Медицинское учреждение Жалобы

Здравствуйте, заказала товары за все оплатила, все товары в пути кроме ЛИНЗ! я тоже за них заплатила в одно время с другими товарами, но там почему-то написано "ожидается оплата" , как это понять? Если я заплатила за все, а с этим судя по всему оплата не проходит.. что делать скажите пожалуйста?(

11 сентября 2020 года заказала через сайт выезд на дом на забор теста на коронавирус, 12 сентября 2020 через горячую линию от заказа отказалась, 11.11.2020 г. я отправила заявление о возврате денежных средств за заказ № 258637 от 09.11.2020 г. Возврат должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней. по состоянию на 01.12.2020 года возврат денежных средств на указанный расчетный счет не произведен. На все мои письма по электронной почте не отвечают, на жалобу направленную через сайт также.

Взяли за приём 1900, в приём по словам администратора должны были входить: консультация врача + узи и назначение лечения. Оплачивала я ходил на прием муж. В результате оказалось, что узи проведено не было. А оплата была взята полностью. Прошу вернуть деньги за не проведенное узи. И данные в протоколе приема не совпадают с фактическими. Удивляет, если не сказать больше такое отношение к своим обязанностям.

Там не лечат, там всеми способами стараются выкачать деньги. И не просто выкачать, а посадить на кредит, в долги! И не важно есть у вас деньги или нет, и не важно работоспособный вы или пенсионер. Про лечение вообще молчу. Лечения там нет, не было и не будет. Пустая трата времени и денег. Бегите от туда без оглядки. Если вас пригласили не ходите. Если подписали все бумаги, то сразу отказывайтесь. Причем отказывайтесь без каких либо разговоров и выяснений. Я отказалась, рассталась с ними, и на...

Отвратительно отганизованная служба. Курьер приезжаетс с опозданием в одном случае на час, в другом случае на сутки. Результаты анализов задерживают на сутки. День забора считается не тот день, когда у вас взяли анализ, а следующий!? Очень пожалел что связался с этой организацией. Диспетчеры в колцентре обещают перезвонить, но не делают этого.

Сдавала анализы в лаборатории. В офисе замечательный ресепшн и медсестра, но... В последнее время сроки не исполняют совсем! Недавно задержали гормоны на 8 часов, но а в этот раз уже фактически на день задержали анализы по беременности! Пропустила консультацию эндокринолога. При узе прерывания и проблемах с гормонами это не шутки! Писала на [email protected], молчат! Трубку после 15 мин на линии оператор не снял. Если отменённая консультация доктора будет иметь последствия, разбираться буду серьёзно

Я, Тарасова Лариса Геннадиевна, находилась на лечении в 3 отделении онкогинекологии ГБУЗ «ГКБ им Д.Д. Плетнёва ДЗМ» (по адресу Москва, ул. 11-я Парковая, д. 32 с 04.08.2020 по 18.08.2020. Было осуществлено хирургическое лечение: лапаротомия, экстирпация матки с придатками, оментэктомия, нефрэктомия слева, парааортальная лимфаденэктомия. Сердечно благодарю заведующего Вознесенского Владимира Игоревича за внимание и профессионализм, за терпение и аккуратность, за чуткость и доброту. Сотрудники...

Требую вернуть деньги за срочность, которые были взяты при оформлении заказа на тест covid 19, так как дата сдачи теста 09.11, срок выполнения 11.11 23.25, сегодня 12.11 говорят, что мазок ещё в работе. Плата за срочность (в течение суток) неправомерна.

Сдавала анализ на covid-19 4.11.20 (запись на 14:30). При оформлении в договоре были неверно указаны ВСЕ! персональные данные, договор оформлен на другого человека, это при том, что заполняли с моим паспортом в руках. Сказали что анализ будет готов в течении 3х дней. По истечении срока анализа естественно нет. прошу провести беседы с вашими сотрудниками и вернуть мне деньги за заказ который вы не выполнили.

Очень болело место, после удаления коренного зуба, обратилась в областную больницу города Семей ВКО. Со мной поехала мама так как она мой опекун. Зашли в фое приёмного отделения скорой помощи, на посту сидели мед.сёстра в том числе мед.сестра по имени Настя. Которая вызвав меня рядом, долго была занята оформлением каких то бумаг. Я стояла и терпеливо ждала. Вокруг было много людей, ожидающих кого-то, чего-то. Она посмотрев на маму сидя за километр от нее, возмутилась и сказала чтобы мама...

