После погашения кредита мне не однократно звонят и говорят, что я мол у Вас самый добросовестный клиент. И поэтому банк предлагает на выгодных условиях взять займ до 150 тыс. Через 2 месяца мы с мужем решили взять кредит.Я поехала на площадь Свободы.Простояла очередь и получила отказ, расчитывая этот банк, мы не стали обрашаться в конкурирующие организации.Очень не приятно такое отношение к клиентам данного "банка"…
Взяли кредит в банке русский стандарт в размере 40000р.за 3года выплатили 60000.при оплате1600 в месяц я должна выплатить всего170000 прошу вмешаться прокуратуру и правительство.
С таким хамским отношением к клиентам я сталкиваюсь впервые в жизни! Филиал сбербанка у метро кузьминки, я там каждый месяц получаю зарплату и тут же оплачиваю квартплату! Прихожу - народу до самого входа в метро, спрашиваю что случилось? Никто ничего не знает, очередь такая! Кое-как проталкиваюсь внутрь, поливаемая всеми чертями от очереди!!! Внутри куча народу, за окнами никого, кроме молодой девочки, которая мямлит, что у них что-то со связью, а когда включат она естественно не знает!!!...
Пришла в отделение данного банка(находится на улице Адоратского, 29). Время 17:00. Из 6 окошек работают только 2. Очередь, естественно, до двери.
Сами операционистки выглядят так, будто нет на дворе кризиса, нет армии безработных, готовых на любую работу(могут и их места занять если что). И вообще - они "королевны" (помните таких теток в колбасных отделах советских магазинов, которые "вешали" колбасу по талонам). Выглядят так же, и манера общения с клиентами такая же - сквозь зубы цедят слова...
Стала невольно клиентом Мастер-банка (в страховой компании выдали карту для выплаты возмещения). На первый взгляд, вроде бы все нормально. Тут страховая сообщила, что перевела деньги и сообщила номер платежного поручения. Дальше я посмотрела на карте номер процессингового центра и позвонила с целью выяснения факта зачисления денежных средств. В течение полутора дней мне отвечали, что деньги еще не зачислили. К вечеру второго дня началось шоу, главной идей которого была тема невозможности...
Погасили всю задолженность через автоматическую кассу, находящуюся в офисе банка. Через несколько дней пришел мальчик, ни здрасте, ни досвидания, с претензией на то что домофон отключен и я якобы скрываюсь. Что деньги не пришли на счет. -Оплачивал мой муж, так как у нас маленький ребенок и чеки все у него. Начал обвинять нас во лжи, так как я не могла лично предъявить чек, они у мужа, но все имеются в наличии. Затем позвонил на следующий день начал с уз о том, что денег на моем счете нет и я...
У меня сразу вызвало подозрение, что мне неизвестно из какого банка прислали заявку на открытие карточки. Кто дал адрес?????? Но это еще не все. Где представительство банка????? Куда обращаться в случае чего???? Отсылать по почте свои персональные данные и ксерокопию паспорта на деревню дедушки?? Это, граждане совершенно не серьезно и не современно, как они объясняют. А вы читали, как можно переводить безналично деньги со своей зарплатной карты на погашение кредита по их карте? Я просто в ШОКЕ...
Сегодня, 17.04.11 г с телефонного номера 8 499 6810319 мне позвонила женщина, не представившись, но сказав, что она с отп банка в некорректной форме мне доложила, что у меня задолженность за три месяца.Так, как я ежемесячно оплачиваю, даже вперед назначенного мне графика платежа, в предоставлении номеров квитанции я отказала, высказав своё мнение о том, что я по телефону не даю ни какие данные, откуда мне знать возможно вы мошенница.В мой адрес были высказано очень много не лестных...
Добрый день, ситуация следующая: ранее я являлся сотрудником этого банка, соответственно мне была выпущена зарплатная карта, она продолжает действовать и после моего увольнения просто как расчетная. 30.08 через интернет-банк я оплатил услуги мобильной связи, после этой операции списали сумму 182, 99р., после этого списания баланс был положительный, сегодня решил зайти в интернет-банк и посмотреть сколько там денег осталось и ооооочень удивился что баланс вдруг стал отрицательным -943, 17р...
Здравствуйте! Прошу вас рассмотреть мою жалобу и ответить на неё!
В 2007 году я взял стиральную машинку за 15.900, оформил кредит через банк Ренисанс Капитал.Мне дали распечатку о платежах на 3 года.Ежемесячный платеж 820 рублей.Платил полтара года без задержки, но однажды задержал платеж на 2 дня. Позвонили с банка и сказали, чтобы платеж через сберкассу больше не платили, что они будут присылать сообщения с указанной суммой и платеж надо производить в любом магазине Эльдорадо.Присылались...
