Родовид - Проблемный обмен

Отказ обменять доллары США на национальную валюту без пояснения причины. Просьба, обращенная к сотрудникам банка, пояснить причину отказа воспринимается ими, как нарушение правил. Требование дать пояснение со сылкой на конкретные пункты правил обернулось узами и оскорблениями со стороны работника банка. Данная ситуация произошла 16.09.09 в г. Луганске, ул. Оборонная, дом 10.