Банк Жалобы

Банкомат сожрал мои деньги

Банкомат сожрал мои деньги Всегда считал альфу качественным банком. Сегодня решил положить на счёт полученную зарплату. Всегда пользовался их банкоматами для приёма средств и никаких проблем никогда не было. В этот раз банкомат не смог пересчитать деньги. Ну ничего страшного подумал я, не смог - значит просто отдаст обратно. Как бы ни так! Банкомат забрал деньги, чека не выдал. Поскрипел минуту свежеприобритёнными деньгами и снова предложил вставить карточку! Мол, давай, похорони во мне ещё немного заработанных тобой...

Неуравновешенные сотрудники

Неуравновешенные сотрудники Купил я в Эльдорадо ноутбук. Через кредит от банка "Русский стандарт". И уже когда заканчивал выплачивать, в связи с переменой места службы (а я военнослужащий) пропустил платёж. Зная, что за первый пропуск штраф не взимается, а за второй 1000 руб., ждал очередной выплаты дендовольствия. Но тут мне начинает названивать сотрудник и очень проникновенноипнотизировать: мол, вы перезаймите, но нам заплатите сегодня или в понедельник. И очень настойчиво рекоменедовал платить через Элекснет-терминал...

Банк "возрождение"

02.09.2010 Саша
Получение денег крайне неудобное: малое колличество банкоматов, банк после 3 - х операций в месяц начинает снимать комиссию

Наш руководитель стал перечислять зарплату на карточки в указанный банк по системе, называемой "добровольно-принудительной". Получение денег крайне неудобное: малое колличество банкоматов, банк после 3-х операций в месяц начинает снимать комиссию и другие мелкие издержки. Есть ли какой закон, регулирующий деятельность банков в этой области?

Банк "холмкредит"

Плохая работа банка

Угораздило взять потребительский кредит. С банком "ХолмКредит" не связывайтесь даже в самых критических ситуациях. Информацию по кредиту получить невозможно, тел. 785-82-22 какой то странный, рассказывают на какую цифру нажимать для получения информации, но тут же текст повторяется. 3 месяца подряд платила сумму больше, чем положено, на четвертый по ошибке (поручила заплатить подруге) заплатила на 80р. меньше, но с учетом переплаты все компенсировалось. Тут же посыпались звонки с узами...

Крайне неприятная ситуация

Крайне неприятная ситуация Неприятная ситуация сложилась у меня с банком Русский стандарт под новый год 2007 года, мне срочно понадобились деньги, я обратилась по совету финансовых консультантов в данный банк, как объяснили сотрудники и специалисты банка, что сумму которую я взяла в долг выплачу в течении 8 месяцев, рассчитали мне сумму и график платежей, но после того как я взяла кредит, оказалась, что график платежей оказался совсем иной, и мне объяснили, что мне просто неправильно объяснили и данные сотрудники уже...

Homecredit

24.08.2010 Стас
Не берите кредит в home credit bank

Не берите кредит в home credit bank В ноябре 2007 года моим отцом был взят кредит в банке Home Credit на покупку сотового телефона, оплатили по графику 3 месяца. Потом раздался звонок из банка, сообщили, что в договоре допущена ошибка, он будет переоформлен. Оплату кредита попросили продолжить только с апреля месяца. Затем по новому присланному нам графику мы заплатили оставшиеся 4 месяца. Прошло два месяца, мы про этот кредит и думать забыли, но тут начались звонки из банка, каждый день звонили по 4 разных человека, говорили о...

Осб 8625 поволжского банка 0145

17.08.2010 виталий
Не знаю

4, 06, 2010 сего года я писал заявление на перевыпуск 2-х социальных карт а перевыпуск уже длитца два месяца и што мне делать

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов Была необходимость в получении справки об отсутствии задолженности по потребительским кредитам в банке "Русский стандарт". Получить мы могли ее только в г. Магнитогорск, что находится от нашего города в 100 км. Предварительно мы позвонили в Банк. Нас уверили, что получить мы справку сможем во все дни недели с 09 до 21:00. Мне удобно было поехать в субботу, так как я работаю и у меня нет возможности поехать в другие дни. Но операционист отказала нам в выдаче справки, мотивируя это тем, что...

Отношение сотрудников банка

Отношение сотрудников банка В магазине при оформлении кредита не дают графики погашения кредита, объясняют что их должны прислать по почте домой. Но на адрес ини так и не приходят . В магазине называют дату платежа по кредиту на 20 дней ранее. При запросе графиков погашения по телефону из Москвы на факс мне сначала отвечают, что отправят их через 15 минут. А когда через три часа не получив ничего и звоню повторно, то мне отвечают, что я не одна и эта работа выполняется в течении дня. Однако потом мне все таки присылыют...

Сдм банк

13.08.2010 Анатолий
Сотрудница - молодая девушка - была недовольна абсолютно всем

Другу нужно было получить карточку. Мы пришли в отделение банка на Соколе, друг заполнил все необходимые документы, подошел к сотруднице, а та сначала сказала подойти в середине ноября, затем завтра, потом сказала, что очень устала и хочет поообедать. Мы вернулись через полчаса, появилась небольшая очередь. Пока стояли, наблюдали за выдачей карточек. Сотрудница - молодая девушка - была недовольна абсолютно всем! Периодически она даже срывалась на крик. В результате небольшого скандала мы...

