Банк Авангард - Неприемлемое поведение

Сегодня столкнулась с недопустимым отношением к клиентам со стороны девушек, работающих в банке "Авангард". Перед тем, как я вошла в банк, вероятно, был некий конфликт с другой клиенткой, которая только что вышла. Девушки, забыв о том, что работают не на рынке или в магазине за прилавком, громко, в негативном ключе обсуждали клиентку, ничуть не смущаясь моего присутствия. Специалист ОпО Новикова Л.А. игнорировала тот факт, что я, вообще-то, стою и жду, когда она соизволит обратить свое внимание на человека, пришедшего в банк по делу. Затем выяснилось, что Новикова Л.А. некомпетентна в вопросах, которыми занимается: не она, а я ей объясняла нюансы моего вклада. В итоге, дело разрешилось в мою пользу, тем не менее, осадок остался.