Хочу написать жалобу на одного из ваших гидов в шарм аль шейхе. Его имя Мухамед, 03.05.24 в 07:45 мы поехали с ним на дайвинг, он взял с нашей группы (11 человек) 55 долларов наличными за заповедник. В заповедник мы не заезжали. Он нас обманул! Наш отель: sea beach aqwa park. Наши фамилии Сухановы, Кувакины, Корзины. Прошу вас отреагировать! [email protected]
6.08.2023 были на морской экскурсии All in one. Сразу скажу - сама экскурсия так себе. Но сейчас не об этом. Сопровождал нас гид Абдула. Вел себя крайне неадекватно. Матерился по-русски при детях, орал (вот прям реально орал), если на верхнюю палубу поднимались в мокрой одежде. Последней каплей стало то, что он просто не из-за чего наорал на меня, что я якобы медленно иду (ну вот бред реально). Довел до слез. Когда уже плыли обратно, он побелел вместе с фотографом узнать, будем ли мы покупать...
Проживаем в отеле jaz casa del mar beach, хургада, египет. Нас обслуживает отельный гид анекс тур по имени абдул (фамилии не знаю) . Абдул постоянно опаздывает на встречи (на ознакомительную на 3 часа, на встречи перед выездом на час) . Дает неверную информацию по деталям поездки (например что в самолет хургада-каир нельзя брать воду, соки и крема от загара) , неверное время вылета и прилета. Отправлял этот текст на почтовые адреса, указанные на сайте анекс тур, сразу прилетали ответы что ящики полны (
Интересно, как присуждают звёзды. В комнате 349 не хватало светильников, было плохое освещение, торчали провода, всё потрёпаное, но спасибо клинику - было чисто. В холе половина, может больше розеток неисправны. Водяные горки, бассейны, лежаки - побитые, отколотые, но, правда, всё чисто. Столовая: персонал - молодцы, но еда: ладно, на мой субъективный взгляд, она не разнообразная, для столовой - нормально, но, что касается свежести, я объективна. Видео есть, не пойму почему не добавляется...
Today my husband send me money in Russia, he send money before 6 hours ago and i call for center western union in Russia they say me this problem in Egypt, i know from tomorrow have 4 days off days and i not take money! Come on we must work today and send me money pls! Inshallah i will see today my money or tomorrow 🙏🏻
Это, конечно же, риторический вопрос. Первое мое знакомство с этим туроператором состоялось в 2014 году, и честно говоря, с той поры зареклась больше не иметь никаких дел с ним. Однако, по несчастливой случайности это все же произошло, и теперь не оставить отзыв просто не могу, ибо моему возмущению нет предела. Только что вернулись с мужем из Египта и благодаря Анексу настроение изрядно подпорчено. Во-первых тем, что покупали тур на 10 дней, а по факту провели на море 9, так как наш утренний...
я очень часто бываю в Египте (2-3 раза в год), все было до недавней поездки более менее нормально, очень часто выбирала компанию анекс тур, но последняя поездка, это что-то с чем-то!!! в отеле хауза шармаль-шейха, отельный гид - ВОТ ЭТО МЕРЗОСТЬ!!! Я еще ни разу не видела такого хамства, как от этого, , , , , , , , , , , , , даже не знаю как его назвать!!! очень хотелось бы связаться с сотрудниками анекс тур, что бы они прокоментировали поведение своего сотрудника.
|