Автопарк Жалобы

Автобусы 30 маршрута не сообщают, что они сходят с маршрута. На вопрос кондуктору почему не объявляют по оповещению или не предупреждают при покупке билета отвечают, что смотреть нужно было не номер спереди, а на боковую табличку. Такой произвол повторяется постоянно. Почему нельзя объявлять, что автобус едет до моторостроителей при посадке? Вечером (в плохой освещённости) разглядывать автобус особо некогда. Лучше тогда свои листочки пусть внутри вешают и при продаже билета предупреждают.

Уже неоднократно автобус 961 Ясенево-ОБИ, не просто не придерживается расписания. По расписанию данного автобуса который должен ходить примерно каждые 30 минут, не отправился ни один за 1,5 часа. Увеличте количество автобусов, чтобы люди не стояли по 1,5 часа на остановке. Почему 25.04.2019 на данном маршруте всего один автобус? Прошу принять Меры для устранения данной ситуации. В выходные например ситуация с данным автобусом лучше, но не идеальна. Сделайте жизнь пассажиров лучше.

Отвратительные услуги, хуже просто некуда. Мало того, что автобусы не ездят по расписанию (вечером вообще полный автобус, даже зайти очень трудно), да еще и кондукторы не подарок. Одни толкают, другие грубят. Сегодня не выдали билет, оплатил картой, но ВДРУГ, у кондуктора замялся чек! И что вы думаете? Я не получил свой билет! Если бы можно было оплатить дважды, кондуктор это бы и сделал, но слава богу, есть система, которая не позволяет так сделать. А если бы зашли контролёры? Что вы на это скажете? Ужасные услуги - 1/10! (Номер автобуса - 2424, гос номер - АК812)

Здравствуйте, сегодня ехали в автобусе #25. Были с коляской и в руках была ещё коляска-трость. Вместо того чтобы спокойно сказать. что за неё нужно платить, как за багаж, хотя я не понимаю с чего это вдруг, она даже места не занимала. Кондуктор Голубева начала кричать возле спящего ребёнка и требовать за проезд, мы оплатили но она продолжила высказываться в наш адрес и открыто хамить. Прошу принять меры по отношению к этому кондуктору, ведь она работает с людьми.

Сегодня 24.04.2019г в 8:30 водитель автобуса маршрута 69 открыл только среднюю дверь на остановке, в связи с тем видимо что на вход пассажиров не было! Я приготовилась к выходу заранее и стояла у задней двери, физически не успела через салон и стоящих пассажиров добраться до средней, за ту долю секунды, которую водитель уделил стоянке на остановке. На следующей он уже открыл заднюю дверь, т.е. механизм двери исправен, просто лень нажать на кнопку! И это происходит систематически! Когда нет...

Автобус отказался ехать дальше, выгоняя нас полный автобус пассажиров и грубя нам. Оправдываясь тем что у них обед, хотя обед у них только через 2 остановки, на другой стороне улицы. Прошу принять меры. Так как это повторяется неоднократно. В прошлый раз автобус довез только из-за того, что женщина пригрозил что пожалуется на них.

Старший контролер, иначе не сказать хамка, орудовавшая на маршруте трамвая #6 18.04.2019 в компании двух своих поддельниц в районе 7.00 округа СЗАО отличается невоспитанностью и грубостью по отношению к пассажирам транспорта. Ни она, ни ее напарницы не предоставили документы, подтверждающие занятость в организации МОСГОРТРАНС (был взмах полураскрытой бумажкой перед моим носом - назвать себя они отказались это они так представляются). Разговаривали в грубой форме, откровенно надо мной потешались и насмехались.

Сегодня ехали с ребёнком в 25 автобусе, номер 816 буквы не запомнила. Ребёнок сидел в прогулочной коляске, стояли у окна (место для колясок) , кондуктор постоянно пихалась (в полу-пустом автобусе) , об остановке я сообщила заранее, кондуктор даже не подумала предупредить заранее водителя. Водитель остановился на неуклюжем расстоянии, что мне невозможно было приземлить колеса на тротуар и невозможно спустить с огромной высоты коляску на проезжую часть. Все стояли смотрели. Я попросила кондуктора...

15.04. 19 в троицке московской области в 18.13 на конечной остановке (троицк, мкр. В) автобус #433 номер 010732 не открыл все двери, только переднюю, ещё и хамит. Это уже не первый раз, многие 433 автобусы не открывают все двери на конечных станциях, собираются большие очереди, занимает много времени, прошу принять к сведению, спасибо.

