Kari - Не обменивают и не возвращают деньги за некачественную обувь

15.01.2023 была приобретена обувь зимняя мужская, 23 числа в первый день носки разошёлся замок! Написана претензия для возврата денег, замены товара, ремонта, но от магазина получили отказ! Согласно статье 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков вы обязаны принять меры, если не будут приняты дойдём до суда, принципиально, а также отзыв будет оставлен во всех соцсетях, не поленимся.