Банк Жалобы

Скрытые поборы при снятии наличности в банке

Скрытые поборы при снятии наличности в банке В тарифах Укрсиббанка записано: за снятие наличности - 0, 9 % от суммы, но не менее 20 грн. Казалось бы чего поще? Не тут то было! Снимаем по одному чеку зарплату и хознужды всего - 2 500. Комиссию снимают как с двух снятий наличности. Отдельно ЗП и отдельно - снятие наличности. В итоге комиссия банка - 46 грн. Круто? Крохоборы. И это не первый случай. И вообще - очереди в кассу, неточности в работе, низкоквалифицированный персонал. А рекламы то сколько! В общем - решили переводить счет в другой банк. Еще и на стоимости обслуживания сэкономим.

Не могу закрыть кредит

Не могу закрыть кредит Не могу закрыть кредит.до нового года еще 27.12.201г.созвонившись по тел.горячей линии я узнала сколько мне надо внести денег для погашения задолжности досрочного погашения кредита..я внесла указанную сумму.затем пошли выходные и праздничные дни и я не могу дозвониться до оператора что б подтвердить о закрытии счета моего кредита.автоответчик сообщает о начислении новых процентов за январь месяц..но лоператоры недоступны..как мне быть..это просто выкачивание денег..как мне дозвониться до банка..что б сотрудники подняли трубочку и ответили на все мои вопросы.

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Брали кредит 30000 рублей, примерно три года назад, уже платежи стали подходить к концу как банк перестал высылать квитанции. Позвонили им по телефону тридцать минут мурыжили подождите, подождите и в итоге даже остатка не сказали. для какой цели это делается непонятно!!! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ !!!

Не банк а воры

Не банк а воры Завышенный прочент до 180% Был кредит на 200 тысяч после года со всеми платежами он стал 560 тысяч Это воровство Что делать Предлогаю подать на банк ренессанс в суд

Меня тераризирует этот банк

Меня тераризирует этот банк Меня тераризирует этот банк, при том, что ни я, ни мой муж не имеем отношения к нему. Дело в том, что мой домашний телефон поставили на прозвон, они звонят каждые 30 минут и сбрасывают, ни ответа ни привета, телефонный тераризм какой то. Позвонила в банк, указала на ошибку, сказали что снимут с прозвона...Потом перезванивает девушка и объясняет, что в соотвествии с договором, они не могут снять мой номер с прозвона, это должен сделать их клиент...А я то тут причемВопрос ПОчему я должна сейчас...

Банк руссий стандарт

Нет возможности вовремя оплатить кредит по причине не работы единствееного терминала в городе

Мною 07.08.2010г. был заключен договор № 84455419 с банком Русский стандарт. Оплату кредита я производила ежемесячно, в срок установлееный условиями договора через автоматические кассы банка. С 31.12.2010г. банкомат по приему наличных средств в г. Алексин Тульской области временно не работал и внести денежные средства в счет погашения кредита не представлялось возможным. Мною 03.01.2010. в17ч 56м был сделан телефонный звонок на номер 8 800200 6 200, где оператор сообщил, о том что когда...

ОТП Банк

30.12.2010 ЗОЯ
Задолженность

Задолженность В 2008 году взяла кредит в ОТП банке. Исполнила его через 10 месяцев. А через полгода пошли звонки из банка, что у меня задолженность 2000 рублей. Хотя платила по 3800. Объяснили, платежи были почтой перечислены не вовремя. Они с кредита сначала снимали долг, а остальное шло на погашение кредита. В конце образовался долг. Надо по окончанию кредита звонить и узнавать, что документ исполнен. Теперь заплатила непонятно за что 2000 рублей. Потом снова 650 рублей каких - то процентов. Теперь ещё...

Возмущение

Возмущение Хоум Кредит банк, это тот банк который должен лишиться лицензии по работе кредитования физических лиц. Банк который самостоятельно снимает со счетов клиентов деньги, а при обнаружении клиентом данной операции немедленно пополняет счет, но при этом все штрафные санкции возлогает на потребителя (клиента). Лично моё мнение, такие банки или возможно руководители этого банка должны просто улицы мести (для них уже приготовлены кредитные карты).

Постоянные звонки

Постоянные звонки 11/07/2010 год. мы заключили кредитный договор для приобретения бытовой техники . после этого за два месяца раньше производили оплату т.е просрочки не возникали но, последнее время замучили бесперерывными звонками чтобы погасили кредит хотя последняя оплата была 22.12.2010 год.звонки с узами приходили по тел: 6440006, так вот я хочу разобраться это что за телефон может быть очередной ЛОХОТРОН.

Энгельсское отделение № 130

26.12.2010 коллектив
Наболело

Обращается к Вам коллектив сотрудников Энгельсского отделения № 130, который имеет переходящее знамя «Лучшее отделение Поволжского банка». В нашем отделении сложилась нервозная, напряженная обстановка, вызванная негативным отношением к работникам банка со стороны заместителя управляющего Бугаенко Галины Витальевны. Данная ситуация продолжается на протяжении долгого времени. Наш коллектив уже обращался в головное отделение ( Саратовское отделение №8622 ) с просьбой рассмотреть сложившеюся...

