Московский метрополитен - Синяя ветка тормозит по страшному [Неподтверждённая]

От метро Щелковская до метро Курская ехать 18 минут. Сегодня (четверг - 28.02.2019 г.) села на конечной в 8.52 ч., а на Курскую приехала в 9.20 ч. Это нормально вообще? Между всеми станциями были остановки, еле ехали. То есть, вместо 18 минут мы ехали 28 минут. И это в час-пик, когда люди опаздывают на работу. Но самое интересное, что это уже не в первый раз (!), зачастую подобная картина происходит и вечером после 18-19 ч. опять же в час-пик, когда люди уже едут с работы, естественно, уже на это стараешься не обращать внимание, так как едешь домой и не опаздываешь на работу, но ведь мы живем в столице, а не на периферии, у многих граждан дорога на работу занимает от 2 до 4 часов в рабочий день, почему нельзя ехать машинисту синей ветки нормально как на других ветках (например, рыжая ветка или фиолетовая - ездию по этим веткам в будни в час-пик - ооочень редко остановки в туннеле - особенно старые электрички - они просто летуны по сравнению с арбатско - покровскими), но не так как на арбатско-покровской линии (на синей ветке это слишком часто и уже в порядке вещей, народ просто тупо едет и привык к этому, но ведь это не нормально). Это происходит очень часто, редко доезжаешь хотя бы за 20 минут этот участок. Думаю, что нужно больше таких обращений, чтобы добиться хоть чего-то в этой области.