Одежда / Обувь Жалобы

Здравствуйте! Заказ 52629711847 вернула 26.12.2022 сегодня 9.03.2023 деньги так и не вернули! В чате пишут что вопрос на рассмотрение у руководства! Сколько можно ждать! Я все сделала верно! Сумма не маленькая! Прошу узнать когда будет хоть какой-то ответ! Очень разочарована! Всегда покупки делала на большие суммы 🤦🏾‍♀️

Пристрастился у меня недавно муж тоже в Фамилию ходить. Взяла его один раз с собой на свою голову, теперь сам тащит постоянно. Просто там мы нашли классические костюмы на него (рост 190, вес 120) и по нормальной цене, качество супер. Раньше он на работу за один костюм мог порядка 15 тысяч отдать, тут же за такие деньги можно 3 взять. Если поискать, то и рубашки находятся под костюмы.

Вчера 27.02 2023 купила ботинки в Кари на м. Электросила в тц Электра. Дома поняла, что не подходит размер. На след. День 28.02 2023 хотела вернуть их в магазин. Ботинки с биркой, надлежащего качества, чек есть, но продавец мне отказала сделать возврат товара, по причине, что нет коробки на них. Мне продали без коробки эти ботинки и теперь не возвращают деньги. Продавец нагло нахамила и сказала, что я ничего нигде не добьюсь. Но по закону 14 дней на возврат и обмен товара положено покупателю. Фамилия продавца Комарова А. К.

Купили сапоги позавчера, дома оказались все же маловаты, решили вернуть на следующее же утро (куплены были вечером перед закрытием магазина), но продавцы стали хамить, укорять "как вы так мерили" и тд, пугать полицией. Я была единственным покупателем в тот вечер во всем магазине кари в 2 этажа и они еще так себя ведут, теперь и вовсе будут одни сидеть! Хамское отношение! Недолго еще этому магазину работать. Скоро закроется, никто уже туда не ходит.

Магазин большой площади, интересные вещи и бренды можно найти, если хорошо поискать. Например, я находила тут на днях джинсы Манго, и знаете, не самая старая коллекция, которая могла бы быть. Качество шикарное, как и всегда у джинсы Манго. Есть и косметика хорошего качества по нормальным ценам, разные средства для уходу за лицом. Персонал нормальный работает, вежливый.

Ни разу не было такого чтобы заходила в фамилию и при этом не нашла чего-то интересного т. К. Выбор реально очень внушительный. Больше всего радует что при очень привлекательных ценах - качество одежды всегда на очень хорошем уровне. Найти что-то интересное, думаю, каждый для себя сможет - тут много красивой одежды, при этом брендовой.

15.01.2023 была приобретена обувь зимняя мужская, 23 числа в первый день носки разошёлся замок! Написана претензия для возврата денег, замены товара, ремонта, но от магазина получили отказ! Согласно статье 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков вы обязаны принять меры, если не будут приняты дойдём до суда, принципиально, а также отзыв будет оставлен во всех соцсетях, не поленимся.

Дочка заказала на wb рубашку для своей матери, рубашка пришла, дочь её забрала не смотря, так как рассчитывала, что если не подойдет, она вернет. В конечном итоге оказалось, что рубашка вообще не та и она бу, и это заметно, при чем чувствуется запах женских духов. Поехали в пункт выдачи, принимать отказались. Звонили операторам 4 раза, эффекта нуль, на оформленный возврат в приложении тоже тишина, т. Е. Прошли сутки все бубнят да выясняем, но ничего не происходит. Назад свой мусор принимать не хотят. Вот такая цирковая ситуация происходит в wildberries.

Нормальный магазин. Периодически хожу туда. Иногда попадаются очень даже приличные вещи по выгодной цене. Купила там свитер oodji за 399 рублей, качество хорошее и цена приятная. Мне нравится этот бренд, но в фирменном магазине этот свитер будет стоить раза в три дороже, а в фамилии по очень выгодной цене. В общем, если хочешь найти приличные вещи, то нужно подготовиться к долгим поискам!

