МУП ПАТП-4 - Жалоба на кондуктора

Сегодня, 19.02. в 16.30, остановка Сахарова- Кабельное телевидение, ехала на 30 автобусе, Х350УТ. Столкнулась с хамским отношением кондуктора. Очень прошу принять меры! Со мной был маленький ребенок, он испытал стресс и долго не мог успокоиться!
При передаче денег 20 руб, я спросила сколько стоит сейчас билет, она ничего не ответив, дико взглянула на меня, я отдав остальные 7 руб, спросила- все правильно? Она мне- считать что-ли не умеешь, овца! Я ошалев от такой наглости, говорю как вы разговариваете? Она - так надо с вами. И пошел мат.
Скорее всего, она была не трезвая. Женщина худоватого телосложения, со светлыми волосами, вызывающим макияжем и тремя зубами во рту.
Очень прошу принять меры!