Автопарк Жалобы

маршрутный автобус номер 13 хендай 544. сильная выдача из выхлопного отростка выхлопной трубы, белого и тяжелого дыма, с тяжелым газом. Просьба, проверить работу ДВС данного автобуса и заменить воздушные фильтра если загрязнены. Прошу поберечь экологию города Тюмени.

Я работаю в Мега Дыбенко. На работу к 7 утра просто невозможно попасть. Мимо остановки на Ломоносовской может проехать 3 маршрутки 339, 56. Мотивируют это тем, что "нам нельзя останавливаться". Те у вашей кампании принцип-людям можно опаздывать на работу, а маршруткам останавливаться нельзя? Почему маршруты 56 и 339 ездят одновременно и устраивают "догонялки" до Меги? Интервал движения бывает по 30 минут. И использование раций как отдельный пункт. Разве пассажиры должны слушать как водители ругаются в рацию на своем тарабарском на всю маршрутку?

Регулярно замерзаем на остановке после работы. Обычно ждем автобус 51 маршрута на остановке Владивостокская с 18.00 20-40 минут, бывает и дольше и уезжаем на других маршрутах с пересадками. Вчера, 22.01.19., прождали автобус больше часа (!), в итоге уехали на такси. Исправьте ситуацию! Интервалы движения автобусов в часы "пик" не должны превышать 4-5 минут!

22 января 2019. Троллейбус маршрут №73 номер 6501 не отапливается. С работы ехать 35-50 минут, за это время ноги околели. Кстати это касается каждого третьего -четвёртого троллейбуса ранних годов выпуска на данном маршруте. Также хочется обратить внимание на уборку салона. Ранней осенью для эксперимента написал на задней площадке "помой меня" на недельном слое пыли и троллейбус ещё дня 3-4 так и ездил.

54 автобус (номер АО 798 72, 18.01 в 19-40) около остановки Магазин Здоровье зацепил машину, стоящую на парковке, и протащил на метр, а потом просто уехал. (жалко водителя этой машины) Дальше, подъезжая к Газпром, водитель снова отличился и столкнулся с 30 автобусом... Жаль, что торопилась выйти и не уточнила имя водителя. Спасибо за веселый вечер, но на 54 я больше не поеду.

10.01.19 в районе 17.00 часов на ст. М. Новочеркасская села в автобус №191 следовавший в сторону большевиков, водитель открыл двери, я заскочила, купила билет, оплатив "подорожником". Вижу автобус никуда не собирается ехать, впереди стоит маршрутка на аварийке, а слева ряд спокойно едет и маршрутки и автобусы, а мы стоим. Прождав некоторое время, я спросила сначала у кондуктора "что случилось? ".. Он сказал "не знает. Когда надо. Тогда и поедем" причем уже в грубоватой форме. Подождав ее, я...

С конечной (деревня Матмасы) автобус 8 регулярно пропускает время отправления - 15:41 (хотя в расписании оно стоит).Приходишь к определенному времени, а приходится мерзнуть 20 минут, дожидаясь, пока поедет 8ка в 15:55. Или он уезжает раньше (в 15:30 что ли?), или вообще не едет. Просьба разобраться в ситуации.

Сегодня в 12.46 водитель транспортного маршрутного такси 77 гос номер 916 проехал не остановившись на остановке на Петра Бабечева. Стоят школьники и мерзнут. Что за безобразие. Прошу привлечь к ответственности данного водителя. По решению моей жалобы сообщить. В противном случае вынуждена жаловаться в выше стоящие органы. Это не первый раз когда они не останавливаются

Здравствуйте, я живу в жк «Апрель» и до работы (на 50 лет Октября) добиралась на 45 маршрутке, сейчас очень не удобно ездить, либо ждать грубо говоря 2 часа маршрут 16 и плюсом ехать столько же, либо с пересадками! Но, с пересадками тоже каждый день не поездишь, т.к. дорого обходиться проезд! Прошу вас решить эту проблему, думаю, что я не одна такая!

Жалуюсь как пассажир, в морозы донельзя приходится ждать автобус 17маршрут, кондуктор оказывается не умеет обслуживать банковские карты, ничего не может слышать и кричит. Вы не для здоровых людей. Каждый раз доезжаю с моральным вредом, и никто не выручает. Зачем вы вообще возите. До свидания.

Бежали в маршрутку с подругой(водитель нас подождал) приходим подаём банковскую карту а водитель говорит «я что зря ждал? Карточки они подают» я говорю и что, что карточки, а он в ответ- я не вам, я по телефону говорю. Останавливаются водители не на остановках, выпускают людей в не остановок. И когда человек которые хочет выйти на остановке подходит а двери, водитель говорит: «а что вот там нельзя было выйти».

