Продукты питания Жалобы

Безразличное отношение к клиентам

Безразличное отношение к клиентам Жалоба по поводу обслуживания клиентов в период карантина. Сегодня около 11 часов хотел зайти в магазин. Маски с собой у меня не было, т. К. Одноразовые закончились, а в продаже в ближайших в округе аптеках их просто нет. Но никого ничего не волнует, охрана просто не пустила в магазин. На вопрос "где взять маску? " охранник ответил, что ничего не знает, в аптеках их полно. При этом, правда, назвал магазин, где их якобы можно приобрести. "якобы" - потому что магазин не работал в связи с...

Плесень в соке [Неподтверждённая]

Плесень в соке Купили ребёнку сок "Агуша", хотела налить в бутылочку на ночь, решила я значит глотнуть немного сока и тут мне попадается какой то сгусток, похожий простите на сопли... Разрезаю я коробку а там плавает не понять что, видна плесень и белый налёт... Весь день живот болит и рвёт, слава богу ребёнок не успел попробовать, засудить бы всех кто это производит.

Разглашение информации

Разглашение информации Добрый вечер. Извините пожалуйста. Я пишу жалобу на продавцов. Из-за того что разглашают то что покупает другой человек. Меняйте продавцов. Или я буду постоянно писать жалобы. Я думаю что они не имеют права говорить что я покупаю другому человеку. Это не правильно. Извините пожалуйста, но молчать я не буду. Так как город маленький. Из-за таких людей как ваши продавцы будет меньше покупателей. Если проигнорируйте то я настрою всех, против вашего магазина. Всего доброго. До встречи

Стабильно обвешивают

Стабильно обвешивают Весы постоянно подкручены на 70 грамм. Сколько не проверяла, стабильно обвешивают. Пробовала не требовать чек, делала фото веса, сама пересчитывала, ещё и по сумме врут. Последнее фото, отправляла ребёнка в магазин. Пытались не дать чек. Я ее предупреждала, чтоб требовала, итог недовес. А когда к празднику на несколько тысяч набираешь!

Руководство неадекватное

Руководство неадекватное Руководство магазина неадекватное, уволняют не обьяснив причины, предвзятое отношение, не нашли магазин для перевода, увольняться не собиралась, все в подвешенном состоянии, никто не звонит и не говорит что делать дальше. Руководство магазина хамит и ведет себя неадыкватно! Это ужас, такого я еще не видела, вместо того, чтобы держаться за людей, они наоборот ведут себя не понятно. В этой сети и так никто не хочет работать, теперь понятно почему

Прокисший салат

Прокисший салат Купил вчера Греческий салат в вашем магазине на Автозаводской, есть не возможно! Все овощи скисли..Сижу сейчас на обеде. За 180 рублей брынзу с маслинами поел, срок годности от 26.03.2020. Сегодня 27, спрашивается как так могло случиться, спасибо

Необходимые средства защиты

Необходимые средства защиты Здравствуйте, в связи с обострением ситуации с коронавирусом и быстрым распространением этой пандемии, хотелось бы видеть сотрудников красное&белое в масках и перчатках. По скольку в аптеках сейчас найти это практически невозможно, и сотрудники не могут сами преобрести эти необходимые средства защиты, обращаюсь именно к руководству компании. Через ваших сотрудников проходит очень большое количество людей, и если они не будут предпринимать никаких действий, это может поспособствовать...

Отношение руководства к сотрудникам

Отношение руководства к сотрудникам Хотелось бы сказать пару слов об отношение руководства к сотрудникам! Работая с 26 октября 2019 года трудосовестно не покладая рук по 25 марта 2020 года произошёл конфликт с сотрудником службы безопасности. 8 марта 2020 года работая на другом магазине СБ (Ковалёв Сергей Иванович)решил обхамить и послать своего сотрудника и выражаясь матом поставил в стоп лист и в чс После этой ситуации у меня началась учёба и я поехал на сессию,но ему плевать что люди учатся и решил просто избавиться от...

Не сделали уценку товара в поврежденной упаковке

Не сделали уценку товара в поврежденной упаковке На прилавке магазина имеются товары в испорченных упаковках. В данном случае была последняя упаковка фиников в испорченной упаковке по полной стоимости. Попросили администратора уценить товар, на что он ответил, что это не в его компетенции и ждите несколько дней ответ от директоров, возможно разрешат. То есть, пришлось идти в другой магазин и точно не "Эко-маркет"

Охрана грубияны

Охрана грубияны Добрый день! Охрана грубая и не компететная. Магазин с такой охраной теряет доходы. Впуская покупателей выборочно кого в масках кого без масок. Нарушения законом впускать покупателя в нетрезвом состоянии это нарушения. А носить маски это решения каждого. Маска нужна тем кто заболел а не здоровым. Нарушения это у вас сейчас происходит. Сотрудники должны в масках, халатах, и колпаках из всех пунктах половину нет из перечисленного. Санпедистанция ещё не знает о ваших нарушениях.

