Мобильный оператор Жалобы

МТС

05.11.2013 Елена
Незаконное списание денежных средств с мобильного телефона за услугу которой не пользовалась [Неподтверждённая]

Незаконное списание денежных средств с мобильного телефона за услугу которой не пользовалась Претензия по возврату денежных средств. Уважаемый оператор! На моем номере МТС подключена услуга Бит для БЕЗЛИМИТНОГО доступа к интернету. Проверяя 04.11.2013 года баланс своего номера, я обнаружила списание денежных средств на сумму порядка 157 рублей. При этом в заказанной мной детализации указано, что я, якобы, заходила на платные ресурсы категории Traffic_Category_908 _017.002_G. Причем из детализации видно, что 38 раз я заходила на один и тот же сайт в течение 7минут (детализация...

vproxy.org

05.11.2013 вячеслав
Прошу отключить

Прошу немедленно отключить подписку vproxy.org на 89202961796 с уведомлением по SMS.

Плохая связь [Неподтверждённая]

Плохая связь на протяжении очень длительного времени не взирая на жалобы абонентов связь на данной територии отвратительная а местами просто недоступна после желоб немного улучшается(можно поговорить миуту полторы)и сигнал уходит .такое качество предоставляемой услуги тянется с прошлого года иногда улучшаясь но не на долго и не на все сто

МТС

04.11.2013 МТС
Скорость [Неподтверждённая]

Скорость У меня Мтс, плачу за интернет по 600 руб в месяц, а скорость нету, 36-37 кбит, сек... вот что делать?

MTS

04.11.2013 Дмитрий
Качество [Неподтверждённая]

Качество Очень плохо работают интернет услги оператора МТС. Все виды выхода в интернет тормозят (нет скорости), прерываются, а иногда вообще не доступны. У Мегафона таких проблем нет даже вечерами в полной нагрузке. Очень обидно за МТС, тарифы радуют, а качества просто нет, вообще никакого... Может быть манагеры увидят жалобу и остановят отток клиентов устранив недостатки, а то все убегают на Мегафон, хоть он и дороже. А может быть так и задумано??? Всего хорошего... МТСу...

Подключение дополнительной услуги

Подключение дополнительной услуги Здравствуйте!!Пишу по просьбе соседки Ульяновской З.А., она очень пожилой человек.Номер телефона +79210709843.По видимому ей подключили дополнительную услугу, т.к. каждый день снимается более 10 руб.Будьте добры уточните.Заранее благодарю.

Дополнительные услуги

Дополнительные услуги В моем мобильном установлен пакет мелодий без моего ведома

Подписка

04.11.2013 наталья
Отключить

прошу немедленно отключить подписку m.megafonpro.ru/?rdc=psm320994235sms на 89374419913 с уведомлением по SMS

Подключение подписки, которую я не заказывала

Подключение подписки, которую я не заказывала Мне прислали уведомление, что подключена подписка 2013-ru.com, хотя я ничего не запрашивала;отключите немедленно!!!

Услуги

03.11.2013 Alexana
Списание средств со счета

У меня тариф " Дилер". Всегда подключение услуг было бесплатно и абонентской платы не брали. Сейчас подключила услугу "ЧС" и деньги стали снимать ежедневно. Услугу- то я отключила, однако не могу понять за что мне снимали эти деньги. Просьба их вернуть. По номеру 0890 дозвонится не могу в течении нескольких дней!

Обман [Неподтверждённая]

Обман Я купил модем мтс коннект с vip-тарифом полный безлимит за 750 руб в месяц, подключил к ноутбуку, нахожусь менее 1 км от мтс вышки с покрытием 3G, и вот что я получил: скорость интернет соединения - намного менее 1мбита, страницы еще загружаются, но вот послушать песню в контакте почти не реально, а вот видео загрузить вообще НЕВОЗМОЖНО. 2 ДНЯ ЗВОНЮ В МТС и что получаю в ответ: 1. в первый раз оператор сказал, что сим карта еще недоконца активирована, и скорость повысится часа через 3 - 4...

Н - мобиле клуб

Сняти денег

Прекратите снимать деньги с тел. 380975603681. Я не заказывал Ваши услуги

MTS

02.11.2013 misha
Вымогательство денег у населения

Вымогательство денег у населения Здравствуйте ...зарегистрировался на сайте (я имею право) сказали написать сюда... У МЕНЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА сотовым оператором мтс пользуюсь уже как лет 7 было все нормально подключился на тарифный план без абон платы ... в последние 3 месяца у меня начали снимать деньги и начисляться 50 мб интернет трафика ..я позвонил сотовому оператору на что мне сказали что мтс провела плановые изменения и перевела меня на тариф с абонентской платой ...без абон платы теперь тарифов нет и этот тариф, на котором...

Отключение мобильных подписок

Отключение мобильных подписок Отключите мне мобильные подписки с номера 9237481384!!! Срочно!!!

Списание

Списание Здравствуйте, Билайн! Мой номер 89050040625. Пользуюсь услугами вашей компании больше 5 лет, но этим номером только месяц. За этот месяц у меня списали примерно 480 рублей. А все потому что на этом номере, за счетом которого я следила из личного кабинета и отключила все ненужные мне подписки и услуги, все время пользования списывали по 20 рублей в день. Подписка с номера 8090. Я точно знаю, а если нужно смогу доказать, что я нигде не подписывалась! Почему нужно постоянно проверять, следить за...

Мошенничество билайн и его "партнеров"

Мошенничество билайн и его 'партнеров' С удивлением узнал, что с 17.10.2013 с моего номера каждый день снимается по 20рублей через номер 2535 партнера Билайн. По номеру 0611 мне не смогли обьяснить какого рода "услуги" оказывает мне этот, "партнер" которым является ООО "МосКомСвязь". В личном кабинете эта услуга не указана, уведомлений о подключении и каких либо подписках мне не приходило. "Услугу" отключили, как теперь вернуть деньги? Распечатать детализацию услуг, историю интернета и идти в прокуратуру и Роскомнадзор? Всё это похоже на мошенничество.

Оборзели!!!

Оборзели!!! Очень раздражает самостоятельность вашей компании. Без моего ведома подключаете свои не нужные услуги типа мелодии на гудок. Надоело. Как все разузнаю, буду подавать в суд. Надоели!!! жду вашего ответа, а если не получу, напишу еще раз и буду доставать вас пока не останусь довольна

Незаконное подключение

Незаконное подключение Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 912 925 3462? По 20руб. 32 коп. снимаете раз в сутки.

Ворье

Ворье прошу немедленно отключить подписку http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm320923389sms на 89221752849 с уведомлением по SMS

Отключение

Отключение прошу немедленно отключить подписку на m.megafonpro.ru/?rdc=psm301520475sms на 89222404262 с уведомлением СМС