Продукты питания Жалобы

Неподобающие отношение к покупателям

Неподобающие отношение к покупателям Хамское поведение продавца, грубит, материться, швыряет товар, постоянно ругается с покупателями, на вопросы не отвечает, говорить "я не знаю", всегда дерганый, нервный, с прекрасным ароматом перегара. Не однократно обращалась к администратору магазина Людмиле, на что она отвечала что уволит этого сотрудника, но все остаётся так же как и было. Прошу принять меры к этому продавцу. Имя юноши Александр. Мы живём в соседнем доме и весь дом недоволен, будем коллективно подавать иск на ваш магазин. Место нахождения Оренбургская область. город Орск Ул.краматорская 19б

Не продали товар

Не продали товар Здравствуйте! В Мурманской области по закону продажа алкогольной продукции разрешена до 21 ч. Магазин работает до 22 часов. Я прихожу 8.55, хочу купить вина на праздник, т.к. иду только после работы, продавец мне даёт запрет, аргументируя это тем, что касса у них закрывается в 20.55. Больше я в эту сеть ни ногой. Я что-то не пойму, почему касса закрывается по алкоголю в 20.55, а магазин продолжает работать до 22 ч. Разберитесь, или дайте мне обоснованный ответ!

Отношения к клиенту

Отношения к клиенту Сегодня 14.04. попросила 300 гр буженины, продавец достала из холодильника кусок, взвесила его, там было 500 гр сказала резать не буду. Я говорю тогда отрежьте от куска что на витрине, говорит не могу чтобы у меня было два резаных куска. Для чего тогда этот магазин если я не могу купить то что я хочу. После деатов все-таки отрезала 200 гр. Жалуется что её заставляют покупать просрочку.

Жалоба на администратора

Жалоба на администратора Ужасное отношение к коллегам. Оскорбляет. Не выполняет свои рабочие обязанности (разгрузка а/м..) в свое рабочее время постоянно находится то в туалете (спит) то смотрит кино, то играет в азартные игры в телефоне. Может отлучиться с работы более. Чем на час по собственным нуждам (то солярии. То к подруге...) денежные средства за уборку ни разу не видели. Все покупаем за свой счёт. Хочет подвинуть своего супервайзера, говоря. Что подставит любым способом, постоянно ее оскорбляет. Есть...

Обман

Обман 14.04.2023 около 12:40 продавец в магазине обсчитала меня более чем на 100р. Я покупала зефир клубничный и в шоколадной глазури. Я удивилась, почему так дорого , но не стала спорить, обычно обмана не случается в Ермолино. Но не в этот раз. Чек мне намеренно не выдали. А также продавцы в этом магазине частенько делают перерывы и удаляются, закрыв магазин. На моей памяти такое случалось по крайней мере трижды. Приходишь в магазин в рабочее время, а он закрыт.

Инородный предмет в пельменях

Инородный предмет в пельменях 13.04.2023 купила продукты, в том числе и пельмени, в магазине по ул. Ангарская 100а/1. Обнаружила при употреблении, в пельменях "Ермолинские с говядиной" металлический предмет размером 0,5 мм. В результате сломала зуб, прохожу лечение в стоматологии,..! Больше покупать продукцию не буду.. Всех знакомых предупредила, о случившемся...!

Санта

11.04.2023 Мaria
Несоответствие цен

Несоответствие цен В магазине Санта, города Ганцевичи работают некомпетентные и грубые продавцы! Нагло обманывают людей! Цены не соответствуют, ни на конфеты, ни на шоколадные яйца, и прочие сладости. Обманывают глядя прямо в глаза. Накладную на стоимость товара никто не предоставил и отказались возвращать деньги ! Якобы все так и должно быть! Огромная просьба разобраться в этом беспределе!

Обман продавца

Обман продавца Здравствуйте. Постоянно большой перевес. Пару раз в месяц делаем большие покупки и себе и свекрови. Столкнулись с проблемой перевеса товара. Раза четыре, один раз на видео сняли. Весы для проверки не работают. Деньги возвращают с извинениями. Частые покупатели были, теперь представляю насколько нас надурили. Ещё и грубо отвечают. Надеюсь продавцы будут наказаны.

Продаётся просроченая продукция

Продаётся просроченая продукция 08.04.23 совершила покупку в магазине верный по адресу Мисайлово, Пригородное шоссе д5. Купила упаковку пончиков, на коробке не было наклейки с указанием когда была изготовлена продукция, и не было срока годности. Но я взяла эту упаковку и как оказалось очень зря. Начал кушать ребёнок пончик и я увидела плесень, развернула другой пончик, а там тоже плесень. Это ужасно. Прошу разобраться в ситуации и компенсировать стоимость покупки.

Нет знаний кассовых дисциплин у сотрудников

Нет знаний кассовых дисциплин у сотрудников Не приняли подклеенную купюру ссылаясь, что целая касса таких денег. Подумал написать в магазине жалобу (не стал портить себе настроение) , равнодушие и бездействие самого руководителя из кабинки поразила спокойствием. Деньги спокойно приняли в сбербанке на карту.

