Интернет провайдер Жалобы

Я являюсь клиентом СТРИМа с 2006г, периодически возникают проблемы с доступом в Интернет и просмотром ТВ, но сбой с 12.03.2011 меня измучил! Дозваниваешься по 45 мин, чтобы услышать неквалифицированный ответ;"Статус Вашей заявки закрыт", т.е у меня все хорошо и незачем их беспокоить! Я отправила 2 жалобы и 2 претензии с требованием перерасчета абонентской платы и устранения технических неполадок, и вот 10 дней ничего не меняется! Дирекции СТРИМа наплевать на ваши проблемы! Подскажите, есть ли в Москве честные провайдеры?

В общем, много могу сказать про Акадо, но буду краток. Врагу не пожелаю столкнться с этим провайдером. Я конечно все понимаю, и технические проблемы, неполадки на линии могут быть у каждого, но чтоб все это вылилось в неделю без интернета – это, простите, слишком. А началось все так: больше недели назад на линии у Акадо произошла поломка. Звонил им каждый день и каждый раз слышал такой ответ: «Завтра все исправим» или «сегодня ночью проблему устраним». Но каждый день проблема оставалась...

Уважаемый провайдер в чём дело?У меня скорость "Земля"вопервых постоянно вылетает тоесть с интернета выкидывает затем по вечерам очень падает скороть просто до невозможность меня интересует вопрос за чё я плачу деньги так дело не пойдёт я с г.Рубцовск и это всё не у меня одного если вы хотите сохранить клиентов то исправте такое плачевное положени иначи многим просто не останется выбора как поменять провайдера!!!

Живу я в Тогучине Новосибирской области, пользуюсь голосовой связью Мегафон уже почти 5 лет, нареканий вроде бы не было. Почти год уже я перешел на USB-модем от Мегафон. Скорости очень радовали, трафик был жидковатый, конечно, поначалу. 20 июля 2010 года мне пришло смс-уведомление о том, что интернет-трафик по услуге "Безлимитный интернет" поднимается с 3-х до 10 ГБ. Супер! Со следующего дня в Тогучине интернет от Мегафон вообще практически умер. Скорости стали вместо привычных 350-400...

Абсолютно недоволен работой Yota!!! Скорость до 10 Мбит/с – это громко сказано. Один(!) единственный раз видел 3, 5 Мбит/с!!! Все остальное время гораздо меньше, примерно 0, 5. Я человек в принципе непривередливый, но возникает такое ощущуние, что чем дольше работает модем, тем больше он начинает тормозить, иногда в ярости тупо его выдергиваешь, а потом вставляешь обратно, в надежде, что вот-вот, что еще немного и скорость вырастет и… нихна((( А после того, как суточный тариф подняли с 50 до 90...

Идёт постоянное прерывание доступа в интернет. Компьютер показывает наличие связи, а входа и выхода нет. При проверке пинга в момент соединения он достигает 5500. Неоднократные обращения в службу тех. Поддержки приводит к тому что виноват мой системный блок. При проверке системника в сервисе технеисправностей не выявлено. При таком качестве работ придётся переходить на другого провайдера.

Абсолютное невыполнение заявленых обязательств. Проще говоря обман. Не покупайте usb модемы Beeline. Быстрее скорость с плохонького сотового по gprs.

При подключении обещали льготный месяц за то-что был подключен к другому провайдеру обманули - не дали В доказательство отправил копию договора ответа нет Обманщики !!!

К сожалению, пользуюсь услугами интернет доступа от домолинк. Разрывы связи по несколько раз в день, некомпетентные работники, которым звонишь, а они кроме как исправлять неполадки в win xp ничего не умеют, т.е если у вас скажем mac os x или linux, или даже win 7 вам просто не помогут, благо я сам могу найти похожее меня в mac os x. Недавно повысил скорость через сайт.Сижу три дня после 1 апреля, как дурак.Уды!!!

В 2003 году компания Акадо любезно предложила " Лето бесплатного инета !!!", в кочестве рекламной акции. Подключен в то время я был Корбиной. Акадо проводит свою линюю, скорость на аналогичном тарифе меня не устроила, поэтому осенью, я вернулся к Корбине. 7 лет все было спокойно, а в этом году из Акадо начали звонить, 1-2 раза в неделю, что-бы я оплатил мифическую задолженность за их тех.поддержку.В договоре указано, что если я не оплачиваю соединение Акадо разрывает договор в одностороннем...

Я хотел рассказать о тарифах, акциях и отом как нас дурят. Введение. Что такое сибирьтелеком - это крупный монополист в области связи инет.технологий в сибирском регионе да и России. Теперь я хочу рассказать о тарифах. Печально извесный 888. Для начала почему по области 888 а в отдельно взятых городах 777, чем другие города провенились? В рекламе говориться что тариф безлемитный(и тихо умалчиваеться что на месяц дается 60Gb трафика после чего переключают на 128)где настоящий безлемит? Как...