Ужасное отношение. Хочу сказать, что короновирус, это не конец света, чтобы вести себя как душе угодно. Вот скажите пожалуйста, у вас есть сайт, на котором можно все ваши новшества и нововведения, по графику работы, по тому как что у вас можно сдать, по записи или без, там все на сайте пометить и написать, хотя бы. Извините, мы живем в 21 веке, а не в каменном, век технологий. Сегодня, мне нужно было сдать кровь, я пришла, как меня отпустили с работы, к 12, в графике работы не указано, что в...

Вернулись из-за границы, согласно требованиям Роспотребнадзора сдали бесконтактно тест на 6 человек. Сегодня должны быть результаты, чтобы загрузить их на госуслуги и выйти на учебу и работу. Результатов нет. Конечно, большой наплыв клиентов и т.д., но мы свои обязательства выполнили, когда внесли денежные средства. Теперь вы выполните свои. Чат ни о чем, советуют звонить, а дозвониться не возможно. Письмо на фидбек написано, ответа нет. Если в кратчайшие сроки не будет решен вопрос, будем вынуждены обратиться за защитой своих прав

Требую провести служебную проверку и призвать к ответственности сотрудника рецепш офиса по адресу пр. Королева, которая в грубой хамской форме отказалась выдать оплаченные мной анализы! Эти анализы мне нужны для госпитализации, а выдавать оплаченные заказы - это прямая обязанность организации по договору. Требую или впадать мне анализ в срок, те сегодня или вернуть деньги.

Муж сдал анализы в г озерск новая поликлинника. Срок исполнения указан 2 дня, уже прошло больше недели а результатов все нет. Анализы нужны для дальнейшей тактики лечения, теперь придётся ждать из за несоблюдение сроков готовности анализов.

Добрый день! Я готовилась к операции и к списку анализов мне сказали сдать на ковид сроком 7 дней. Операция должна бвла быть 29.10.2020 года я сдада пцр мазок носоглотки 23.10.2020 числа. Мне сказали пеосонал что будет готов в течении 3 суток. ​ сегодня28. 10.2020 года пошла сама гемотест и мне сказали что надо еще раз пересдать т. К. То ли потеряли мой анализ либо что незнаю. Даже не позвонили сами и не предупредили почему так все произошло из за них я не смогла ехать на плановоую операцию. Очень возмущена работой гематеста.

Зав. поликлиникой -Алкурди М. А. Кто этому "врачу" выдал диплом? В метро распродажа была?! Он очень наглый, хам, матершинник, орет, психически нестабильный, морально низкий; издевается над пациентами на приёме. ВНИМАНИЕ! Вместо диагноза двусторонняя пневмония, covid+, он поставил орви❕❕❕ Сказал: "вали домой и парацетамолом лечись"; тест не делал, на рентген не отправил. Очередь на приём у этого "врача" - ждать 5-6 часов, и это с температурой 39 в абсолютном физическом бессилии. "Кошкинская...

Сдавала анализ на хеликобактер 18.10, срок исполнения около 2х дней. Сегодня 26.10, результаты не грузятся, выходит сообщение "результаты временно недоступны". На горячую линию звоню уже третий день, время ожидания более 10 минут - и так никто ни разу трубку не взял! Какой то кошмар! Также неоднократно писала и через сайт, и просто на почту свой вопрос - полный игнор. Администратор даже слова не сказала что результаты могут задерживать.

Добрый день! После прилета из за границы сделала тест 21.10.20, который должен быть готов до 3 дней, прошло уже три дня, но моего результата теста так и нет, все телефоны заняты, мне нужно загрузить результат на сайт госуслуг иначе последует штраф! И так же я не могу выйти из дома без результата теста! Прошу разобраться в данном вопросе!

Добрый день! 18.10.2020 обратился в вашу лабораторию по адресу: г Москва, ул Вавилова 91к1 для сдачи теста на COVID-19 (ПЦР). В лаборатории пояснили, что тест выполняется в течение 3 дней максимум. Сегодня уже 22-к число, результатов теста так и нет, и дозвониться до вашей лаборатории невозможно. Мне он нужен для предоставления в Роспотребнадзор в течение 3 дней после возвращения из заграницы. В случае отсутствия результатов теста в течение 3-х дней на меня может быть наложен административный...

Ужасное качество работы. Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Сначала, несмотря на заполнение заявки на сайте стоишь больше часа на улице. Потом начинаются проблемы с получением результатов. Результат старшей дочки пришел мне на почту в срок, мой был только в личном кабинете, а у младшей еще даже не готов. Хотя срок выполнения в лаборатории был указан 7.30 20.10.2020. В итоге ребенок не может пойти в школу из-за халатности сотрудников компании. Как брать деньги, причем не маленькие...