Санта

07.04.2023 050987
Отношение охраны

Отношение охраны Добрый вечер. Возникла такая ситуация... Жена с ребенком была в магазине санта в г. Щучин (гродненская область) . Пока жена отвлеклась ребёнок (4 лет) взял какие-то желатиновые конфеты (стоимостью до 3 рублей) и выбежал из магазина. Охрана подняла панику (ну это понятно) . Жена без всяких разговоров оплатила то что взял ребенок, но при этом на них составили какие-то "протоколы" без вызова милиции и грозили поставить на соп... При том что всё это происходило на глазах многочисленных покупателей в маленьком городе... Прошу принять какие-то меры, или будем обращаться в суд...

Продавец

Продавец Ул. Фрунзе, район межрайбазы, просьба убрать продавца Чернова Людмила, обманывает без всякой совести, то у нее комп висит то холодно, на глазах накидывает сумму, уберите ее совсем. Напарница ее отлично с клиентами ладит, без обмана, на чернову жалобы от пенсионеров также.

Очень долгое время обслуживания

Очень долгое время обслуживания Режим работы магазина заявлен как круглосуточный, но если с 9:00-10:00 прийти туда, вы попадете в огромную очередь. Потому что действует скидка для пенсионеров, и большой наплыв народу, а кассир один! Который во время работы отвечает на смс в телефоне! А что делать людям, которые едут с суток или на работу, и им нужно купить продукты? Продавцы работают хорошо, но утром их катастрофически мало.

"Живые Конфеты" в плесени

'Живые Конфеты' в плесени 24.03.2023 года покупала в магазине «Перекрёсток» «Живые конфеты», конфета попалась с плесенью, всю пачку пришлось выкинуть 04.04.2023 года купила снова эти конфеты в магазине «Пятёрочка» , в надежде, что предыдущая упаковка была единичным случаем, с конфетой в плесени, но ситуация повторилась, и снова конфета с плесенью попалась. Ужасно, что в производстве антисанитария и конфеты в упаковке портятся, тогда срок годности должен быть не 9 месяцев , а максимум 1 месяц. Недовольна происходящим , деньги потрачены впустую! Разочарована в организации.

Агуша

02.04.2023 Agy
В соке плавает плесень

В соке плавает плесень Купила ребёнку сок агуша в бутылочке, сок яблочный плюс вода 300 мл, ребёнок попил в магазине маленько, пришли домой вылили в стакан, а там плавает какая плесень какие-то хлопья, вы что хотите чтоб ребёнок отравился, где качество товара что вы туда вообще добавляете, больше ни разу не будем покупать такой товар, будем менять производителя, и другим сделаю огласку чтоб задумались что покупают своим детям.

Хамство

Хамство Кассиры хамят, не здороваются, грубо отвечают, часто и густо кривят мимику лица - вместо корректно ответа. Отношения после посещения магазина негативное - такое будто я лично к ним домой хожу. Просьба довести до ведома, что они на работе и в приоритет у них гость. А так же провести разъяснительную беседу с коллективом про ценности компании. Спасибо

Хамство

Хамство Отвратительное хамское общение продавцов с покупателями. 1 апреля я посетил этот магазин - в последний раз. Мне необходимо было купить филе курицы. В открытой витрине пакета с филе были просрочены (дата изготовления 26.03) . А когда я хотел взять филе из соседней витрины, прикрытой шторкой, то услышал в мою сторону хамские крики в два голоса, и продавца, и кассира. Такого хамского обращения я не встречал с 90-х. Представляться они отказались. Успел разглядеть на бейджике кассира, что там...

Некачественный товар

Некачественный товар 31.03.23г дочь пошла за пирож. Суфле»морской бриз»брали много раз, очень вкусные! То что принесла она сегодня, это просто ужас! Разломанное на части, на вид просто ужас, черствое! Я не поленилась, понесла его назад, продавец уже достала,2пачки новых, ровных, свежих, не поломанных, так как старые остатки, продала нам, сказала, что оно было растаявшее, и дочь мою предупредила, дочь отрицает, сказала молча положила и всё! Не извинилась даже, вернула деньги. Просьба связаться и разобраться в данной ситуации! В этот магазин больше не ногой! Продавец панфилова марина викторовна, время покупки 19-14

Просроченные продукты

Просроченные продукты Взял продукцию собственного производства полуфабрикаты, а именно котлеты, пахнет кислятиной, запах отвратительный, вернул назад, до этого покупал голень, такая же ситуация, пахло отвратительно ну в тот раз не стал идти возвращать, травят людей, разберитесь пожалуйста.

Качество

Качество Сегодня воспользовалась доставкой из сетевого магазина. Необходимо было мясо. Привезли вот такой кусок! Сходить в магазин для того, чтобы вернуть товар, возможности у меня не было, да и сомневаюсь, что мне бы его обменяли(магазины вынуждены принимать вот такой товар от поставщика) Если я не ошибаюсь, то потребитель (покупатель) платит за товар заявленный на упаковке! А получилось, я заплатила за килограммовый шмат жира! Из заявленного на упаковке килограмма, мяса в ней 310гр! Почему мясо не...