Банк Жалобы

Не пришли деньги

Не пришли деньги 4.07.2014 через терминал отправила 950 руб. в банк Ренессанс, на сегодняшний день они не поступили на счет, с меня берут штраф. Ваши операторы на звонки не отвечают. Как я могу вернуть деньги?

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание В сбербанке по улице бБирюзова просто отвратительное обслуживание!!! Нам нахамили!!! Не могли ничего конкретного ответить и вместо положенной суммы задолженности с меня сняли на 2 000 больше руководителя нет!!! Администратор разговаривать не желает!!! Вместо положенных двух счетов деньги ушли на 4!!! Отменить платеж не могут

Работа менеджера

Работа менеджера В июне обратилась в банк для оформления потребительского кредита. Менеджер Тучина Е. дала список документов необходимых для подачи заявки. И началось. Приведите созаемщика -привела. Не правильно оформлена копия трудовой. Переделала..Оказывается что еще надо копию трудового договора.Зачем ? Со слов Тучиной она много раз пыталась дозвониться -но пропущенный вызов один.Складывается мнение что менеджер работает на выживание клиента.

Не поступили деньги

Не поступили деньги Необходимо было пополнить баланс карты на 1000 рублей, воспользовалась банкоматом внутри отделения Сбербанка.После ввода пин кода, положила деньги, после чего банкомат долго думал и выдал бумагу, о том, что деньги приняты, но не зачислены!!!Сотрудник вразумительно обьяснить ничего не смог, пришлось тащиться через четыре часа опять в банк и писать заявление.Ждем...Возмущению конечно нет предела!Почему нельзя решать на месте такие вопросы, в банкомате явно будут лишние деньги при снятии инкасации, как можно так нагло разводить клиентов????

Работа колл - центра помощи клиентам

Работа колл - центра помощи клиентам При попытке узнать сумму долга по кредиту, мне была названа некоторая сумма, с которой я, мягко говоря, не согласилась...тогда мне озвучили сумму для досрочного погашения-эту же сумму "минус" ещё что-то...На мой вопрос, сколько надо оплатить в итоге, был ответ, -рассчитайте самостоятельно. В ответ на моё обращение о некорректном общении с клиентом из Банка получен ответ, - "На основании Вашей претензии на сотрудника Банка была проведена проверка, в ходе которой нарушения со стороны сотрудника...

Банк - т

02.07.2014 михаил
Обманывают клиентов

Внимание! БАНК – Т(ОАО) остерегайтесь. У них лозунг: «Мой БАНК-моя КРЕПОСТЬ». Что это значит на практике - ДЕРЖАТ максимально деньги у себя, платежные поручения обрабатывать и отправлять, весьма, не спешат; если сумма на счету более 1 млн. рублей инициируют немыслимые проверки (требуют договора, cчета или другие подтверждающие документы) при этом МАКСИМАЛЬНО по времени затягивают решения вопроса! Вот только не большой пример из переписки с этим, так «называемым» банком: Уважаемый Клиент!...

Номос банк

29.06.2014 Kosin
Очень отрицательный банк

Очень отрицательный банк.Заполнял on-line заявку- одобрили. пришел в офис, сказали ждатоь 3 дня. позвонили отказали.Не тратьте время люди.

Автоплатеж без моего согласия

Автоплатеж без моего согласия Здравствуйте! Заметил исчезновение денег с моего счета. Пошел разбираться. Выяснилось, что у меня включены авто платежи: автоплатеж МГТС в частности. Дата подключения автоплатежей выпадает на дату замены истекшей по сроку банковской карты.

Судебные Приставы

Арестовали детские пособия

Здравствуйте! Я, Остапова Олеся Евгеньевна 03.12.1985 г.р., нахожусь в данный момент в декретном отпуске, по уходу за третьим ребёнком, многодетная мама.Помогите пожалуйста, у меня арестовали счета в сбербанке пристав: Градобоева Елена Владимировна, на каком основании я ещё не смогла выяснить, так как малыш болеет, оставить не с кем. Сейчас я не имею другого дохода, только пособия с работы по уходу за ребёнком и пособия с соц.защиты в соответствии с законом Кемеровской области от 09.07.2012г...

Мошенничество с картой. . .

Мошенничество с картой. . . Здравствуйте. . . Помогите разобраться с вопросом мошенничества или подскажите что делать мне, а то получается у меня какой то замкнутый круг. . . В 2013 году взял в сбербанке рф карту кредитную с лимитом по карте 137000р. . 14 мая 2014 г снял через банкомат 15000р. , а 30 мая 2014 зашел случайно на сайт банка онлайн и обнаружил что с этой карты было списание денег 29 мая 2014 на сумму 13000р и 30 мая на сумму 13000р при этом списания были через мобильный банк на номер 900. . Но я не каких...