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя Нет книги жалоб, хамоватый седой охранник, заставлял удалить фото одеколона сделанного в супермаркете, ссылаясь на наклейку у входа, при этом SPAR в Краснодоне не имеет и не предоставил по моей просьбе документов подтверждающих запрет на фотографию или съемку, но вводит всех в заблуждения наклейками, прошу принять меры и более тщательно подбирать персонал работающего с людьми и поснимать наклейки которые вводят всех в заблуждение, SPAR не входит в перечень объектов в внутри которых нельзя...

Жалоба на администратора

Жалоба на администратора Здравствуйте. Хочу пожаловаться на администратора г. Нязепетровска Татьяну Новинькову. Я бывший сотрудник магазина Красное Белое г. Нязепетровска, администратор выпивает на магазине видела это не раз, грубит покупателям постоянно, не работает сидит постоянно на стуле, на сотрудников кричит всегда, увольняет просто так и берет своих друзей знакомых на работу. На каком основании она имеет право так делать?

Кто ответит за хамство сотрудника?

Кто ответит за хамство сотрудника? 24.03. 20 я с семьей посетила магазин «верный». Такого откровенного хамства мы не встречали уже давно. При расчете на кассе выяснилось, что огурцы по другой цене, но приглашённый для перерасчета сотрудник, который вышла, не представившись, без бейджа, в грубой форме обругала нас, что смотреть нужно. На вопрос о должности и ф. И. О. Последовал ответ: я директор магазина. Через несколько минут был принесён и буквально кинут лист бумаги с напечатанными: Афанасьева Ольга Николаевна и т№. Вообще...

Качество обслуживания

Качество обслуживания Сегодня в магазине АТБ в Гайвороне Кировоградской области на просьбу пробить в двух чеках 10 пачек кошачьего корма мне кассиром было предложено выйти на улицу,снова отстоять полуторачасовую очередь перед входом в магазин и купить вторые 5 пачек. Это новая политика магазина в условиях карантина-в очередях заразить как можно больше людей?

Гнилые фрукты и овощи

Гнилые фрукты и овощи Вопрос к руководству! Почему не убирают гнилые овощи и фрукты?! Особенно в выходные дни.! Все лежит, воняет, мандарины вообще плесенью покрылись! Такое впечатление, что продавцы ждут когда люди разберут эту гниль. Разве такой товар не нужно списывать? Также много пустых полок. Выбрать не из чего, либо гниль, либо ничего.! Почему у руководства отношение к покупателям как к стаду?

Евроопт

21.03.2020 Pronik
Где голден?

Где голден? При расчёте на кассе, понимаю пробивают яблоко по цене 2.59 за 1кг. Я говорю: оно не крупное! А мне: это голден! Где голден? Смотрим фото... 1фото: товар который был. 2фото: цены и наименования 3фото: цены и наименования как смог запечатлить!? Ещё и печенье, взял без миг удачи (забыл фото сделать, как две пачки разных сортов, обманно рядом стоят) мелочь... Но 😠

Нет товаров

Нет товаров В магазине нет товаров первой необходимости, полки опустошили и их не пополняют продавцы, не выкладывают товар: крупы, соль, сахар, муку, макароны, масло. Такого нигде не творится, как на евроопте. Если не примите меры, будем жаловаться на горячую линию и защита прав потребителя.

Нет контроля ценников

Нет контроля ценников Нет контроля ценников. Стоит одна цена в реальности другая. Что за ерунда. И это не единственное потерять 15 минут в очереди из 4 чел с корзинками. Ценников на некоторые товары нет или стоят неверные. В очереди уснёшь. В хите и то бегают смотрят или подскажут. Бред да и только. Охрана безалаберна. А старшего смены не найти.

Хамское поведение сотрудников

Хамское поведение сотрудников Доброго Вам времени суток! Решите вопрос домогательств Ваших сотрудников до магазина "Славный" расположенного по ул. Салютная д.23 в городе Челябинске. Регулярно фотографируют витрины и ценники, при этом хамят, дерзят и ужают работникам, не дают спокойно работать, продолжается всё 1.5 месяца. НЕ НАДО фотографировать, займите сотрудников работой и объясните правила поведения в общественном месте, не заставляйте подавать на них в суд, в Москве же подобное дело уже Вами проиграно. Будьте достойными коммерсантами.

Обман

Обман Покупала Мандарины по акции за 69,90, но почему-то кассир пробила дороже за 139.90 Как там получилось, мне непонятно. Ведь перед этим кассир у меня спросила, что это за мандарины. На ценнике не было названия мандарин. Кассир сходила посмотрела сама и в итоге пробила дороже. Только когда пришла домой это поняла, но так как я была с ребенком уже никуда разбираться естественно не пошла. Как говорится доверяй, но проверяй!