№ договора 2112909988 от 23.09.09 сумма 15249, 75 брала на 1 год погасила за 6 м-в в результате оказалась должна
№ договора 2119808552 от 28 05 2010 сумма 15000 брала на 1 год погасила за 6 м-в опять оказалась должна.предварительную оплату делала по телефону с оператором, тот
(оператор)называл сумму и я ее оплачивала.В договоре не указано, что я должна была написать заявление о досрочном прекращение договора.То что у них 72%ГОДОВЫХ, это они забывают.По факту я оплатила оба счета, а де юре нет...
Уже не первый год я пользуюсь картой безналичной оплаты проезда (БОП), привязанной к зарплатному счету. И уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемами при перевыпуске карты.
Во-первых, не все сотрудники в принципе знают, что такое БОП. Во-вторых, каждый перевыпуск мне и моим знакомым, пользующимся такими же картами, сотрудники отделения Красносельское клятвенно обещают, что при положительном балансе на карте, она будет перевыпущена автоматически. И еще ни разу (!) автоматического перевыпуска...
Надоели ваши письма из тинькофф банк, не надо ваших карточек, я не миллионер, а пенсионер, ваши сумасшедшие проценты кто в силах оплачивать????
Ситуация такая, меня преследует некий Евгений из банка. 4 августа 2010 года в 21:36 по Новосибирску мне на сотовый поступил звонок с номера 8-383-328-10-00, мужчина, представился Евгением, сказал, что друг Анны (меня зовут Анастасия) и поинтересовался здоровьем её дочери. На что было сказано, что если он хочет пообщаться Анной, пусть звонит ей на телефон и общается! После чего я положила трубку. Далее последовало ещё два звонка от него, когда я поинтересовалась от куда у него мой номер...
Проблема в следующем, купил себе в интернет магазине книжечки, расплатился картой e-card, эмитированной банком ВТБ24, как полагается получил от системы Телеанк уведомление о проведении транзакции и стал ждать свои чудесные покупки. Через некоторое время приходит письмо от магазина об отказе на снятие средств с карты. Звоню в ВТБ24, там отвечают, что магазин присылает неверные запросы на снятие средств с карты, поэтому им отказывают в проведении операции. Смотрю на счет карты в Телеанке, там...
Потратила целый день в попытке войти в приват 24. Нет никакой возможности связаться с чатом сайта, кроме как отправить сообщение с мобилки, но и на него реагируют "стандартными отписками", а "воз и ныне там" Иными словами, "весь мир подождёт" Всё это не голословно. Легко проверить. Как? Зайти на сайт и прочесть отзывы и "прошения" о помощи родных клиентов банка. А главное, что результата так и нет. Безобразие!!! И этот банк считается одним из ведущих банков Украины!
В 2007 году, я, оформляла кредит на мобильный телефон в городе Красноармейске Донецкой области. Кредит хотела оформить на 6 месяцев, но кредитный инспектор Гоша Евгения по своей невнимательности оформила мне кредит на 24 месяца, при этом ничего мне не сказала. У меня конечно же из-за этого было много проблем. И вот 4 апреля, я, захожу в магазин Комфи чтобы оформитькредит на холодильник, зная что пойду только в Дельта Банк, а там сидит Гоша Евгения. Желание оформлять кредит в Дельта Банке...
Более двух лет пользуюсь дебетовой картой VIZA E-Cart с фиксированной стоимостью годового обслуживания карты. Никаких комиссий до сих пор при зачислении денег на карту не взималось. Сегодня при зачислении на карту 1600 рублей с меня доплнительно взяли комиссию в размере 50 рублей (это более3%). Ни какие комиссии при последнем переоформлении кредитной карты не оговаривались . Считаю действия банка обманом клиента и вымогательством.
По русски это называется - жлобством.
Сегодня, волею судеб, проезжал в Марьино мимо офиса АБ (Перерва, 43) и т.к. была потребность в некой информации, касательно срочной возможности пополнения счета через кассу в этот день (у супруги ипотека открыта, к сожалению, в АБ), решил заглянуть туда. На двери висела информация о том, что офис работает каждый день, включая воскресенье, но в последнее воскресенье месяца по сокращенному графику. Находясь в предбаннике офиса (там, где стоят кэш-ины), увидел, что внутри есть свет и кто-то ходит...
Решили с мужем приобрести машину, часть денег уже была, не доставло 100-150 тыс.руб. Подошли в ближайшее отделение банка. Там были 2 девушки, общение с ними не принесло ничего приятного. Одна 10 минут соображала как это: получать зарплату за июнь в начале июля. 10 минут объясняли, а она всё тупила. Ну, ладно с этим разобрались, отдали им справку 2НДФЛ, копию трудовой. Я заполнила анкету, т.к. брала кредит на себя. На устные вопросы отвечали совместно, потом одна дамочка сделала мужу резкое...
|