Автопарк Жалобы

Водитель отказывается везти пассажира с социальной картой пенсионера.

Водитель отказывается везти пассажира с социальной картой пенсионера. Сегодня с ост.м Щелковская водитель маршрутки 320 маршрута отправляясь в 15.10, отказался везти пассажира с социальной картой москвича, аргументировав это тем "у нас такие карты не действуют", и чтоб ему перечислили деньги на телефон 100 р. На машине которая была следующей и на остальных все срабатывает. Прошу провезти беседу с водителями на тему правила оплаты.

Частая отмена рейса

Частая отмена рейса Транспортная компания, к которой принадлежит 39 маршрут, практически каждый день отменяет рейс в самое актуальное время. Не известно когда он не придёт. Выходишь по-раньше или когда надо, автобус может не прийти. Сегодня на остановке "Губернская" не пришёл на 8:03. Люди опоздали на работу. Отменяет автобус в холода, когда приходится долго стоять на остановке.

Холод в общественном транспорте

Холод в общественном транспорте Доброе утро! Хочется пожаловаться на ужасный холод в маршрутном такси №79. Пока стоишь ждешь, замерзнешь, а войдя в маршрутку не только не согреешься, а еще больше замерзнешь, (идет пар изо рта) . Спросив водителя, отапливается ли салон? Ответ следующий-утро ведь! Только выехал с конечной! Проедем, нагреется! Тем не менее, проехав половину маршрута, ситуация не меняется. Какой мороз был, такой и есть! Реально думаешь, чтобы быстрее выйти, т. К. До работы двигаясь, хоть как то согреешься! Вчера...

Транспорт

Транспорт Поменялся перевозчик и автобусы перестали ходить по расписанию, дети мерзнут на остановках после школы и т. д. Маршрутка не всегда останавливается, чтоб забрать людей т. к. переполнена, у нас точно такая ситуация как и в Долгопрудном, тариф подняли, только не понятно за что, маршрутки разваливаются, водители 279 маршрута не соблюдают правила движения, ездят по встречной.

Незнание русского языка

Незнание русского языка Когда заменят таблички "запасный выход". На каком языке написано слово запасный, и что оно означает. В русском языке слово запасный означает запасать. Если запасный выход подразумевается аварийный, то в русском языке есть проверка по орфографии: выход какой запаснОЙ.

Ужасное поведение контролеров

Ужасное поведение контролеров 25. 01.2019 г. меня оштрафовали контроллеры по маршруту 247 автобуса. Дело было так. Я Оплатила свой проезд и через заднюю дверь вошли они. Потребовали у меня карту, я дала. И тут они начали заявлять, что я не оплатила проезд. Потребовали документы грубой силой, толкнули и выписали штраф. На мои просьбы пояснить в чем дело, они говорили грубо и толком ничего не рассказали. Правильно, зачем? Штраф этот я при них же порвала, и ничего платить не намерена. Я оштрафована была незаконно. Они ясное...

Автобус 384 не ходит по расписанию

Автобус 384 не ходит по расписанию Добрый день. Судя по расписанию, автобус №384 должен ходить буквально каждые 10-15 минут, на самом деле автобус появляется по своему расписанию. Зачем вводить в заблуждение пассажиров, вывесите реальное расписание, чтобы люди не ждали по 30-40 минут!

Закрыл двери перед носом и уехал

Закрыл двери перед носом и уехал Сегодня 28.01.2019 г. В 11: 40 подъехал автобус 26 к остановке пр. Кузнецова/Маршала Казакова, на улице мороз скользко я подбежала к задней двери автобуса а водитель закрыл перед носом дверь и уехал, хотя он видел как я бегу, что за безобразие, не человечность... Гнать таких водителей или хорошенько оштрафовать оставить без зарплаты на месяц, чтобы не повадно было, таких бесчеловечных людей наказывать нужно! Прошу принять меры и как то воспитывать своих сотрудников а этого водителя оштрафовать на кругленькую сумму чтобы знал, что так делать нельзя... P. S: безобразие...

Расписание автобусов

Расписание автобусов 26.01.19 с 12: 00 по 13: 20 я ждала автобус № 864 на остановке «метро аннино». За время моего ожидания мимо меня проехало много автобусов других номеров, но моего все не было. Как думаете, это нормально стоять на морозе столько времени? Как я поняла, что у вас на маршруте по выходным всего два автобуса ходит. Но неужели непонятно, что такого количества автобусов недостаточно. Надеюсь, что моя жалоба как-то изменит данную ситуацию, в противном случае буду жаловаться дальше, потому что считаю, что это неприемлемо.

Уехал

Уехал Водитель маршрута номер 2 АА 976 уехал не дождавшись когда занесу коляску т.к водитель не подъехал к тротуару. Как только вышла с автобуса чтобы попросить подъехать водителя к тротуару, он закрыл двери и уехал! Я Осталась с месячным ребёнком в -20 стоять ждать следующего автобуса, который подъехал через 20 минут. Водитель прекрасно видел нас!