Мошенничество

Мошенничество Были сняты деньги с карточки через мобильный банк - 18. 000 тыщ. Ни смс ни запроса не приходило на телефон. О том что деньги куда - то переводились узнал только на следующий день, Когда надо было перевести 5000т. Руб. На другую карточку, Операция не была выполнена. Послал смс запрос на баланс - ни чего не было. Позвонил в сбербанк, где мне сообщили что у меня были переводы (которых я не делал) обратился в сбербанк, написал заявление. Через неделю пришел ответ с отказом - что банк не будет...

Угрозы, оскорбления со стороны банка

Угрозы, оскорбления со стороны банка Данная проблему нам рассказала женщина с Нижнего Новгорода которая пострадала от "Национального банка"Траст" и вот что она нам рассказала "Национальный банк "Траст" Нижегородский филиал Адрес банка ул Нижегородская д.10 Я брала кредит 1 год назад в "Национальном банке "Траст" сумма кредита у меня составляет в районе 300000 тысяч рублей но я потеряла работу и перестала выплачивать данный кредит сейчас я работаю только на одной работе и получаю зарплату 3000 тысячи рублей в месяц где в настоящий...

Ипотечное кредитование

Ипотечное кредитование Здавствуйте! Обратились в краснодарское отделение √8619/612 за помощью к привлечению ипотечного кредита молодой семье по программе.Мы с мужем предприниматели и их не устроила наша декларация при этом мы пригласили ещё поручителя и созаемщика. Документы подали 21 мая 2014года на предварительное решение банка, за это время менеджер кредитного отдела Асланова Дилара ни разу не соизволила позвонить и предложить добавить поручителей. При этом мы всегда приезжали сами и задавали все интересующие нас...

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Позвонил некий Виталий, представился сотрудником банка, за неделю до срока платеже стал требовать оплаты со словами "послушайте меня!", "не перебивайте меня!" и далее попытался хамить. Отвратительный банк. Раньше они просто включали автоответчик, который звонил по 30 раз в день, а теперь набрали хамов с улицы.

Терминал 120116

18.06.2014 Марина
Не поступили на счёт деньги

Не поступили на счёт деньги 8.05.2014 перевела деньги через терминал 120116, чек 60710, до сих пор деньги на счёт не поступили, банк выставил штраф. Прошу вернуть сумму 750 рублей мне на счёт 4276120010049463.

Терминал 117057

17.06.2014 люба
Не прошел платеж за кредит

Не прошел платеж за кредит 10. 06. 2014 г в городе коломна оплатила через терминал 117057 кредит он не пришёл в альфа банк

Незаконные действия банка

Незаконные действия банка Из за сбоев в программе УБРиР банка появились штрафы.банк решение не принимает, а штрафы висят.

Финарс банк

09.06.2014 Юрий
Перевод денег

Перевод денег Я положил 150р с комиссией 135р на Яндекс Деньги. На несуществующий номер счета 410012202879652. Прошу переслать на счет 410012202879657.

Задолженность [Неподтверждённая]

Задолженность Добрый день! Помогите разобраться, 16, 06, 2013, брала в рассрочку в МТС банке телефон на 4 месяца . Два месяца платила исправно, на 3й решила погасить всю задолженность. Предварительно позвонила в банк узнать остаточный долг . и нужную сумму оплатила, и успокоилась . Прошло 8 месяцев, мне звонят из службы безоп. и утверждают, что я должна по кредитной карте, и просрочила платёж. Я ни какую карту не брала, звоню в банк выясняется, что я погасила досрочно кредит, а заявление не написала, меня не...

Сбербанк рф украл у меня 532 амер. Доллара

Сбербанк рф украл у меня 532 амер. Доллара Ровно год назад 29 мая 2013 года я попытался отправить товарищу в Америку 500 ам. долларов по системе Money Gram через отделение Сбербанка № 9038/0765 в Москве. Обещали отправить в течение 10 минут. Я оплатил 1020 рублей за перевод и сдал в кассу 500 долларов. Меня продинамили там в течение 2-х часов, деньги так и не отправили заявив, что система не работает. Деньги сразу отказались мне вернуть объяснив это долгой процедурой их возврата (оператор Малиновская). Ждать больше у меня не было...