Автопарк Жалобы

Грубое отношение и некачественное обслуживание в автобусе № 74

Грубое отношение и некачественное обслуживание в автобусе № 74 22.02 в 8.35 сели в автобус 74, приобретая билеты по карте АЛГА попросили вместе с билетом распечатать остаток по карте. Кондуктор сунула билеты и грубо ответила, что не обязана и делать этого не будет. На вопрос назовите фамилию и имя, также грубо кричала и тыкала. Прошу принять соответствующие меры. Копия жалобы будет направлена в прокуратуру.

Автобус №465 не приходит по графику

Автобус №465 не приходит по графику Вторые выходные еду на работу на 465 автобусе по машруту подрезково метро войковское. Сажусь в новоподрезкове до капитолия, автобус 465 не приходит подряд вторые выходные по рейсу 8: 48 остановка новоподрезково. Я согласна бывают пробки, пусть с опозданием, но он вообще на это рейс не выходит. Сегодня из за него мне пришлось вызвать такси за 453 рубля и плюс я опоздала открыть магазин. Просьба ответить мне на мою жалобу по номеру 89680613337 или на почту [email protected]. Хочу чтоб водителя...

Водитель автобуса С588ТР не дал выйти на остановке

Водитель автобуса С588ТР не дал выйти на остановке С двумя маленькими детьми 3 и 2 лет ехала на этом автобусе с гос. номером С588ТР должна была выйти на остановке Салиха Сайдашева, автобус даже минуту не простоял поэтому не успела выйти из автобуса, когда уже начинали закрывать дверь я сказала что мы тут выходим, на что ответил кондуктор выйдите на следующий остановке Ахтямова, быстрее надо было выходить, хотя они не должны только минуту стоять, а должны всех выпустить!

Грубое отношение к пассажиру

Грубое отношение к пассажиру Автобус 191, Корнеева Светлана Викторовна - грубый, невоспитанный кондуктор. Обычно не реагирую, списываю на плохое настроение, но извините такой тон и такое ХАМСТВО невозможно терпеть. Не найдя место в конце автобуса, я пошла в начало с сумками. Как вдруг ко мне подлетает Светлана: «ВЫ ЧЕ! ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ?!» орёт, башенными глазами смотрит на меня, хотя я ей ничего не сделала!

Расписание первого утреннего автобуса

Расписание первого утреннего автобуса Прошу руководство компании пересмотреть расписание первого утреннего автобуса 85 по маршруту от конечной остановки в Утешево в сторону города. Утром первый автобус выезжает с Утешево в 6:28-это очень поздно. 90%жителей Утешево работают в городе и делают пересадки и некоторые не успевают на другие маршруты или развозки от предприятий, некоторые из которых идут за город и в промзоны на заводы. Даже на Дом обороны 85 приходит в 6:51, а развозки уже ходят с 6:35. Проанализируйте пожалуйста. Прошу изменить время на 10-15 минут раньше или пустить ещё один автобус на более ранее время.

Автобус не приехал

Автобус не приехал Маршрут 129к (Уфа-Бузовьязы) 18 февраля 2020 в установленное время по расписанию в 6:40 не приехал. Прошу принять меры, т.к. это уже повторяется неоднократно. И жаловалась я неоднократно, но результата нет. По моему мнению башавтотранс работает в разы хуже чем год назад например, особенно с начала этого года вообще ужас какой-то

Кондуктор

Кондуктор Сегодня 16.02.2020 12:10 дня, ехала по маршруту 110с села на остановке "Салям" в сторону инорса. Кондуктор женщина начала мне высказывать что прежде чем сесть я должна была к ней подойди и получить билет. А не она это должна делать. Прошу в адрес женщины на фото сделать выговор в денежной форме.