Здравствуйте! Отправлялась от Театральной площади на мергруте номер К350 в 23.13. Планировала добраться на этом маршруте до станции метро Звездная. На сенной площади водитель решил выяснить, до какой конечной точки нужно добраться каждому из 3 сидящих человек, чтобы в итоге объявить нам, что дальше Электросила он не поедет и повернет налево до Электросилы. Женщине Электросила подходила, молодому человеку нужно было выйти на Парке Победы... Видимо, от Электросилы в итоге он пошел пешком ещё...

09.01.2018 ехала с коляской на 54 автобусе гос номер х848ув 116. Хамство кондуктора выходит за рамки дозволенного. Мало того что она несоизволила помочь приподнять коляску в автобус начала хамить и указывать где и как ставить коляску. А сама в этот момент стояла грела ноги об батарею где должны стоять коляски. Срочно примите меры.

Воскресным днём хотели съездить в кольцо. Вышли на остановку 47 автобуса в 11: 30, приехали 2 автобуса, которые благополучно остановились на обед. Обед у автобусов, я так понимаю, начинается в 11 часов и заканчивается в 15. На улице холод, народ стоит с детьми. В 12: 00 психанули, пошли на 10. Стоял 1 автобус, 2, подъехал 3, закрыл двери сказал обед, приехал 4, кондуктор грубо ответила обед и уехали восвояси. До кольца мы добирались 1,5 часа. Я надеюсь вас скоро закроют, проще ходить пешком. Дай бог вам убытков

Сегодня 02.01.19 с 06: 00 стоял на остановке березняки ждал маршрутку номер 34, по рассписанию должна была приехать в 06: 24, глядя на часы время было 06: 40 а маршрутки так и небыло... Пришлось на трех автобусах добраться на работу... Вечером с работы стою на остановке жд вокзал с 20: 00, аналогичная ситуация, по расписанию последние 2 рейса в 20: 07 и 20: 55 ни той и ни другой не было звоню в тюменьгортранс задаю вопрос по утренней ситуации и почему последние 2 рейса ни едут, мне говорят у...

Здравствуйте! Сегодня 01.01.2019 в 12час. кондуктор 27 маршрута (гос.номер 027) отказалась выдать сдачу с 1000 руб. Готовы были оплатить проезд двух человек. Сели на остановке Черняховского в город. Кондуктор заявила, что нас высадят, т.к. проезд не оплачен. Отправила на остановке Вербная разменять, сама разменять в магазине отказалась, заявив, что не обязана! Это всё сопровождалось криками с её стороны. Я сделала замечание спокойно, почему она кричит? В ответ услышала, что мы только пассажиры...

Ну что ж начнём, во первых на моей остановке написано, что автобус должен приехать в 12-18, следующий в 12-28, у меня такой вопрос «Где в это время был данный автобус», в итоге я из-за неправильного расписания опоздал на встречу, но это ещё пол беды. Я был вынужден стоять и ждать его т.к ничего больше не приезжает, ладно что было не очень плохо и я ничего себе не отморозил иначе бы я судился с тем кто отвечает за время транспорта. Во-вторых я решил этот же вопрос задать кондуктору, она мне...

Я,26.12.18 зашла в автобус, ко мне подошла кондуктор и попросила оплатить проезд, на стрелке денег не оказалось, я сказала, что сейчас пополню онлайн и оплачу, на что она мне хамски ответила, чтоб я выходила из автобуса. Пришлось оплатить наличными. А если это будет ученик или пожилой человек? Были случаи с плохими последствиями. Прошу принять меры и не выпускать на маршруты таких хамок.

Когда уже 14 автобус будет нормально ходить г. Химки Моск. обл., он и так редко ходит, ещё и по расписанию не приходит, у Ваших диспетчеров одна отговорка, пробки. Но вот вчера 26.12.2018 вечером со станции я ждала час автобус, не пришёл автобус на 18-30, 18-50 и пришёл только 19-25, при звонке в диспетчерскую мне ответили что все автобусы на линии, но ездят с опозданиями сегодня, тогда объясните мне на какой линии и куда они опаздывают, если их не было вообще и пришёл чётко вовремя только...

26.12.2018 г. Когда на улице под - 30 градусов водитель не пускал пассажиров в автобус на остановке библиотека объяснив это тем, что он хочет побыть один, на претензии пассажиров грубо ответил, что он хочет почесаться и пукнуть. Кошмар, на улице не май месяц! Я просто в шоке, как детей отпускать на автобусе?