у меня кредитная карта Банка Москвы, которой пользуюсь достаточно давно, год назад мне перевыпустили карту, с тех пор постоянно испытываю мучения, потому что постоянно получаю отказ в оплате при наличии денег . причем все время неожиданно - то в магазине, то в интернете на известных сайтах. тут же спокойно оплачиваю сбером . последний месяц вообще был кошмаром, потому что была в китае и индии, где до этого спокойно снимала деньги в терминале. а тут попала в ситуацию, что ни в каких банкоматах...
Незачисление денежной суммы на телефон при оплате через терминал НовоПлат. Невозможно получить реальную помощь в решении этой проблемы при контакте с сотрудниками, на самом деле, призванными ее оказывать тем, кто в ней нуждается. Конкретно это касается г. Санкт-Петербурга. Я сделала для себя вывод о невозможности проводить платежи через терминалы НовоПлат и максимально оповещу об этом других людей.
Не выплачивают вклад и компенсацию по наследству. Не производят розыск утерянных документов.
Пришлось уговаривать кассира принять деньги на оплату коммунальных платежей в Подольском отд Сбербанка№2573.т.к.теперь по всему Подольску, видители, надо платить через терминалы..?????? Ну не хочу я в дальнейшем иметь головную боль .пройдет платеж или нет...В итоге стал платить из Московских отделений...Хотя один раз и здесь платеж был потерян и пришлось писать письмо-запрос, ждать ответного письма . везти распечатку в организацию получателя платежа .Ну совсем безрадостно... Конечно кому охота...
“Лучший банк РФ… какова РФ такой и банк..” Представте… в деревне, где нет банкомата и СБеркасса работает два дня в неделю всем всучили зарплатные карточки… “добровольно”( других банков и платёжных систем-Ни-Ни!), рекламируя как нам будет “удобно” … Удобность сразу проявилась, банкоматов кот наплакал даже в городе до которого 10км, в день зарплаты у банкоматов очереди как за хлебом в голодные годы, зимой банкоматы отказываются работать (холодно железке!)… в магазинах карточки не принимают...
Сегодня, приехала в ОТП Банк, что бы оформить кредит.Отстояла в очереди.Очередь двигалась очень быстро в кредитный кабинет, люди заходили и буквально сразу выходили.Очередь дошла и до меня, я зашла, меня встретила угрюмая "тётка", я поздоровалась, мне даже не предложили присесть.Я сказала что мне нужно оформить кредит примерно около 100000рублей на 5 лет.Она осмотрев меня с ног до головы, спросила где работаете, я ответила что в детском доме, мл.воспитателем, какая зарплата, я ответила...
Сбербанк ворует деньги!
При попытке положить деньги на карточку Сбербанка по средством электронного терминала.
Сегодня попыталась пополнить свою карту через терминал. Аппарата принял деньги, затем сообщил, что операция прервана и вернул мне карту. После проверки баланса стало понятно, что деньги на карту так и не были перечислены. Любезные сотрудники Сбербанка тут же меня успокоили, что мои деньги мне непременно вернут. Но только через месяц…
Мне было предложено написать заявление со своей...
Привет, всем!!! Вот и меня угораздило в ОТП банк оформить кредит на мобильный телефон, о чем я уже сто раз пожалела и переплатила реальную стоимость телефона в два раза!!! а все было так, имела я неосторожность просрочить платеж (это конечно непростительная ошибка с моей стороны, но на тот момент была тяжелая жизненная ситуация, которая конечно ни кому не интересна) в следующий месяц конечно все было уплачено, но банку этого оказалось мало и все завертелось, напомню, просрочка платежа была в...
СКАЖУ ВАМ НА ВСЕ СТО ПРОЦЕНТОВ, ЧТО БАНК РЕНЕССАНС КРЕДИТ-ЭТО БАНК КОТОРОМУ И ДОВЕРЯТЬ НЕЛЬЗЯ И БРАТЬ КРЕДИТЫ НЕЛЬЗЯ ТЕМ БОЛЕЕ, А ТО ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ "ШТАНОВ".ДА И ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ, А ПРОЦЕНТЫ ПРОСТО ЗАШКАЛИВАЮТ!!!
Мне прес лали покет документов и персональное предложения -404-972-848-398 в котором предложили кредит Попросили выс лать документы для оформления кредитной карты. я выс лал но увы прошло 9 месяца не слуху не духу для чего взяты документы. если для проверки. то могли проверить перед посылкой мне предложения. адрес мой нашли. гдея работаю знают. только откуда у них сведения обомне. и для чего они вам. 1 нарушили мои прова о конфидеициалность моих данных о месте проживании. и моих телефонах.. не...
