Тюменьгортранс - Нарушение расписания Автобуса №46

06.02.19 автобус 46 не приехал в 07: 51 (маршрут, заявленный на сайте) на остановку восточный-3. Раньше ли он уехал или сломался-неизвестно. В самый холод пришлось экстренно брать такси. Почему так? Никаких гарантий, никогда не угадаешь, приедет автобус или нет. Прошу разобраться в ситуации.