Руководительница ужасная ! Город Киев по улице Гната Юры 20 руководитель этого магазина не может даже выполнить свои обязанности ! Как не приду в этот магазин вечно какието конфликты. Плохо относится к своим сотрудникам. Часто слышен запах перегара. Хуже этого магазина не видела , стоит задуматься о клиентах и сменить управляющую на ответственного человека

Была тут 15.12. Для офиса купила себе шикарное трикотажное платье. Стало любимым, не хочу снимать:-) Джерси мягкий, греет ☀ И тепло, и стильно, и цена адекватная. Все таки в наших магазинах это возможно, выбор вполне достойный. Консультанты приветливые, несмотря на большой наплыв покупателей со мной работала девушка от момента входа до кассы. Снежная королева меня не первый раз уже радует, 100% рекомендую.

Добрый вечер! В сентябре 2022 года купила ботинки осенние в магазине "Терволина" по адресу Спб, ВО Средний проспект, д. 28. Относила ботинки 2 месяца, и отклеилась подошва. Хотя обувь не из дешёвых. Натуральная кожа. Подскажите, куда можно обратиться, чтобы сделали экспертизу на некачественный товар?

16.12.22 приблизительно в 15:20 совершали покупку в трц колумбус , отдел снежная королева. На куртке не было соответствующего qr кода, из-за чего пришлось потратить уйму времени на ожидание, пока его напечатают, около 20 минут потерянного времени. На выходе из магазина пропищал сигнал, на что охранник начал возмущенно общаться как с воровкой! Как оказалось, забыли работники вашего магазина снять чип! За тем женщина около 45-50 лет ( фото могу приложить ) т к не знаю имени, начала очень...

Купила пальто 21. 10. 22 года. Продавец сказала что можно укоротить рукава бесплатно в течении 2-х месяцев в любое время. Я пальто даже не носила. Сегодня зашла, спрашиваю можно ли принести пальто чтоб укоротили рукав. Мне ответили что в течение месяца, хотя когда покупала, говорили в любое время в течении 2-х месяцев.

Неплохой магазин, была тут пару раз, ассортимент достойный. Нормальный магазин с вполне себе адекватными ценами, если хорошо поискать, то можно одеться очень выгодно, вещи здесь хорошие, по качеству и по внешнему виду. Размеров много, но не всегда понравившиеся вещь может быть в нужном размере.

Обувь пришла ужасного качества, размер не соответствует, ортопедической стельки нет, искусственный мех, видно швы, скользкие, не теплые! Буду подавать жалобу!

Обожаю Фамилию всей душой за огромный выбор. Если кто не знал, там не только одежда есть для взрослых и детей, но и куча другой классной продукции, например, игрушки для детей, книги, посуда, кухонная утварь, даже техника часто встречается. И цены значительно ниже, чем в других магазинах. Единственный минус, что вещи часто висят не по размерам, но это сами же покупатели постоянно вешают куда попало, а в остальном все супер.

Хочу пожаловатся на директора магазина за ее хамское отношение к охране трц акварин г. Уфа ул. Ферина 29. Постоянно хамит, грубит не выполняет просьбы и требование охраны. Мало того еще и выражает свои эмоции в сторону охраны не цензурную брань. Прошу принять соответствующие меры. С уважением к вам кольцова г. З.

Мы с семьей периодически заходим в Фамилию не только за одеждой, но и посуду там берём, игрушки детям. Выделяем на это дело пол дня стабильно, потому что не в один магазин идём, а в несколько, так больше вероятности найти много классных шмоток. Неделю назад закупку делали, и мужу взяли куртку от Том Тэйлор, и мне пуховик Zara. На зиму одеты. Цена двух курток меньше, чем если бы в другом магазине брали одну мне или мужу.

В ТЦ Лондон Молл в одном из филиалов Kari столкнулся с проблемой. А именно два ценника на одну продукцию (на обуви одна цена 2699р, на коробке вторая 2899р). Выбрал себе ботинки и пошёл на кассу, где собственно и ждал меня сюрприз. Кассир озвучивает цену которая выше (2899р), на что сразу ответил, что на обуви другая цена - позвали администратора, которая в грубой форме ответила, актуальная цена на коробке, я спросил, почему тогда на обуви другая цена, на это снова последовал ответ, что цена...