Автопарк Жалобы

Пользуюсь услугами 399 автобуса ст. Партизанская-электросталь. Почти через день пропускаются утренние рейсы в период 9.00-10.30, то один рейс, то два. В приложении транспорт видно, что автобусы 399 стоят на конечной иногда до 3-х штук, в результате пропущен рейс, бывает и два. Люди опаздывают на работу! Или едут стоя, как кильки в бочке! Прискорбно, что это безобразие стало систематически происходить!

Утро 23 января 2019 года достаточно морозное, а в салоне троллейбуса 54 оказалось холоднее чем на улице. Изо рта шёл пар, сидения ледяные. Номер на кабине водителя 5818. Очень много говорим о том, как у нас все замечательно, а по факту никому нет никакого дела до простого люда. Водители на многих маршрутах водят автобус или троллейбус безобразно, то разгоняется, то резко тормозят. При этом предупреждают "Держитесь за поручни"

маршрутный автобус номер 13 хендай 544. сильная выдача из выхлопного отростка выхлопной трубы, белого и тяжелого дыма, с тяжелым газом. Просьба, проверить работу ДВС данного автобуса и заменить воздушные фильтра если загрязнены. Прошу поберечь экологию города Тюмени.

Я работаю в Мега Дыбенко. На работу к 7 утра просто невозможно попасть. Мимо остановки на Ломоносовской может проехать 3 маршрутки 339, 56. Мотивируют это тем, что "нам нельзя останавливаться". Те у вашей кампании принцип-людям можно опаздывать на работу, а маршруткам останавливаться нельзя? Почему маршруты 56 и 339 ездят одновременно и устраивают "догонялки" до Меги? Интервал движения бывает по 30 минут. И использование раций как отдельный пункт. Разве пассажиры должны слушать как водители ругаются в рацию на своем тарабарском на всю маршрутку?

Регулярно замерзаем на остановке после работы. Обычно ждем автобус 51 маршрута на остановке Владивостокская с 18.00 20-40 минут, бывает и дольше и уезжаем на других маршрутах с пересадками. Вчера, 22.01.19., прождали автобус больше часа (!), в итоге уехали на такси. Исправьте ситуацию! Интервалы движения автобусов в часы "пик" не должны превышать 4-5 минут!

22 января 2019. Троллейбус маршрут №73 номер 6501 не отапливается. С работы ехать 35-50 минут, за это время ноги околели. Кстати это касается каждого третьего -четвёртого троллейбуса ранних годов выпуска на данном маршруте. Также хочется обратить внимание на уборку салона. Ранней осенью для эксперимента написал на задней площадке "помой меня" на недельном слое пыли и троллейбус ещё дня 3-4 так и ездил.

54 автобус (номер АО 798 72, 18.01 в 19-40) около остановки Магазин Здоровье зацепил машину, стоящую на парковке, и протащил на метр, а потом просто уехал. (жалко водителя этой машины) Дальше, подъезжая к Газпром, водитель снова отличился и столкнулся с 30 автобусом... Жаль, что торопилась выйти и не уточнила имя водителя. Спасибо за веселый вечер, но на 54 я больше не поеду.

10.01.19 в районе 17.00 часов на ст. М. Новочеркасская села в автобус №191 следовавший в сторону большевиков, водитель открыл двери, я заскочила, купила билет, оплатив "подорожником". Вижу автобус никуда не собирается ехать, впереди стоит маршрутка на аварийке, а слева ряд спокойно едет и маршрутки и автобусы, а мы стоим. Прождав некоторое время, я спросила сначала у кондуктора "что случилось? ".. Он сказал "не знает. Когда надо. Тогда и поедем" причем уже в грубоватой форме. Подождав ее, я...

С конечной (деревня Матмасы) автобус 8 регулярно пропускает время отправления - 15:41 (хотя в расписании оно стоит).Приходишь к определенному времени, а приходится мерзнуть 20 минут, дожидаясь, пока поедет 8ка в 15:55. Или он уезжает раньше (в 15:30 что ли?), или вообще не едет. Просьба разобраться в ситуации.

Сегодня в 12.46 водитель транспортного маршрутного такси 77 гос номер 916 проехал не остановившись на остановке на Петра Бабечева. Стоят школьники и мерзнут. Что за безобразие. Прошу привлечь к ответственности данного водителя. По решению моей жалобы сообщить. В противном случае вынуждена жаловаться в выше стоящие органы. Это не первый раз когда они не останавливаются

Здравствуйте, я живу в жк «Апрель» и до работы (на 50 лет Октября) добиралась на 45 маршрутке, сейчас очень не удобно ездить, либо ждать грубо говоря 2 часа маршрут 16 и плюсом ехать столько же, либо с пересадками! Но, с пересадками тоже каждый день не поездишь, т.к. дорого обходиться проезд! Прошу вас решить эту проблему, думаю, что я не одна такая!

