Продукты питания Жалобы

Медленное обслуживание

Медленное обслуживание Постоянные очереди, ну просто невозможно! Нам очень нравится продукция ТМ Ермолино. Но купить её невозможно. Без шуток, неделю назад я простояла в очереди один час ровно, хотя стояла в очередь седьмой! Вчера зашла в ТЦ Ассортида (рядом живу), но стоять в очереди не стала, потому что очередь была из десяти человек. Обслуживают медленно, нехотя. Однозначно необходимо расширение персонала. Или хотя бы придумайте службу заказа через интернет.

Отвратительный магазин

Отвратительный магазин Постоянно продают просроченные товары. За 75 руб. продается протеиновая конфета, срок годности которой вышел 5 месяцев назад. Ценники на товары постоянно неактуальны, продавать товар по цене, указанной на ценнике - отказываются. Кроме того, кассир отказался продать товар под предлогом того, что не сможет сдать сдачу. С каких пор поиск размерных купюр стал обязанностью покупателя?

Не хотят платить декретный отпуск

Не хотят платить декретный отпуск Работала в магазине 3698 в г. Химках Альфа Владимир. На Грушина 4. С марта 2022года и ушла в декрет 26декабря 2022 года. Декретные отпускные не оплачивают. Все документы предоставила, гражданка СНГ я. Говорят что я не уволилась с одной работы раньше, и в КБ я как по совместительству устроена и не выплатят.

Заработная плата

Заработная плата Добрый день, 26.01.2023 года, пришла расшифровка заработной платы, где было указано распределение с магазина, на котором в декабре 2022 года, я не отработала ни дня. На вопрос по какой причине было сделано распределение с магазина г. Ростов-на-Дону, пер. Университетский 61/77, Супервайзер, Кривопустов Александр Александрович и ЗРУ, Головко Екатерина Сергеевна, ответа не дали. Прошу разобраться в данной ситуации.

Агуша

22.01.2023 iAleks74
Волос в детском творожке

Волос в детском творожке Здравствуйте! Купила творог детский классический, нашла там черный короткий волос. В детском творожке, вы что за качеством не следите? Ребёнку 9 месяцев, уже всю баночку съел и увидела это. Куда могу обратиться с жалобой? Как вы будете решать этот вопрос и какие предпримите меры? Просто кошмар какой-то. Я бы сама есть не стала, а ребенку и подавно не дала бы. Не понятно откуда и с какого места этот волос вообще. Неприемлемое качество, будем переходить на других производителей!

Кокосы испорченные!

Кокосы испорченные! Очень печально... Любим кокосы, очень любят их детки, поэтому часто всегда покупаем в АТБ. Но к большому сожалению последние 4 раза он был испорчен, забродивший, перезревший. Интересно что покупали мы всегда в разных магазинах. Всё время есть надежда на лучшее. Работники в этой сети, проверяйте, пожалуйста, что лежит у вас на прилавке. Спасибо за понимание.

Семья

21.01.2023 Ольга
Несоответствие ценника

Несоответствие ценника В магазине семья г. Пермь ул. Юрша 84 21.01.2023 в отделе салатов на развес сотрудница Людмила Иванова неверно выставила ценник на салат, менять отказалась, начала кричать на меня и хамить, назвала нищебродкой, сказала что директор дома и решать мои проблемы не будет, фото не верного ценника имеется, просьба наказать данного сотрудника и научить решать проблемы профессионально, а не с оскорблениями при огромном количестве посетителей! Спасибо сотрудникам кассы, что оперативно и без претензий решили мой вопрос! Жду ответ по наказанию данной особы, в противном случае жалоба пойдёт дальше

Обвес

Обвес Добрый день! На 5 позиций покупок на 30гр обвес в каждой! Больше к сожалению не будем приходить на районе в этот магазин. Так же в группе района сделали фото чеков и опубликовали. Чтобы знакомые и соседи не ходили, так как очень много кого обвешивают, кроме нас) мы не первые и не последние) )

Обвес

Обвес Первый раз сходила. Читала в отзовике, что обвешивают, но сомневалась. Перевесила продукт, хинкали обвес больше 50 гр. Остальные продукты не взвесила, потому что уже попробовала из пакета. Сначала даже и не думала взвешивать, потому что электронные весы. Почему нет контрольных весов?

Любимый продукт

Любимый продукт Лучше тушенки я еще не встречала. Сделана по ГОСТу! В банке много мяса и натуральный жирок. Ничего лишнего, только самые обычные специи - лаврушка, перец, соль. Поэтому вкус просто потрясающий! Что я с ней только не готовила! И картошку тушила, и макароны по-флотски делала, и суп варила. И даже бутерброды с ней делала. Очень нежное мясо! Просто во рту тает.