15.04.2019 я села на автобус номер 54, регистрационный номер кн 659 города Новосибирск. Ко мне подошел кондуктор муп патп - 4, криволуцких а. В. Я приобрела абонемент. При этом он говорил не отрываясь по тел и не обращал внимания на пассажиров которые у него спрашивали маршрут и остановки. Я задала ему вопрос: через сколько мне остановок надо выходить? На то, он грубо и громко ответил: я не считаю остановки! Но при этом он очень ярко хвастался по телефону, что он работает кондуктором и на это...

Вечером 13.04.2019г. В 20-20 (+-10минут) вечера автобус 57 маршрута выехав из демы остановился на остановке школьная. Мои родители (пенсионеры) сели, чтобы проехать одну остановку, народу было много. Моя мама достала из сумки одину социальную карту подала кондуктору (худощавого телосложения) , та в свою очередь положила ее в сумку со словами « это чужая, надо.. Возьмете в центральном» и потребовала наличку.. На объяснения моих родителей, что эта моего отца (стоял рядом) , а свою мама еще не...

Терминалы не реагируют на банковскую карту и всегда пишут "карта в стоп-листе", но когда оплата происходит той же картой, но через samsung pay оплата проходит. Кондуктора-хамло, вечно недовольное лицо, и наезды если карта не проходит оплату. Таким людям не место на работе с людьми

9 апреля маршрутка 51 гос номер ао 179. ИП Савельев, времяя 18: 59, остановка Валерии Грнаровской в сторону дома печати, отказался брать телефон для оплаты, говоря о том чтобы я дотягивалась до него, а у меня привязана карта к телефону, а дотянуться до терминала девушке в положении, невозможно, потому что он находиться рядом с водителем, и есть перегородка в этом маршрутном такси. И еще сказал водитель брать телефон не буду, вдруг заразный? Говорит мол выходи не повезу, нахамил, а у меня стресс...

Мострансавто погрязло в коррупции, маршруты отдают, а может и продают непонятно кому, а впрочем кто заплатит больше, ремонт подвижного состава производиться безобразно, в парках стоят ряды разграбленных автобусов, и, заметьте, в основе почти новые. Вопрос куда уходят деньги, маршруты отдают, при этом вынуждают увольняться водителей.

Кондуктор 91 автобуса высадила ребенка через три остановки так как на транспортной карте не было средств, хотя мы пополнили карту ребенку и деньги не сели, пополняли через элекснет.. Но не в этом дело, а дело в том что с ребенок заблудился, весь в слезах пришел домой и опоздал в школу! Бомжей и пьяниц перевозили при мне не раз, а вот дитя выкинули из автобуса..

Маршрут трамваев 9 и 50 (район м. Новослободская) отвратительны! Мало того , что трамвай 9 ходит ограниченное время по будням ( до Белорусской теперь не добраться, только с пересадками на 7 трамвай), так ещё и не по расписанию. Периодичность маршрута 50 вообще не понятна. Перерыв между трамваями то 30 минут, то 2 минуты! По приложениям не отслеживаются!

5 апреля 12.30 я с годовалым ребенком на руках села в автобус Башавтотранс 69. Нам нужна была остановка Суворова, где находится детская поликлиника 4. В автобусе кроме нас и кондуктора была еще одна женщина, можно сказать автобус был пустой. Подъезжая к остановке мы сидели на месте возле дверей и собирались выйти как автобус остановится и откроет двери. Но автобус не остановился на Суворова и продолжал ехать дальше. На вопрос кондуктору почему на остановке не остановился, она сказала, что нужно...

Утром 5 апреля я села в автобус 51 с остановки спортивной. Оплатила проезд мелочью, на что получила комментарий "ужас". Дала мне билет и не отдав сдачу начала уходить. Я пошла за ней, кое как она поняла, что я от неё хочу. Но деньги не посчитанные она убрала уже. Начала хамить, говорить что работа у неё тяжелая, а тут ещё мелочью рассчитываются. Не держите людей, раз им так плохо.

Ежедневно езжу на работу с конечной станции Ельшанка, невозможно садиться в вагоны трамвая - всегда ужасно накурено, люди задыхаются, кашляют. Так обстоит дело практически во всех трамваях (за редким исключением). Почему пассажиры должны терпеть нанесение вреда своему здоровью?Почему водители и кондукторы волгоградских трамваев нарушают федеральный закон от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ? Прошу разобраться и решить проблему.

Добрый день. 31.03.2019 в 14:29 проезжала по городскому маршруту и столкнулась с грубым и хамским отношением кондуктора. Доехав до одной из остановок, кондуктор заявила, что эта остановка конечная и автобус никуда не поедет и цитирую: "и вообще у нас перерыв, никуда мы вас не повезем". На мои вопросы, почему на автобусе написано, что он едет до нужной мне остановке и о перерыве ничего не написано, она заявила : "Мне все равно, как вы доедете. Это ваши проблемы. Я ничего не обязана сообщать...