МКУ "Тюменьгортранс" - Автобус уехал раньше времени

Тюменьгортранс не следит за маршрутами! Сейчас морозы и стоять на остановке 15-ть минут могу повлечь за собой более серьезные последствия. 5.02.2019 года, пришла на остановку, что бы уехать на 46-ом маршруте (остановка поворот на тэц-2 в сторону города) автобус должен был подъехать в 54 минуты, но уехал уже в 46-ть минут с остановки. И мне пришлось на морозе стоять следующий! Прошу предоставить обратную связь, пока не накажут водителя автобуса, я не остановлюсь и буду писать везде, т. К он каждый день раньше времени уезжает.