Медицинское учреждение Жалобы

Благодарность врачу

Благодарность врачу Выражаю особую благодарность врачу-психотерапевту Кофтенкиной Елене Дмитриевне за трех годовалую психотерапевтическую помощь. Это огромный вклад в мою жизнь и развитие. Выражаю благодарность не только от меня, но и от всей моей семьи. Да, эта психотерапия потребовала от меня полной отдачи и большого труда, если не ежедневного, то еженедельного. Но результат не заставил себя долго ждать. Благодарю от всей души! Зорина Ольга

Несоблюдение эпидемиологической ситуации

Несоблюдение эпидемиологической ситуации Маленькое помещение, скопилось 5 человек. Какие там 1.5 метра! они все на этих 1,5 метрах размещаются. Один человек оформляет документы, берет наличные деньги, выдает сдачу, а потом идет брать кровь на анализ, сбрызнув руки антисептиком! И это в коммерческой лаборатории! К тому же уровень специалистов оставляет желать лучшего. Оставили 2 синяка на кисти! Не ожидала.

Прошу навести порядок в ОКБ-2 г. Челябинск

Прошу навести порядок в ОКБ-2 г. Челябинск Добрый день. Хотела бы рассказать о ОКБ-2 г. Челябинск ул. Гагарина 18. Здание роддома. Поступила сюда на сохранение (11 недель) , на след день взяли мазок на covid, был выявлен условно положительный тест, перевели на этаж выше где так же взяли ещё один мазок и был выявлен положительный ответ, переводят на 4 этаж. Хочу выразить огромную благодарность мед. сестрам 2-3 этажа и врачам что приходили на обход, все объяснили, рассказывали. Как только меня перевели на 4 этаж где находятся больные с...

Полоцкая Центральная поликлинника

23.06.2020 Mrazi
Ужас на приеме у Галушкиной

Кто сталкивался с ужасами на приеме в гиникологии у Галушкиной!? ? Полоцкая центральная поликлиника (гинекология) . Может кто то тоже сталкивался с хамскими приемами Галушкиной, которая ужает беременным, всячески пакостит, издевается? . У галушкиной садистские наклонности, специально проверяя на кресле зеркалами намеряно делает больно, намеряно вносит инфекцию потом говорит заткнись не ори мне тут. В то время когда с наслаждением наносит боль щипая зеркалами. Постоянно всячески ужает, всячески...

Хамское отношение к клиентам.

Хамское отношение к клиентам. Я инвалид 1 группы. Утром 19.06.2020 я приехал в Гемотест, отстоял 20 минут в очереди. Когда подошла моя очередь, вваливается знакомый медсестры Хажнагоевой Миланы Аскеровны, которому надо делать какой то укол. Она проводит его в кабинет забора крови без очереди и они 15 минут ещё беседуют о жизни, пока я вынужден стоять в коридоре. Типично быдляцкое хамство.

ГБУЗ "ТГБ ДЗМ" филиал №1

Отзыв

Отзыв. Благодарю врача общей практики из ГБУЗ "ТГБ ДЗМ" филиал №1 Долгову Марину Сергеевну за оказанную мне помощь, за проявленную заботу, внимание. Спасибо огромное! Здоровья, процветания Вам и вашим близким!

Хамское отношение персонала.

Хамское отношение персонала. Отделение на Профсоюзной 104. 09.06.2020 оформил предварительный заказ анализа (ПЦР) на COVID-19 на сайте компании. За час до закрытия пришел к отделению. Отстояв очередь, в 18.55 захожу внутрь, за мной закрывают дверь, т.к я последний клиент. Одев бахилы и обработав руки сажусь на диван перед стойкой регистрации. Впереди оформляется человек, который не сделал предварительный заказ через сайт. За это время медбрат Каныбеков Мирлан Каныбекович несколько раз выходит из кабинета приема анализ и...

Анализ на коронавирус оплачен, результатов нет 7 дней

Анализ на коронавирус оплачен, результатов нет 7 дней Не советую делать в Хеликсе тест на коронавирус, вас просто обманут, замучают ожиданием и не факт, что заплатив 1500, вы получите результат анализа. Я не получила. 3.05.2020 был сделан тест на коронавирус в отделении Хеликса под названием ДЦ на Пролетарской, по условиям договора анализ делается до 3х дней. Однако сегодня уже 30.05.2020, а результата так и нет. Ни на почту, ни смс, нигде ничего. На сайте Хеликса в личном кабинете пишут, что результаты временно недоступны. Получается я ожидаю...

Не берут анализы на иммуноглобулин М

Не берут анализы на иммуноглобулин М Добрый день! На горячей линии сказали, что можно сдать Кровь на антитела (IgG, IgM) и для выявления коронавирусной инфекции. По факту оказалось, что они не берут анализы на иммуноглобулин М. Хотя по телефону утверждают, что по этому адресу берут.

Невозможно получить лекарство от астмы

Невозможно получить лекарство от астмы Добрый день! Что за бардак происходит в нашем здравоохранении?! Постоянные проблемы в получение лекарство по краевой льготе, почему так все халатно?! Нам что молодым умирать?! У нас нет возможности покупать препараты каждый месяц за 6000 руб и умирать также не хочется! По 2 и более месяца мы ждём лекарство, что за беспредел, не леча своё заболевание, а просто снимая приступы, болячка опускает все ниже, уже проблемы в сердцем... ещё и этот политический ход с вирусом... Огромная просьба, услышать...

Неисполнение сроков по результатам анализов [Неподтверждённая]

Неисполнение сроков по результатам анализов Здравствуйте! Сдавал анализ на выявления коронавируса19.05.2020, обратился в службу поскольку устраивал срок получения результата до 3-х, так как собирался к семье на выходные, при отрицательном тесте. Сегодня 24.05.2020 результат по сдаче теста на коронавирус, отсутствует до сих пор! По указанному телефону на сайте дозвонится не реально, по 20 минут ждал, но терпению приходил конец; на сайте ответ: «что результаты временно недоступны»! По мимо всего прочего в выданном мне в хеликсе документе...

Не вернули деньги за невыполненное исследование

Не вернули деньги за невыполненное исследование По определённым причинам вызвала медсестру для забора крови на дом. Медсестра перепутала анализ, я заметила это только после оплаты. На месте деньги вернуть не смогла. Меня Отправили в ближайшую лабораторию, оттуда послали на другой конец города. После многочисленных обращений, компания так и не вернула мне 1500₽. Более того, на все мои заявки на возврат средств не было ни одного ответа. Придётся обращаться в вышестоящие инстанции, другого выхода не вижу.

Халатность врачей

Халатность врачей Мой отец поехал проверять желудок в ст. Павловскую, в больнице ему стало плохо, сделали ЭКГ, поставили диагноз инфаркт, направили в больницу в ст. Выселки. По факту приезда он прошёл КТ, где поставили диагноз воспаление лёгких, и отправили в Тихорецк, хочу пояснить, что об инфаркте в больнице ст. Выселки не было ни слова. В Тихорецк отправили в центр для лечения covid-19, на что мы возразили, что хотим доказательств и объяснений, врач который делал КТ Алёна Алексеевна, если не ошибаюсь...

Поликлиника №78

Отказ в мед. обслуживании

Пару недель назад я пришел в поликлинику №78 за выписанными льготными рецептами. Получил их в регистратуре и заодно поинтересовался ,- где я могу произвести тестирование на коронавирус. В регистратуре мне показали на каб. 110 на первом этаже. Решил поинтересоваться в этом каб. ,- что мне для ентого нужно. Я был в маске. Но стоило мне только приоткрыть дверь в каб. 110, как сидящая за столом молодая (сравнительно) женщина без халата в окружении двух врачей ( они были в халатах и что то обсуждали...

Более 3х дней нет анализа мазка на короновирус.

Более 3х дней нет анализа мазка на короновирус. Добрый день.13.05.2020 в дц автово сдавала мазок (метод пцр) на короновирус. На мазок я была записана за ранние. Сдать в хеликсе мазок посоветовали знакомые коллеги, т. К результат им был готов уже через сутки. 13.05 в назначенное время я явилась на мазок, у меня попросили паспорт, далее дали договор, и сказали расписаться. Далее у меня был взят мазок. Придя домой я прочитала условия договора, в нем сказано что выполняется 3 суток, в отдельных случаях срок может быть увеличен до 7 дней. В...

Нарушение сроков готовности анализа [Неподтверждённая]

Нарушение сроков готовности анализа Сдавали анализ на covid-19, онкобольной, в договоре прописано готовность в течении 3 дней, так ничего и не получили, денег естественно никто не вернет, а химиотерапию провести не удалось, больше связываться с этой лабораторией не буду. Время ожидания ответа специалиста очень длительное, чтобы дозвониться нужно потратить около 20-30 минут, никто толком ответить не может.

ГБУЗ Клиническая больница №5

07.05.2020 Laurita
Хамство заведующего хирургического отделения

Моя бабушка находится в криктическом состояние! Позвонила в больницу, т к ее сыну и дочери (моей маме) запретили присутствовать в стенах больницы и информацию не предоставили (ссылаясь на распространение коровирусной инфекции) , чтобы узнать о состоянии своей бабушки, меня неоднократно переключали и в итоге переключили на заведующего хирургического отделения больницы номер 5 - Логачева Дениса Александровича. Логачев Денис Александрович, который мне ничего не сообщил, ссылаясь на то, что...

Хеликс

02.05.2020 Assolb
До сих пор нет анализа

До сих пор нет анализа Сдавал анализ на COVID–19 24 апреля 2020 года. В договоре прописано, что анализ будет готов через 3 дня, или через 7 дней если отправят на повторный анализ. Прошло три дня, со мной никто не связался, в личном кабинете анализ в статусе - в работе. Дозваниваться до данной конторы пришлось 20 минут, попросили подождать до 1 мая. Естественно 1 мая ничего не поменялось. Снова им позвонил. Время ожидания 18 минут. Ответ - ждите до 12 ночи. Подождал, и что вы думаете? А ничего. Знакомые делали тест в...

Спасибо что запустили сдачу на COVID-19

Спасибо что запустили сдачу на COVID-19 Мы из страны в этому году никуда не выезжали, отпуск планировали только на май, но у мужа на работе постоянные командировке в Бельгию и конечно в связи с этим любой чих-пых накручиваешь до самых страшных размеров. Сидели уже на самоизоляции и работали из дома, никуда не выходили, но тут началось с кашля у меня, а потом муж подхватил и старший сын. Два дня потерпели, потом стали названивать в роспотребнадзор - понятно что там нас послали - пока не совсем худо - сидите лечитесь дома. Благо через...

Не пришел результат

Не пришел результат Сдавали тест на короновирус 31 марта. Сегодня 5 апреля. Результат до сих пор так и не пришел. На звонки в коул центр со 2 апреля заявляют, ждите. Сколько можно ждать! Прошла неделя. Результаты уже не актуальны! В личном кабинете написано исследуется... неделю? Уже и вирус весь улетучился. А сумма мазка 1900 руб. Для нас это деньги на дороге не валяются! Обманщики. Наживаются на чужом горе! Ни кому не рекомендую посещение данного учреждения! Только бы деньги собрать!