Банк Жалобы

Unireditbank

12.10.2010 Дым
Не выдают карты

Заказывал на сайте дебетовую карту Visa Virtuon (для интернет покупок), прошло уже 9 дней, а карты в моем отделении до сих пор нет, холя было сказано, что будет в течении 5 дней. На звонки не отвечают, если знают что звонящий опять я, объяснить ситуации не могут, и даже не извиняются

ВТБ 24

12.10.2010 Лариса
Плохой сервис

Плохой сервис Хочу сообщить о без грамотном, некорректном, неуважительном случае, который случился в банке ВТБ-24 Я хотела открыть вклад в банке ВТБ-24, предварительно я позвонила в банк, для того чтобы уточнить некоторые вопросы.Ответы на интересующие меня вопросы я получила.За тем я пришла в банк, объяснив, какой вклад меня заинтересовал, передала свой гражданский паспорт РФ. Сизенцева Г.А. начала оформление документов, за тем она потребовала регистрацию, я ответила, что ее у меня нет, она с огромным...

Сбербанк

12.10.2010 Peter
Время - не деньги, а потеха с часами

Время - не деньги, а потеха с часами В этом Любытино можно ждать своей очереди в банке не часами, а сутками, для того, чтобы посмотреть-пришли деньги на сберкнижку или не пришли!!! К тому же надо брать отпуск за свой счет или очередной отпуск для посвящения посещению в это учереждение.А можно в счет прогула, видимо, т.к.банк работает с 08:30 до 16:30!!!??? Никада жизни не получить мне услугу в это время! Все говорят наверху-все для народа?Что за бл____во на Руси стало твориться, слов нет

ВТБ24

12.10.2010 kulichok
С банковских карт улетают деньги в неизвестном направлении

С банковских карт улетают деньги в неизвестном направлении Через банкомат вносилась сумма на банковскую карту. Произошел сбой, деньги на счет не зачислились. После банковского расследования деньги нашлись и были зачислены на карту и в этот же день совершенно в другом городе мошенники сняли с карты всЁ!!! И кто теперь скажет, что банковские работники не при чем???!!

Неуважительное отношение

Неуважительное отношение Год назад поставила стационарный телефон. Как оказалось номер принадлежал раньше должнику банка Хоум кредит. Сотрудники банка звонят по несколько раз за день, рано утром, поздно вечером. Слушать, что номер принадлежит другому хозяину не хотят. Требуют мужчину по фамилии Петкун. Нарушают все этические нормы. После того, как отказываюсь с ними разговаривать, ужают, что будут звонить ещё чаще. Не знаю, как ещё им объяснить, что здесь такой не проживает. Их звонки мешают нормальной жизни и отдыху. Помогите пожалуйста.

Досрочное погашение

Досрочное погашение Я, Гросу Стела Валерьевна. Брала кридит 8 января 2010г. На суму 26, 980. 00р. 15 января я погасила 25000р. Спустя 3 месяца пришла к сотруднику банка к Марии Вторниковой, чтобы узнать как мне погасить досрочно, она ни чего толком мне не сказала, потом я позвонила на горячую линию и мне сказали, что погасить осталось 6826. 27р. Которые я заплотила 19 ареля 2010г. Я думал, что погасила, 11 октября я узнала, что мне не был закрыт кредит, и чтобы погасить досрочно, я должна ещё 6. 346, 14р. А ещё...

Берут деньги за то что им принесли деньги

Берут деньги за то что им принесли деньги единственный банк, который берет комиссию за то, что я пришла платить к ним в банк. Размер комиссии составляет 70 рублей! Получается дешевле отправить платеж через почту. Еще у них есть комиссия за предоставление извещений будьте внимательны!!!

Homecredit

04.10.2010 Иван
Сколько ещё платить?

Сколько ещё платить? Около трёх лет назад пришла по почте карта банка HomeCredit с кредитным лимитом 10000 рублей. Какое то время она просто лежала, пока срочно не потребовались наличные. Короче говоря, меня всё устраивало до тех пор, когда от банка перестали приходить письма о состоянии моей задолженности. Я и по сей день продолжаю пользоваться этой картой (так, по мелочи отовариваюсь в продуктовых магазинах), но и не забываю про ежемесячный платёж. В общем по моим подсчётам я с ними рассчитался, но убедиться в этом не могу. Короче, перестаю пользоваться и платить, пусть звонят, по телефону разберёмся.

Platinum

02.10.2010 Сергей
Снять деньги с кредитной карты

Снять деньги с кредитной карты Не могу второй день дозвониться по тел.8 800 555 1010, 8 800 555 777 1.Нет возможности снять деньги с кредитной карты.Доступные средства 15200 руб.

Очень большие проценты и комиссии

Очень большие проценты и комиссии мне очень не нравится, что берут большой процент, например: мой кредитный лимит 19000 руб., минемальный платеж (не менее) 950, я плочу 1100 из них оплаченные проценты, платы и комиссии 632, 94 руб., а погашение основного долга 467, 06 руб. Я уже платила пять раз, но на данный момент мой исходящий баланс минус 17951, 4 руб. Я ОЧЕНЬ НЕ ДАВОЛЬНА ДАННЫМ КРЕДИТОМ!