Более мкого банка, чем СБ РФ не встречала. Имела удовольствие обслуживаться в других банках, везде более-менее, но здесь... 10 дней назад сняла деньги с карты, а на счете их так и не перевели, пришла пенсия на счет, я, извиняюсь, не очень молодая и не совсем здоровая женщина. Деньги благополучно лежат на счете с 15-00, а на карте их НЕТ. И, я вас уверяю, их могут перечислить на карту в 23-55, нахально заявляя при этом: пенсия получена в срок, какие претензии? Где мне брать эти деньги?
Я уже...
не могут разобраться в счетах и не торопятся! Банк полный отстой!!! Люди не связывайтесь с этим банком, если не хотите хлопот.
Отвратительное обслуживание клиентов
По всему поведению и общению видно что просто разводят людей на деньги
оскарбляют по телефону
подозрение что банк не заинтересован в выплате долгов, а заинтересован чтобы клиен пожизненно стал их должником.
Страховка в банке не что иное как просто фарс.
Договор составлен не для клиентов банка, а для самого банка в целях собрать с клиентов побольше денег.
Отвратительное обслуживание клиентов
По всему поведению и общению видно что просто разводят людей на деньги
оскарбляют по телефону
подозрение что банк не заинтересован в выплате долгов, а заинтересован чтобы клиен пожизненно стал их должником.
Страховка в банке не что иное как просто фарс.
Договор составлен не для клиентов банка, а для самого банка в целях собрать с клиентов побольше денег.
Здравствуёте. объясните мне пожалуйста когда я увижу свои деньги и увижу ли вообще???? Дело в том, чо 29.03.2010 года я решила снять деньги, но к сожалению банкоматы Сбербанка в это сремя у нас в городе не работали. Мне пришлось воспользоваться банкоматом ТранКредитБанка о чём я очень сильно пожалела. Дело в том что запрошенную мною сумму денег 2000 р. банкомат мне не выдал, отказал в операции, но через 3 секунды мне пришла смс о том, что я успешно получила 2000 р. Но проблема в том, что...
После проверки стандартов сервиса Фроловой Евгенией Петровной, сотрудник сбербанка был не согласен с несколькими замечаниями, и позвонив ей на телефон чтобы уточнить неясности, (так как сразу это не удалось) в ответ услышал: " Что все вами уже подписано, и вообще что это за базар? Мой рабочий день только начинается, досвидания!" (было 17:30 вечера) Хочется человеческого отношения, потому что в такой обстановке очень тяжело работать...Спасибо.
Закончил платить по кредиту 10 июня 2010 года.Квитанции все есть, но до сих пор от имени банка звонят девицы и требуют оплатить долг. Не реагируют на советы получить долг через суд, решить вопрос с моим юристом, только звонки по пять раз на день и СМС о том, что долг растет. В ответ всем своим знакомым советую не связываться с этим дмом, чтобы не портить нервы. Так как даже на заказное письмо оне не считают нужным отвечать.
Сегодня столкнулась с недопустимым отношением к клиентам со стороны девушек, работающих в банке "Авангард". Перед тем, как я вошла в банк, вероятно, был некий конфликт с другой клиенткой, которая только что вышла. Девушки, забыв о том, что работают не на рынке или в магазине за прилавком, громко, в негативном ключе обсуждали клиентку, ничуть не смущаясь моего присутствия. Специалист ОпО Новикова Л.А. игнорировала тот факт, что я, вообще-то, стою и жду, когда она соизволит обратить свое внимание...
Люди, будьте осторожны когда берёте кредит в этом банке!Проценты и комиссии(а также штрафы за пропущенный платёж и пр.)будут намного выше тех, которые вам озвучат и даже покажут в бланках с вашим тарифным планом!Подключенный sms-сервис будет давать о себе знать лишь в платежах!Выписок по состоянию вашего счёта-не ждите(если всёже придёт-это вам сюрприз)!Вобщем, если вы воспользовались услугами банка РЕНЕССАНС КРЕДИТ-вы крупно облажались...как и я!
Хочу пожаловаться на специалиста call - центра. Я не явлююсь клиентом вашего банка, я ничего не должна вашему банку!!! Так почему же мне звонит ваш специалист, князева татьяна, которой я говорю, что не несу ответственности за своих родственников, и не проживаю с ними на одной жилплощади, а она мне в трубку кричит, что я бестолковая и что я буду выплачивать кредиты за них??? С какого, извините, перепуга??? У вас есть телефоны ваших клиентов, звоните им !!! Когда ваши клиены в анкетах указывают...
|