Несоответствие чая

Несоответствие чая Здравствуйте! Купила чай со вкусом в магазине, придя домой заварила чай и расстроилась. Цена за чай очень дорогая, а чай вообще не соответствует. Нет никакого вкуса, да еще с посторонним привкусом. Этот чай покупаю неоднократно.

Можно хорошо перекусить

Можно хорошо перекусить Когда нужно быстро и сытно перекусить, лучше пиццы от Ермолино ничего нет. Как по мне так это вкуснее чем бутерборд. И намного сытнее. Да и готовить совсем не надо. Просто разогреть в микроволновке и готово. Размер очень удобный. Можно плотно поесть одному человеку или перекусить двоим.

Авоська

12.01.2023 Khmelaa
Разгрузка в неположенное время

Разгрузка в неположенное время Каждое раннее утро (6 утра) приезжает грузовик к магазину и стоит ждёт разгрузки, которая начинается только в 7 утра или позже. Жалоба на то что, машина работает очень громко и не дает спать. Просьба донести до водителя либо пусть выключает мотор, либо буду обращаться выше стоящую инстанцию на нарушение шума в ночное время и там уже будет штраф

Обман

Обман Купила себе блины со сгущёнкой, дома обнаружилось, что с мясом. В магазине женщина разговаривала по телефону, видимо, занятая телефонным разговором прослушала просьбу клиента. Женщина-работник не в первый раз отвлечённо выполняет свою работу.

Магазин закрыт

Магазин закрыт 05.01.23 после праздников захотела пельмешков, решила забегу в ермолино на трубников, а нет пришлось идти в другой магазин т.к в 21.00 закрыто, темнота, а режим до 22.00.Больше вечером так рисковать не буду, сразу пойду в другой магазин и кушать не то что я хотела.

Доставка

Доставка Деньги списали за весь товар в заказе! Заказ доставили ни в полном объеме! Не позвонили и не предупредили! Более того, деньги за не доставленный товар не вернули! Не доставлен был торт! И это уже мошенничество! Потому что заказ в приложение отображается полностью! А, его доставили без торта!

Хамство охраны

Хамство охраны Агрессия и мат - предновогодний креатив от "Сильпо" на ул.Подлесной! До сих пор остался крайне неприятный осадок от случайного столкновения с охраной Сильпо, что по ул.Подлесной, 1, Киев (Новобеличи). Мы с сестрой пришли 30 декабря в ателье, что находится на "заднем" дворе Сильпо. Было что-то около 18-ти часов. Мы ждали в беседке при ателье, пока освободится хозяйка - у нее был клиент. В это время подходит сотрудник (охранник?) Сильпо (мужчина 30-35 лет, очень коротко подстрижен, с залысинами...

Обслуговування

Обслуговування Як постійного клієнта, що користується АТБ за цією адресою з першого дня відкриття, як мінімум 2 рази на тиждень, роблячи покупки на суми від 800 до 2000 грн, - мене не стільки обурює, як засмучує, той факт, що за останні 2 тижні набраний персонал, кримінального минулого якого, очевидно, ніхто не перевіряв, і довідок від психотерапевта про психічний стан теж ніхто не попросив. Мого терпіння вистачило на 2 тижні. Я залишаю цей супермаркет назавжди. Про інших покупців не знаю: кожний приймає рішення сам.

Верный

28.12.2022 Tatarka
Неадекватное поведение, Хамство!

Неадекватное поведение, Хамство! Была ситуация в данном магазине с сотрудником Роза. На просьбу открыть кассу, так как работал один кассир, и она попросила открыть кассу, потому что собралась очередь. На что Роза ответила нам -«Невтерпеж»?, и пробивая товар стала показывать неприязнь и просто его швырять. Если у человека нервы хрупкие, зачем работать в сфере где люди?! Я спросила у данного сотрудника по имени Роза, Вы так со всеми клиентами разговариваете, так учат Вас. Она просто промолчала и дальше кидала мой товар))) В...

Досудебная притензия

Досудебная притензия Прошу вас разобраться с кавереной Еленой Михайловной Я уволилась 28.12.2022 года Приняла одел с колбасой 20.16.22 года не каких отделов больше не принимала 27.12 22 каверена пришла утром в магазин с другими продовцами и начали считать весь магазин на мой вопрос почему вы считаете магазин если вы мне только колбасный передали каверена ответила мне матом что она будет решать что ей делать что избежать конфликта я ушла в итоге на меня повесили товар мало того что от нее все бегут не хочет с ней...