Отвратительное обслуживание кондуктором

Отвратительное обслуживание кондуктором Ехала одну остановку 24.01.19г. на автобусе 30 от ост. гаспром, пристала кондуктор с бранью и требованием подберите билет с пола, билет был не моим пришлось вступить в бой. Мой билет сохранился; авт.000223 билет 82710002-000640 бт. за 26р. предлагаю за это покрыть кондуктора 3-этажным матом, Ведь злодеи ошибаются.

Плохо обслуживает кондуктор

Плохо обслуживает кондуктор 24.01.19г поехала на маршруте 30 н. (702) , грязно в автобусе, пьяная кондукторша пристала к пассажирке, обзывала нецензурными словами, за то что всего лишь нужно было проехать одну остановку от ост. Газпром. Таких кондукторша не следует допускать к работе, вы никогда не уходите.

Работа водителя

Работа водителя 24,01,2019, маршрут 75, направление пос. Новоселки (карьер) - улица жения егоровой. На остановке проспект карла маркса автобус должен был быть в 18: 11, однако приехал на 10 минут позже, в 18: 20 с чем-то. Ладно, мы привыкли уже, что этот маршрут практически всегда задерживается и ходит по расписанию как водителю захочется, но в этот раз нас еще и обхамили на выходе, будто мы задерживаем водителя! На 10 секунд задержали аж, что бы достать наличные, тк на карте денег не хватило! В ответ на...

Ездят не по расписанию

Ездят не по расписанию 101 маршрут перестал ездить по расписанию. Сегодня 23 января 2019 года -20 градцсов и люди ожидали маршрут #101 более одного часа в интервале с 15.00 до 16.00, при этом маршрут #9 проехал мимо раз 10. Та же ситуация с 10 утра, интервал вновь около 1 часа. Бывает автобус в 11.14 приедет, бывает в 11.25

Пропущенные рейсы

Пропущенные рейсы Пользуюсь услугами 399 автобуса ст. Партизанская-электросталь. Почти через день пропускаются утренние рейсы в период 9.00-10.30, то один рейс, то два. В приложении транспорт видно, что автобусы 399 стоят на конечной иногда до 3-х штук, в результате пропущен рейс, бывает и два. Люди опаздывают на работу! Или едут стоя, как кильки в бочке! Прискорбно, что это безобразие стало систематически происходить!

Неотапливаемый салон

Неотапливаемый салон Утро 23 января 2019 года достаточно морозное, а в салоне троллейбуса 54 оказалось холоднее чем на улице. Изо рта шёл пар, сидения ледяные. Номер на кабине водителя 5818. Очень много говорим о том, как у нас все замечательно, а по факту никому нет никакого дела до простого люда. Водители на многих маршрутах водят автобус или троллейбус безобразно, то разгоняется, то резко тормозят. При этом предупреждают "Держитесь за поручни"

Загрязнение воздуха

Загрязнение воздуха маршрутный автобус номер 13 хендай 544. сильная выдача из выхлопного отростка выхлопной трубы, белого и тяжелого дыма, с тяжелым газом. Просьба, проверить работу ДВС данного автобуса и заменить воздушные фильтра если загрязнены. Прошу поберечь экологию города Тюмени.

Интервал движения

Интервал движения Я работаю в Мега Дыбенко. На работу к 7 утра просто невозможно попасть. Мимо остановки на Ломоносовской может проехать 3 маршрутки 339, 56. Мотивируют это тем, что "нам нельзя останавливаться". Те у вашей кампании принцип-людям можно опаздывать на работу, а маршруткам останавливаться нельзя? Почему маршруты 56 и 339 ездят одновременно и устраивают "догонялки" до Меги? Интервал движения бывает по 30 минут. И использование раций как отдельный пункт. Разве пассажиры должны слушать как водители ругаются в рацию на своем тарабарском на всю маршрутку?

Большой интервал между автобусами 51 маршрута

Большой интервал между автобусами 51 маршрута Регулярно замерзаем на остановке после работы. Обычно ждем автобус 51 маршрута на остановке Владивостокская с 18.00 20-40 минут, бывает и дольше и уезжаем на других маршрутах с пересадками. Вчера, 22.01.19., прождали автобус больше часа (!), в итоге уехали на такси. Исправьте ситуацию! Интервалы движения автобусов в часы "пик" не должны превышать 4-5 минут!

Неотапливаемые троллейбусы

Неотапливаемые троллейбусы 22 января 2019. Троллейбус маршрут №73 номер 6501 не отапливается. С работы ехать 35-50 минут, за это время ноги околели. Кстати это касается каждого третьего -четвёртого троллейбуса ранних годов выпуска на данном маршруте. Также хочется обратить внимание на уборку салона. Ранней осенью для эксперимента написал на задней площадке "помой меня" на недельном слое пыли и троллейбус ещё дня 3-4 так и ездил.