Снимали проценты

Снимали проценты Сбербанк Ростовской области с моей социальной карты Маэстро незаконно в течении 1 5 месяцев снимала проценты за овердравфт, когда я попросила показать на каком основании с меня вообще снимают деньги, заведующая отделением сказала, что нет никакого постановления и что все это незаконно, но даже она теперь не может от бухгалтерии добиться внятного объяснения, а теперь они вообще выставили мне в карте счет - 18000, 00 тысяч, я на карту эту получаю пенсию по потери кормильца на двоих детей, уже не...

Депозит

Депозит Всем доброго дня! Связался с банком Ренессанс Кредит в городе Санкт-Петербург и в дальнейшем очень и очень пожалел об этом! Начну с самого начала. Я открыл депозитный счет в этом банке в долларах на полгода на несколько тысяч $. Когда же подошло время закрывать счет и получать проценты от вклада, я пришел в банк. Было это около 18.00, сразу после работы. Народу было очень много. Охранник вежливо попросил постоять и подождать, т.к. все места в зале были уже заняты. Минут через 10-15 меня принял...

Подольское отделение 2573

10.08.2010 александр
Невыполнение обязательств

Уважаемые банковские работники! Сколько можно терпеть этот произвол? Оформил у вас кредитную карту еще в июле, где она? Являюсь уже давно вашим вкладчиком, з/п получаю по карте сбера. В чем проблема? Мало того, что приходиться постоянно стоять в очередях в банкомат, так еще и нельзя воспользоваться вашими услугами, это просто безобразие!

Сервес "мобильный банк" работает просто отвратительно

Сервес 'мобильный банк' работает просто отвратительно Недавно оформила пластиковую карту в сбербанке. При ее получении оператор сообщила, что мне автоматически подключена услуга "Мобильный банк", которая оповещает о всех операциях с картой. Но оказалось, что этот сервис отвратительно функционирует: для начала мне 10 раз в течении суток приходило СМС-сообщение о том, что услуга активирована. Затем, когда я посылала заявку на проверку баланса, мне приходила информация, что на моем счете 0 рублей, хотя в банкомат выдавал чек, где черным по белому...

Росбанк наживается на людях, выплативших кредит

Росбанк наживается на людях, выплативших кредит Хабаровский Росбанк наживается на людях, выплативших кредит. Спустя некоторое время после погашения кредита, народ документы, как правило, уничтожает. А Росбанковцы звонят и говорят о том, что у человека есть долг, который он не оплачивает. При чём, звонят на работу, домой - везде. И долг этот равен последнему-предпоследнему платежу. Если документы об оплате уничтожены, в суде доказать что-либо невозможно.

Правэкс - банк

04.08.2010 Алиса
Наглость, которой свет не видывал

Это была наглость, которой свет не видывал. Понадобилась мне срочно некая денежная сумма, оформила я кредитную карту данного банка сроком на 24 месяца. Условия пользования этой картой предполагали следующую картину: я снимаю, кладу деньги и все это в течении 24 месяцев, но самое интересное, что консультанты банка не говорят одну маленькую деталь: за каждое обналичивание снимается 24%. Вот и задумываешься:быть или не быть, т.е. снимать эти деньги или нет. Я оформляла 3000 грн, а в итоге на руки получила 2280.

TCS Bank

03.08.2010 Ульяна
Проценты за просроченный платеж

Проценты за просроченный платеж А мне до сих пор не понятно, каким образом начисляются проценты за просроченные платежи??? Как - то уж много получается. . . ( ( ( ( (

Постоянное отсутствие денег в банкоматах, огромные очереди в кассу, грубое отношение сотрудников к клиентам

Постоянное отсутствие денег в банкоматах, огромные очереди в кассу, грубое отношение сотрудников к клиентам Спешу поделиться собственным неутешительным опытом пользования услугами «ПриватБанка». Постоянное отсутствие денег в банкоматах, огромные очереди в кассу, грубое отношение сотрудников к клиентам, реальная невозможность получения кредитов даже на невыгодных условиях - вот лишь неполный перечень «достоинств», отличающих «ПриватБанк» среди остальных банковских учреждений.

Сервис напоминания росбанка достал

Сервис напоминания росбанка достал Брали кредит в банке «Росбанк». Оплачивали исправно, без задержек, даже раньше срока. И тут стали приходить смс-ки из банка о напоминании об выплате ежемесячного платежа. И не просто так, а за неделю до срока, каждый день по несколько раз. Этого им оказалось мало. Потом они зарядили автоответчик, который сообщал нам опять об оплате. И снова по несколько раз в день. Можете представить такую атаку?! После звонка в банк нам предложили написать заявление об отказе от напоминаний. Написали, но...

Акб "российский капитал"

27.07.2010 Саша
Заблокировали оплаты своим клиентам

Работаем с этим банком 2 года. Но вот недавно, примерно неделю назад, он заблокировал нам, да и не только нам, а похоже и всем своим клиентам оплаты. Но ладно бы просто заблокировал и вообще перестал бы принимать и перечислять деньги. Они сделали проще, деньги, которые перечисляются нам на расчетный счет, к нему приходят, а мы не можем ни вывести их, ни проплатить отгрузки нашим поставщикам. Пытались выяснить, что и как. Нам в ответ сообщают, все нормально, все хорошо, даже платежки печатают. Но деньги так и не уходят с нашего расчетного счета.