Я являюсь абонентом Yota не первый год в Москве... Но вот по волей случая поехал работать в Адлер да связь конечно не как в Москве сеть в Адлере не давно абонентов много а канала на всех не хватает... это пол беды... с горе пополам... как-то работал... после перезда в Сочи начали творится чудеса (сделаю с носочку за 2 недели до этого были сменены тарифы... с 900 на 1400 руб. в месяц.) Ну вот по поводу чудес начал пропадать доступ к интернету... Нет не сигнал базовой станции, именно интернет на...

Из корбины/Билайн провайдер вообще никакой! Скорость в РАЗЫ ниже заявленной, и с каждым днем становится все хуже и хуже!!! Подключен примерно год, и постоянно какие то проблемы. Раньше хоть по утрам нормальная скорость была, а теперь и по утрам проблемы. Про вечера (особенно в выходные дни) лучше вообще промолчу. Неделю назад переустановил Windows, и всю неделю не могу обновиться из за того что очень низкая скорость (от 7 до 20-25 Кб/с). Постоянные разрывы связи, потери пакетов, да и вообще с...

Пока что хуже провайдера не видел и дело не только в дороговизне и нестабильности работы внутренних ресурсов по вечерам. А дело просто в наплевательском отношении к своим абонентам. Да за те деньги, что они гребут надо быть куда более внимательными к своим пользователям. Неприятности начались ещё с подключения, когда написав заявление на подключение к интернету меня подключили только через 30 дней, нарушив при этом собственный договор, который сама же компания и составляла и то только после...

Как бы я хотела лично увидеть(не услышать, а увидеть) того человека, который мне сможет дать внятный ответ на мои вопросы:(операторы это сделать не в силах):1) за что платить с этого месяца 1400, если даже в том месяце, я понять не могла за что плачу 900??? 3 минутная песня загружается 30 мин(при так называемой "хорошей" связи, а фильм вы сами понимаете -6 часов (как минимум)!!!Я думала у этой yota компании в связи с подарожанием услуг проснется совесть и она начнет предоставлять своим клиентам...

На стриме 1.5 года. Как и у всех- сначала все было неплохо, правдо, качество телевещания на 3 с минусом. До этого была Акадо, но ушел от них за наглое обдиралово и постоянное сдирание денег сверх тарифа ни за что(ссориться надоело). В стриме стало: интернет виснет постоянно, говорят у вас что-то с компом. Но тогда почему же один раз включил-все нормально, другой- никак, правда после звонков в техподдержку почему-то все подозрительно быстро восстанавливается.Вобщем, намучился со стримом...

Пользуемся Акадо с 2001 года (инет+ТВ), но последние полгода просто выводят из себя- перебрали все тарифы, включая VIP – чушь полная – скорость не соответствует заявленной ВСЕГДА! С ноября звоню постоянно – несут всякую околесицу про проблемы в нашем районе, в нашем доме над которыми работают специалисты! Про денежки на оплату напоминают регулярно, а вот перерасчет за отсутствие связи и даже ТВ иногда – в теч. 60 дней и 3 копейки. Сами приходящие мастера говорят, что они набрали абонентов, а...

Мегафон, самый отвратительный провайдер интернета! Сначала ( первые 5 дней) скорость была еще более менее, но потом началось! То есть связь на полминуты, а потом на десять минут пропадает! Я сейчас на сайт не со второй попытки попала! Все вырубается! Да еще у меня тариф МАКСИМАЛЬНЫЙ!!! в среднем скорость даже не знаю...в основном 0... скачать фильм с торрента 2 или 3 дня...(это если комп включенным оставлять! 999 рублей в пустую! ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ МЕГАФОН!!! как я сейчас жалею! Нервы то не...

Дорогие товарищи, собирающиеся подключиться к этому провайдеру или раздумывающие о смене провайдера! Первые - не вздумайте этого делать. Вторые - не раздумывайте долго и не дожидайтесь, когда возникнут проблемы. К сожалению, трудности решать они не умеют, а клиентов совершенно не ценят. Общение по телефону переходит все границы приличия. Компания абсолютно не учитывает интересы клиента, не боится потерять. Обычно меры по предупреждению неполадок предусматриваются заранее, но даже в исключении...

9 апреля этого года заключил с Билайн соглашение №0893903568 о "принятии условий договора о предоставлении услуг связи" - такая вот хитрая формулировка. Если короче - инет проводной от них домой захотел. До этого долго пользовался Домолинком, но в последнее время они там что то начали улучшать и как следствие - сплошные проблемы, да и дороговато - 1200 в месяц. В соответствии с соглашением ко мне приперлись 2 гоблина с мотком кабеля и дрелью, пообили всю штукатурку вокруг двери, просунули...