Медицинское учреждение Жалобы

1) Не выдерживаются сроки выполнения заказа - 18.10.2020 23:54. Сегодня 19.10.2020 15:55. Из трех заказов готов только один. 2) Уже более 50 минут слушаю автоответчик. Ну и софт подкачал: 3) Глюк на сайте, сообщение о том, что номер заказа не введен, при заполненном поле номер заказа. 4) Форма обратной связи на сайте не учитывает самостоятельное оформление заказа и взятие проб.

Вернулись из-за границы. По закону требовалось сдать тест на ковид методом ПЦР, географически удобно было сдавать тест в этой лаборатории. Заявление на отпуск писали с расчетом 3 дня на анализы + сутки запаса. Одновременно сдавали тест 5 членов семьи. В результате из 5-ти тестов, один заказ потеряли, второй заказ просрочили на 3 дня. Как выходить на работу из отпуска без тестов сотрудники лаборатории сообщить не могут. Мы категорически не рекомендуем обращаться в данную лабораторию.

Прошу вас принять меры, я мать троих детей у меня отсутствует грудное молоко вообще, хотела получать смесь от поликлиники 2, на что они отправили меня собрать справки, они у меня есть, теперь они смеются, кормят меня завтраками и говорят положить ребенка на весы после приложить к пустой груди подождать 20 мин и опять на весы, я месяц уже за ними бегаю, прошу вас принять меры спасибо

Пыталась сдать тест на ковид... Время приезда оговорено было с 6 до 8 утра, курьер позвонил мне в 7-45, сказал, что задерживается минимум на полчаса, на это я сказала, что у меня работа, я не могу задерживаться, решили перенести время на вечер того же дня... Но никто не приехал и не позвонил, курьеру звонила сама несколько раз, но он трубку не брал, у меня перед операцией мало времени, всё было рассчитано, в результате, куча нерв, звонков в другие организации и смещение своих дел, хеликс подвёл как никогда! Вечно не дозвонится, а деньги вернуть как-то надо! Кто компенсирует мои расходы!? !?

Выражаю искреннюю благодарность заведующему инфекционного отделения Дворовенко Евгению Викторовичу, а также всему персоналу детской городской клинической больницы им. З.А. Башляевой за лечение моего сына. Евгений Викторович и все сотрудники отделения — невероятно чуткие люди и прекрасные специалисты, которые заботились о моем сыне в столь трудной ситуации! Считаю необходимым поощрять таких редких сотрудников — настоящих Докторов!

Сдала тест на коронавриус, 08.10 2020 в четверг. По договору срок - до 3-х суток, в личном кабинете стоит 11.10 2020 в 12.25. Сегодня 12.10, понедельник, ответа о сроках не дают, дозвонится не получается. Первый раз в чате назвали срок (продлили по времени 24.00 ночи) , но опять результата нет. В чате не отвечают... Есть причины, по по которым сроки очень важны для меня. Прошу срочно решить вопрос.

Здравствуйте хочу оставить жалобу на поликлинику в г. Нур-Султан, Емдеу-7. Ранее относились к 13 поликлинике, там специалисты хорошие, но затем нас перекинули в Емдеу-7. Все плохо-поликлиника новая, специалистов мало, только терапевты. Врачи молодые, не опытные даже направление не могут выписать верно, пожилым людям приходится туда сюда бегать с этим направлением по несколько раз. Врач 3 участка постоянно на больничном, все время нет ее на месте-отпрашивается. Невозможно получить лечение...

28.09.2020 договор 12851-8e9b0-00112584 оформлен на мою пожилую родственницу (мать) , оплачен анализ мной с моей банковской карты. Был сдан мазок на коронавирус, на дому, за 1900 рублей. На сегодняшний день (05.10.2020) ответа нет, прошло 8 суток. Вообще ничего не пришло (смс, звонок) . Прошли все сроки. Требую вернуть деньги.

Пришла сдавать анализы, в 7: 30 уже была на месте. Ушла оттуда в 9: 00! Я понимаю, у каждого разное количество анализов и по-разному время уходит, но дело в том, что на ресепшене сидит одна медсестра, она оформляет пациентов и она же берет у них анализы! Это сколько же времени люди стоят в очереди. Не от хорошей жизни они там находятся, да и приходится ещё столько сидеть там. Моя просьба к руководству, обратить внимание на расширение персонала.

Сдали тест на COVID. По договору срок исполнения 3 дня. Прошло 4 дня — результата нет. Дозвониться не возможно. Заняло 50 минут. Ответ не дали, сказали будут уточнять по какой причине задержка. В результате сорвался выход на работу у всей семьи. Отвратительная работа компании в целом, начиная от call центра и заканчивая лабораторией.