Райфайзен - банк и эврикон

26.12.2010 Молек
Выбивают деньги

Здравствуйте, я из Братска. Более года назад я взял кредит в Райфайзен-банк, ежемесячно выплачивал кредит.Месяц назад мне позвонили из Москвы долговые приставы кампании "Эврикон" и потребовали досрочной выплаты всей суммы кредита 98 тыс.руб. в течении 3 дней. Оказалось, что полгода назад Райфайзен-банк передал мой долг фирме Эврикон. Я об этом ничего не знал и продолжал выплачивать кредит Райфайзен-банку. Сейчас долговые приставы Эврикона утверждают, что деньги они от меня не получали, в...

Не определенность

Не определенность не ужели так тяжело рассказать клиенту то что спрашивают.На будущие ПАША(360) будь вежливее

Ошибочная телефонная рассылка

Ошибочная телефонная рассылка На мой домашний телефон в ст.Багаевской приходит сообщение что я, что то должен Хоум кредит банку в г.Ростове на Дону и что дело о задолжности будет передано в службу судебных приставов к сожалению от растерянности не успел записать телефон. Никаких кредитов никогда и нигде я не получал, свой паспорт не терял и никому не передовал. Никаких уведомительных документов не получал. Еще раз позвонят буду обращаться в ОВД с соответствующим заявлением.

Homecredit

20.12.2010 nikneim
Достали звонки

Достали звонки Достали звонками, хамят не разбираясь с кем разговаривают:дети, взрослые. ДМО -БАНК! ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ ДЕНЬГИ! ОБМАНЫВАЮТ, ДОЛГОВАЯ ЯМА!

Фокусы за ваш счет или халатность банка

Фокусы за ваш счет или халатность банка Речь пойдет о филиале на "Красных воротах" Граждане, если Вам непосчастливелось оформить в этом банке кредит, то хотя бы попытайтесь минимизировать убытки. После каждой проведенной операции связывайтесь с аналитическим отделом и требуйте информацию об ОСТАТКЕ НА СЧЕТЕ и СУММЕ ДОЛГА НА ДАННЫЙ МОМЕНТ. В противном случае, может так оказаться, что часть оплаченной суммы "повиснет" на счету" и на нее еще будут начисляться "проценты" (естественно, не в вашу пользу). Более неквалифицированный персонал...

Не советую сотрудничать с этим банком

Не советую сотрудничать с этим банком В конце 2006 г. банк Ренессанс Капитал совместно с магазином IKEA, проводил "замечательную" акцию - что-то вроде "Подарок от деда Морода - покупаешь сейчас, платьшь в Январе". Так вот, оформив товар в рассрочку в конце ноября (процент, якобы, оплачивал магазин IKEA), платить я, как объяснила консультант Ренессанса, должна начать в Январе. В договоре отдельным пунктом выведено, что первый платеж я должна была осуществить до 8 января. Что я, собственно, как человек ответственный, и сделала -...

Внешторгбанк

20.12.2010 Антон
Никаких вывесок, никакой информации нет

Решил сделать визу классик. По условиям оптимальным показался Внешторгбанк. Пошел оформлять в отделение на Тверской (ул. Тверская, д. 6/1, стр. 7). Такого я давно не видел. Сбербанк в доперестроечные времена и то лучше был. В зале нет консультанта, у кого можно спросить, в какую очередь вставать. Охранник ничего не знает. Окошек в операционном зале как таковых нет. Сидит 3 девочки вдоль длинной стойки. Никаких вывесок, никакой информации нет. В папке с документами тоже нет бланков на...

В хоум кредит никогда не дают договор полностью

В хоум кредит никогда не дают договор полностью В Хоум Кредит никогда не дают договор полностью! Только 2 листочка с общей информацией. А всего листов 10 и там как раз про штрафы! В Хоум Кредит САМЫЕ ВЫСОКИЕ ШТРАФЫ!!!

ВТБ24

20.12.2010 Алагул
Опустили не задумываясь

Опустили не задумываясь Всё произошло в ноябре 2008 так что и по ситуации на тот день описываю. Имею зарплатную катру ВТБ-24, потрясающе неудобная вещь. Деньги получить не просто так как их либо нет в банкоматах, либо чудовищная очередь, либо он просто сломан! Можно конечно путешествовать по всей москве в поисках рабочего и с деньгами, но тут обидная часть в том, что я вроде банк не выбирал, а мне его навязали... Но история не об этом. Есть такая услуга, овердарвфт - это когда можно взять больше своей зарплаты раза...

Finansbank

20.12.2010 Сестра
Мне было отказано в обслуживании

Взяла кредит на монитор в Финанс банке. привлекли выгодные кредитные тарифы, способы оплаты... Но вот отношение к клиентам банка просто потрясли до глубины души. Первоночально, это очереди в офисах банка, которую ты должен отстоять, чтоб оплатить кредит.На это ты можешь потратить от 30 минут до 1.5 часов. Правда есть точки экспресс-оплаты, но информация на сайте об их нахождении не всегда правильная. Один раз потратила час на то, чтоб добраться до такой точки, а она закрыта уже как месяц...