Московский метрополитен - Сгорание поездок [Неподтверждённая]
4
28.02.2019
Галина Жидовских
Почему сократили срок действия единого проездного!Сколько бедные люди будут страдать!я не пользуюсь автобусом,для чего я должна платить деньги 38 рублей за проход в метро!Единый билет был самым популярным ,почему спрашивается убрали билеты на 20 поездок!Метрополитен самый бедный?Купила на 60 поездок 17 сгорелиВам не стыдно грабить народ
Ответ от МетроРаб Представитель компании 13.03.2019
Уважаемые пассажиры!Для подачи обращения по вопросам транспортного комплекса Вы можете воспользоваться разделом «Оставить обращение» на Едином транспортном портале transport.mos.ru.
https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1
Контакт-центр «Московский транспорт»
8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)
Официальное письмо в Московский метрополитен можно направить по адресу: 129110, Москва, проспект Мира, дом 41, стр. 2, или по факсу 8 (495) 631-3744 (проверочный телефон – 8 (495) 688-0426) с приложением документов, подтверждающих указанные в заявлении события.
График работы:
пн-чт с 08:30 до 16:30
пт с 08:30 до 15:00
Обед с 12:00 до 12:42