18.09.20 я и супруг сдали тест на коронавирус. Результатов нет до сих пор! В договоре указан срок изготовления до 3х суток. На горячую линию звонила дважды, дозванивалась по 50 минут. Ни одного внятного ответа, сотрудники ричего не знают. Кроме того, в личном кабинете заказ вообще не отображается! Из-за вас у меня сорвалась платная операция. Требую незамедлительно исполнить условия договора или вернуть деньги! Отвратительная компания, ни в коем случае с ней не связывайтесь! С руководством...

Родители вернулись из-за границы. Требовалось в течении 72 часов загрузить результат на Госуслуги. Доверились хеликсу. Прошло 2 суток, обещанного экспресс-результата нет! На сайте обещан результат за сутки. Нам придется заплатить штраф. Хотим обратиться в суд. Звонили в поддержку, дозванивались 40 минут. Обещали до конца суток прислать результат. Не спали, ждали, обновляли почту...Берете с людей повышенную оплату за что?

Отделение хронического гемодиализа! Чем у вас там медсестры заняты в рабочее время а? ! Медсестра марина владимировна или как там тебя са, чужого мужа захотела. , смертельно больного так знай попович в. Н. Очень дорогой. Я уже писала надорвешся одна. Думаешь все свои страницы позакрывала и никто ничего не узнает. Вот теперь обьявляю. Онсвободен совсем свободен. Забирай. А руководству я бы просоветавала присматриваться к своим кадрам. Что же у вас там так трудно с мужиками то а?

Выражаю благодарность врачу отделения неврологии ГУЗ «Саратовская городская поликлиника №11» Сундукову Игорю Валерьевичу за оказанную помощь и поддержку. За то, что даже по окончании приемных часов или в выходные дни он никогда не отказывал в помощи - проводил осмотры, назначал лечения и обследования. Отдельно достоин внимания тот факт, что к каждому пациенту, всегда верен своим обещаниям, проявляет искреннее участие в процессе выздоровления и, кроме того, является прекрасным собеседником, за...

Непонятное вообще заведение. Одно только понятно, что выкачивают деньги из народа. Чего-то сверхъестественного в клинике не имеется, зато цены на косметологию реально очень завышены. А вообще-то попросту впаривание кредита! А потом расторгать с ними договор целая эпопея выходит! Никогда не думала, что будет все так через одно место, причем изначально все и первый прием, и само подписание договора на услуги, и само расторжение! Какой-то кошмар, который напоминает хаос, хотя на дворе 21 век...

Поляков Евгений Александрович, не имея должного образования занимается незаконной медицинской практикой, а именно проводит "сеансы мануальной терапии", на которых калечит людей. Отвечать за свои действия отказывается. Подрабатывает в разных клиниках, причём без оформления, в частности в Клинике номер 1 в Химках на Московской, 14, где он и "свернул шею пациенту" Также даёт частные объявления на различных сайтах. Также в клинике номер 1 работает его мама Полякова Вера Николаевна, которая тоже...

Выражаю особую благодарность врачу-психотерапевту Кофтенкиной Елене Дмитриевне за трех годовалую психотерапевтическую помощь. Это огромный вклад в мою жизнь и развитие. Выражаю благодарность не только от меня, но и от всей моей семьи. Да, эта психотерапия потребовала от меня полной отдачи и большого труда, если не ежедневного, то еженедельного. Но результат не заставил себя долго ждать. Благодарю от всей души! Зорина Ольга

Маленькое помещение, скопилось 5 человек. Какие там 1.5 метра! они все на этих 1,5 метрах размещаются. Один человек оформляет документы, берет наличные деньги, выдает сдачу, а потом идет брать кровь на анализ, сбрызнув руки антисептиком! И это в коммерческой лаборатории! К тому же уровень специалистов оставляет желать лучшего. Оставили 2 синяка на кисти! Не ожидала.

Добрый день. Хотела бы рассказать о ОКБ-2 г. Челябинск ул. Гагарина 18. Здание роддома. Поступила сюда на сохранение (11 недель) , на след день взяли мазок на covid, был выявлен условно положительный тест, перевели на этаж выше где так же взяли ещё один мазок и был выявлен положительный ответ, переводят на 4 этаж. Хочу выразить огромную благодарность мед. сестрам 2-3 этажа и врачам что приходили на обход, все объяснили, рассказывали. Как только меня перевели на 4 этаж где находятся больные с...

Кто сталкивался с ужасами на приеме в гиникологии у Галушкиной!? ? Полоцкая центральная поликлиника (гинекология) . Может кто то тоже сталкивался с хамскими приемами Галушкиной, которая ужает беременным, всячески пакостит, издевается? . У галушкиной садистские наклонности, специально проверяя на кресле зеркалами намеряно делает больно, намеряно вносит инфекцию потом говорит заткнись не ори мне тут. В то время когда с наслаждением наносит боль щипая зеркалами. Постоянно всячески ужает, всячески...