ОТП Банк - Банк подал документы в коллекторное агентство

5

Привет, всем!!! Вот и меня угораздило в ОТП банк оформить кредит на мобильный телефон, о чем я уже сто раз пожалела и переплатила реальную стоимость телефона в два раза!!! а все было так, имела я неосторожность просрочить платеж (это конечно непростительная ошибка с моей стороны, но на тот момент была тяжелая жизненная ситуация, которая конечно ни кому не интересна) в следующий месяц конечно все было уплачено, но банку этого оказалось мало и все завертелось, напомню, просрочка платежа была в июле месяце 2010г, задолженность была погашена (в августе я оплатила по графику за август, а в сентябре по требованию банка и как мне кричала девушка оператор в трубку я обязана заплатить 8т.р за просрочку и по платеж за сентябрь) я естественно оплатила и жила спокойно ровно пять дней, после чего пришла мне смс от коллекторного агентства "пристав" с текстом, что мой платеж не поступил и я должна банку 6130р, и обязана оплатить их до 28.10.10, после разговора с ними я все оплатила, сотрудники "пристава" мне один за другим объясняли, что банк разорвал со мной договор и выставил конечную сумму (6130) и после оплаты оной я банку ни чего не должна и банк обязан закрыть номер счета, т.к. якобы банк не может в середине пути подать документы в агентство, я успокоилась, но не надолго, пришло мне в голову позвонить в банк узнать закрыт номер счета или нет, девушка оператор на меня орала так что мне приходилось несколько раз ее одергивать и переспрашивать информацию, оказалось что я должна еще банку 5950р, якобы проценты какие-то за просрочку и в коллекторном агентстве устаревшая информация и обновляется она раз в два месяца, я была вежлива и согласилась все оплатить, тем более что платеж по графику был уже последним, но составляет он 4800р, а банк требует 5950р. И буквально вчера звонит мне коллекторное агентство и заявляет, что за мной опять числится долг в размере 600р (видимо информация обновилась), В связи с этим, может кто-нибудь подскажет из юридически грамотных людей, что с ними делать, довести дело до суда, или оплатить все что они требуют, но где гарантия, что опять не всплывут какие-нибудь проценты? надоели уже до безобразия, и информация у всех расходится, может это тактика такая у них или там идиоты с улицы сидят а не квалифицированные специалисты?!!!

Комментарии

Уважаемая Елена Вы верно лукавите говоря что просрочили один платёж и банк выставляет вам счёт за просрочку. Почитайте договор там всё написано. За первый месяц просрочки взымается 0 рублей, за второй 300 рублей, за третий и последующий 900. Я работаю в этом банке и довольно часто люди приходят и говорят что просрочили один ежемесячный платёж и банк выставляет им баснословные суммы, а как проверяешь, то оказывается гораздо больше просрочка... А если по человечески, то в следующий раз прежде чем брать кредит, подумайте не возникнет ли у вас проблем по его оплате. Желаю Вам удачи!

вот меня почему то всегда бесили такие тупые люди.я тоже работаю в отп банке и знаю, что просрочить на один месяц платеж так, чтоб банк попросил досрочно выполнить все обязательства перед банком невозможно.так что втюхивайте эту лапшу своей бабушке, которая наверно разбирается в кредитах, так же как и вы

Я считаю, что Елене необходимо с иском обратиться в суд и доказывать, что банк незаконно, узами пытается вымогать деньги. Поверьте через суд штрафы окажуться гораздо меньше. При этом записывайте все телефонные звонки с узами (а это уже уголовная ответственность!!!)

Который раз беру кредит в ОТП банке.
Все вышеперечисленные жалобы - ложь, пи3, 14жь и провокация, простите за мой французский.
Отличное обслуживание, никогда не хамили, была просрочка платежа, правда по карте, но все в порядке. За просрочку нужно отвечать. Очень милые люди работают и никогда за несколько лет не было ни одной проблемы.
Я очень довольна этим банком.

04.09.2011 ева

к "Марии" : наверное родня!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !