявили домашний режим в связи с распространением инфекции.Почему у Вас полно людей шарахается. У вас самый рассадник. Неужели нельзя принять какие то меры. Вам плевать на здоровье сотрудников. Почему люди, рискуя жизнью своей и своих близких, у всех есть дети, родители, ходят на работу, подвергая себя опасности заразиться. Вы бы хоть зарплату бы подняли. График работы бы сократили. Закрыли бы полмагазина со шмотками. Вас людьми назвать язык не поворачивается.

Фарш куриный

Фарш куриный Приобрела на днях куриный фарш торговой марки "Мираторг". Так как наслышана о качестве стейков данной компании, о качестве фарша сомнений не возникло. Каково было разочарование при попытке его приготовить! Уверенно заявляю - он не съедобен. Совершенно непонятно, из чего он сделал, так как при готовке он темнеет и испаряется более чем на 50 %. Вкуса курицы нет, выглядит отвратительно. Опасно приобретать данный продукт, хотя цена у него не самая низкая, 140 рублей за 400 грамм. Объясните, из чего вы делаете эту отраву? Этот фарш разве что собакам давать!

Не закрывают магазины на карантин

Не закрывают магазины на карантин В стране карантин, а они работают и собирают толпу. Люди туда не ходят за продуктами, а ходят за спиртным. Я не понимаю почему они не закрываются на карантин... Рядом есть магазин магнит, если что можно там купить все самое необходимое. Люди приходят с детьми и стоят в очередях. Принимайте меры

Администратор ужасный

Администратор ужасный Город Екатеринбург, ул. Волгоградская 86 магазин 1762 администратор Елена, работающая 2 недели или более, позволяет себе общаться по хамски с покупателями, грубит, навязывает купить продукт который стоит якобы в акции, но на самом деле это не так и этот продукт нам не нужен! Обманывает не сдавая сдачу копейки конечно, но всё же! Сидит в телефоне, курит в рабочее время по пол часа. Вчера вообще 29.03.2020 в 21 час с копейками стояла с каким то наркоманом и курила, после зашла с ним в магазин и...

Побили постоянного покупателя

Побили постоянного покупателя Были постоянными покупателями. Мой муж ходил за покупками в этот магазин несколько раз в день. Вчера начали настаивать на покупке масок без упаковок. Он пытался сказать, что они нестерильные. Это Б/У? Стиранные, из больниц? Кассового чека не выдают, продают в вестибюле ТЦ, хотя аптека находится рядом. Сегодня, 29 марта, примерно в 14: 30 зашли за покупками. Охранник не пускал его в магазин, особого сопротивления не было. Муж ждал возле касс, пока я в маске куплю продукты, близко ни к кому не...

Агуша

29.03.2020 KseniaR
Кусок упаковки в самом творожке [Неподтверждённая]

Кусок упаковки в самом творожке Всегда покупаю питьевой йогурт или творожок с мелиссой фирмы агуша. В очередной раз купила и решила покормить ребёнка - обычно сам ест (3 года) , первые две ложки ок, потом попадается кусок тонкой пластиковой упаковки, но очень аккуратно все открывала и туда ничего не могло попасть! Проверила всю упаковку, вывод: в твороге уже был кусок пластика! Разочарована очень, будем видимо переходить на другую фирму.

Выборочное отношение к клиентам!!

Выборочное отношение к клиентам!! Добрый день! Хотя он уже не добрый. В который раз ухожу из этого мазина злая! Выбежала по быстрому из дома в спортивной одежде, без макияжа и без паспорта, купить сигарет, отстояла очередь, а мне эта мадам, иностранного происхождения (назвала бы по имени, да она без бейджика, а представляться отказалась) говорит, что без паспорта не продаст, и охранник говорит закон един. Интересно по какому критерию она спрашивает паспорт, если передо мной в очереди был также иностранный гость столицы? Если...

Примите меры

Примите меры Здравствуйте! Обращаюсь из города Курска. Магазин находится по адресу: Крымская 5А. Сегодня была свидетелем очень странной ситуации, вот хочется спросить, почему продавцы выясняют какие отношения с покупателями на рабочем месте. Продавец( Маргарита) ругалась с девушкой, оскорбляла её, лексиконная брань присутствовала. Я как покупаль, мне меньше всего хочется приходить и слушать, как продавец Рита на рабочем месте выясняет отношения, вместо того, что бы выполнять свою работу, посмотреть ротацию...

Охрану проверять на психику.

Охрану проверять на психику. Старший смены охраны борис александр викторович как охранник ведет себя не адекватно. Догнал меня при выходе на улицу сказав что у меня в кармане не пробитый товар, оказался телефон. Тут и началось, оскорбления и т. П. , руками стал мохать. Я ему сказала что напишу жалобу, в ответ услышала пишите куда хотите. Это что за персонал, я вас спрашиваю? С начало ему показалось, потом свалил на кассиров (что это они сказали) . Я не поленилась вернулась в магазин спросила сказать кто именно на меня...