Беспардонность

Беспардонность Мало того, как народ отзываеся, о вас на вашем сайте, хочу добавить, что следующим после ЛУЖКОВА Ю, должны быть ВЫ, и наверняка будете, (и с каких таких пор 3 группа инвалидности, не является страховым случаем- исходя из строк вашего СТРАХОВОГО ПОЛИСА), вы там все ОЧУМЕЛИ УЖЕ ОТ ДЕНЕГ

Алексеенко Татьяна Ивановна

30.09.2010 Александр
Не отдает деньги

Алексеенко Татьяна Ивановна не отдает деньги. Решением Одинцовского городского суда Московской области от 20 августа 2010 г. взыскано с Алексеенко Татьяны Ивановны 2 060 000 рублей в пользу Холзинева Ивана Павловича.

Снятие процентов

Снятие процентов Здравствуйте.У меня к вам жалоба по поводу ваших работников и удержки с меня процентов.Я у вас брала кредит 31 июля.Касса в банке в этот день не работала, но по телефону 8-800-700-82-02 меня соединили с Михненко Олесей. Иона меня заверила, что деньги можно получить на карту, снять в банкомате партнёров .Дала адреса банкоматов находящихся рядом с банком, и сказала, что при снятии денег в этих банкоматах проценты сниматься не будут.но когда я сняла деньги с меня удержали проценты за операцию.Так...

Достали

Достали Своей назойливостью Банк Ренессанс кредит, достал. Через какие -то финансовые структуры достали мои реквизиты. Заказным письмом с уведомление прислал Кредитную карту с грабительскими процентами и условиями. Теперь через день достает своими письмами. Обалдеть, уже две квитанции выслали на оплату чего-то. Дозвонится к ним бесполезно, отвечает автомат. Соединение только по цифрам договора, которого я не подписывала. А сегодня, рассчитывая наверно на слабость женщины к деньгам, как змей-искуситель прислали пин-код.

Банк вефк

26.09.2010 Лолк
Банк или дешевое подобие?

Очень жаль, что не помню не имя не фамилию девушки, которая меня обслуживала. Впрочем, начнем по порядку. Я пришла перевести деньги по Western-union, охранник, не дав перешагнуть порог, стал интересоваться с какой целью я пришла в банк, на отправку или наоборот получение средств. При этом, не забыв сказать, что, мол, на получение сегодня никак. Это интересно почему? На каком основании банки отказывают в выдачи денег, за перевод которых они получают не плохой процент. И насколько я знаю, просто...

Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам После погашения кредита в срок в соотвествии с графиком платежей, получаю СМС о том, что должна банку 0, 67 руб. Мой последний платеж составлял 2099, 00, оплатила естественно 2100.00. Подумала, что, наверное, что-то перепутали. Получаю опять СМС о долге. Звоню по указанному телефону. Мне грубо объясняют, что надо внимательнее смотреть в график и принести 1 РУБЛЬ в кассу и бросают трубку. Звоню повторно, попадаю на другого оператора. Она снизошла до объяснения, что они неправильно просчитали...

Пипец

Пипец Блин, не могу узнать остаток!!!В офисах молчат, по телефону не дозвонишься...Хочу закрыть кредит досрочно-фиг.Я в шоке!!!Дурацкий банк.

Не выполняю решение суда

Не выполняю решение суда Судилась с банком. По решению суда написала заявление в банк 03/08/2010г. Суд признал договор заключенный между Банком и "мной" (по украденному паспорту выдали кредит) не действительным и по решению суда БАНК должен исключить меня из списков должников и исправить мою кредитную историю. Сегодня 25/09/2010г до сих пор ни ответа, ни привета. Только долговое агенство как звонили мне, так и продолжают звонить с претензиями.

Халатное отношение к работе

Халатное отношение к работе ЖАЛОБА на сотрудников Банка "Русский Стандарт"! Эти "сотрудники" ничего не умеют. С клиентами ведут себя грубо- это во первых. Далее произошла такая проблема. В 2007 году был увеличен лимит 85000руб., а за период с 14.08.2010 по 13.09.2010 увеличелся минимальный платёж! Но "СОТРУДНИКИ" Банка НЕ СОИЗВОЛИЛИ об этом сообщить клиенту НИ В КАКОЙ форме (ни смс ... в общем ни придумали как). А теперь ТРЕБУЕТ Банк срочных выплат. Причём оплата была 3400, а сейчас 8300!!! Это нормально???? Не Позднее 13102010. Прошу заметить, ПО ВИНЕ СОТРУДНИКОВ Банка.

Хамство

Хамство Пришел заплатить кредит, не взял паспорт- отказали. Обратился к ведущему менеджеру Екатерине Андреевне - как можно оплатить без паспорта. Нет паспорта - свободен не мешай работать, в довольно резкой форме. Много лет в бизнесе, но чтобы так об асфальт - жесть.