Жалуюсь как пассажир, в морозы донельзя приходится ждать автобус 17маршрут, кондуктор оказывается не умеет обслуживать банковские карты, ничего не может слышать и кричит. Вы не для здоровых людей. Каждый раз доезжаю с моральным вредом, и никто не выручает. Зачем вы вообще возите. До свидания.

Бежали в маршрутку с подругой(водитель нас подождал) приходим подаём банковскую карту а водитель говорит «я что зря ждал? Карточки они подают» я говорю и что, что карточки, а он в ответ- я не вам, я по телефону говорю. Останавливаются водители не на остановках, выпускают людей в не остановок. И когда человек которые хочет выйти на остановке подходит а двери, водитель говорит: «а что вот там нельзя было выйти».

Здравствуйте! Отправлялась от Театральной площади на мергруте номер К350 в 23.13. Планировала добраться на этом маршруте до станции метро Звездная. На сенной площади водитель решил выяснить, до какой конечной точки нужно добраться каждому из 3 сидящих человек, чтобы в итоге объявить нам, что дальше Электросила он не поедет и повернет налево до Электросилы. Женщине Электросила подходила, молодому человеку нужно было выйти на Парке Победы... Видимо, от Электросилы в итоге он пошел пешком ещё...

09.01.2018 ехала с коляской на 54 автобусе гос номер х848ув 116. Хамство кондуктора выходит за рамки дозволенного. Мало того что она несоизволила помочь приподнять коляску в автобус начала хамить и указывать где и как ставить коляску. А сама в этот момент стояла грела ноги об батарею где должны стоять коляски. Срочно примите меры.

Воскресным днём хотели съездить в кольцо. Вышли на остановку 47 автобуса в 11: 30, приехали 2 автобуса, которые благополучно остановились на обед. Обед у автобусов, я так понимаю, начинается в 11 часов и заканчивается в 15. На улице холод, народ стоит с детьми. В 12: 00 психанули, пошли на 10. Стоял 1 автобус, 2, подъехал 3, закрыл двери сказал обед, приехал 4, кондуктор грубо ответила обед и уехали восвояси. До кольца мы добирались 1,5 часа. Я надеюсь вас скоро закроют, проще ходить пешком. Дай бог вам убытков

Сегодня 02.01.19 с 06: 00 стоял на остановке березняки ждал маршрутку номер 34, по рассписанию должна была приехать в 06: 24, глядя на часы время было 06: 40 а маршрутки так и небыло... Пришлось на трех автобусах добраться на работу... Вечером с работы стою на остановке жд вокзал с 20: 00, аналогичная ситуация, по расписанию последние 2 рейса в 20: 07 и 20: 55 ни той и ни другой не было звоню в тюменьгортранс задаю вопрос по утренней ситуации и почему последние 2 рейса ни едут, мне говорят у...

Здравствуйте! Сегодня 01.01.2019 в 12час. кондуктор 27 маршрута (гос.номер 027) отказалась выдать сдачу с 1000 руб. Готовы были оплатить проезд двух человек. Сели на остановке Черняховского в город. Кондуктор заявила, что нас высадят, т.к. проезд не оплачен. Отправила на остановке Вербная разменять, сама разменять в магазине отказалась, заявив, что не обязана! Это всё сопровождалось криками с её стороны. Я сделала замечание спокойно, почему она кричит? В ответ услышала, что мы только пассажиры...

Ну что ж начнём, во первых на моей остановке написано, что автобус должен приехать в 12-18, следующий в 12-28, у меня такой вопрос «Где в это время был данный автобус», в итоге я из-за неправильного расписания опоздал на встречу, но это ещё пол беды. Я был вынужден стоять и ждать его т.к ничего больше не приезжает, ладно что было не очень плохо и я ничего себе не отморозил иначе бы я судился с тем кто отвечает за время транспорта. Во-вторых я решил этот же вопрос задать кондуктору, она мне...

Я,26.12.18 зашла в автобус, ко мне подошла кондуктор и попросила оплатить проезд, на стрелке денег не оказалось, я сказала, что сейчас пополню онлайн и оплачу, на что она мне хамски ответила, чтоб я выходила из автобуса. Пришлось оплатить наличными. А если это будет ученик или пожилой человек? Были случаи с плохими последствиями. Прошу принять меры и не выпускать на маршруты таких хамок.