Маршрут №74

Маршрут №74 Здравствуйте! Сегодня 14.02.2020 примерно около 17 часов водитель маршрута 74 гос номер У 811ВР, остановившись на жд вокзале закрыл двери прям перед носом мужчины инвалида, он был с двумя палками в руках, видимо водитель посчитал что ему не место в общественном транспорте. Водитель сделал это намерено. Прошу разобраться в этом. Это безчеловечно.

Автобус не останавливается на остановках

Автобус не останавливается на остановках Автобусы маршрута 1232 "Школа - м. Выхино" часто не останавливаются на остановке ул. Косинская, 28, когда едут от м. Выхино. Проезжают по дальней полосе, хотя люди ожидают автобус. Уже жаловались на горячую линию по этому поводу, на что ответили, что приняты меры, провели беседу с водителями. Вывод: а была ли вообще проведена беседа, если водители тут же опять нарушают? Едут мимо не притормаживая, проезжают позади автобусов, которые стоят на остановке, поэтому не представилось возможности даже...

Некорректное поведение водителя автобуса № 250 Умарова Х.А.

Некорректное поведение водителя автобуса № 250 Умарова Х.А. 11 февраля в 12.05-12.10 водитель автобуса № 250 (гос.номер М670ТЕ777) Умаров Х.А. проехал мимо указателя остановки этого автобуса (остановка "АТС" на улице 26-ти Бакинских комиссаров в направлении м. Теплый Стан) лишние 20-25 метров, из-за чего пенсионерам пришлось буквально бежать к последней двери, чтобы успеть на посадку. На замечание пассажира водитель ответил: "А немножко пройти трудно?" Жалоба по данному вопросу направлена в соответствующую службу Правительства Москвы.

Грубая кондуктор

Грубая кондуктор Сегодня в 08: 25ч вошла в автобус № 11 на остановочном комплексе "газпром". Автобус был полный народу. Кондуктор - Волкова Галина Рудольфовна, сидела занимая два сидения! На мой вопрос: " можно я присяду к окошку, мне далеко ехать? ! " она громко закричала: " я здесь работаю! " далее посыпались оскорбления от неё в мой адрес! Считаю, что кондуктор должен быть приветливым и отзывчивым, а не "хамлом базарным"... Ужас, дисциплина отсутствует абсолютно! Я ей слова грубого не сказала, разговаривала...

Кондуктор снял деньги с чужой карты

Кондуктор снял деньги с чужой карты Потеряла карту кредитную в автобусе, ее нашла девушка отдала кондуктору. Тот сразу не теряясь начал снимать деньги с нее, как будто за проезд. Когда у меня пошли сообщения о снятии денежных средств с счета карты. Девушка, которая стояла рядом и нашла карту, спросила меня ни я ли потеряла. Подойдя к кондуктору по поводу карты, он сначала отрицал, то что она у него, но девушка окрикнула и подтвердила факт того, что карта находится у него. Прошу проверить маршрут 36 на наличие официально работающих кондукторов и на то как они работают.

Взятие оплаты за проезд

Взятие оплаты за проезд Добрый вечер! Хотелось бы уточнить цены на проезд по маршруту автобуса 335. От метро щелковская до остановки новый городок. Так как при оплате проезда водитель взял 80 рублей, хотя такого ценника ни где нету, так же не выбил чек, тоесть можно так с каждого брать и ложить себе в карман? Я конечно все понимаю, но прошу принять меры по выдаче проездного билета и взятия правельной оплаты за проезд!

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора Маршрут 15, номер автобуса р448ое116, стоял на комбинате здоровье в 12 часов 08/02/2020. Кондуктор не впустила в автобус со словами "куда я пру у них сейчас обед" и в грубой форме посоветовала пойти погулять и остыть. Я подошел к водителю и спросил все ли в порядке с психическим здоровьем кондуктора? На что водитель жестом указал, что у кондуктора не все в порядке с головой и впустил меня в автобус. Вопрос к патп 4. Зачем берете на работу агрессивных, больных людей?

Игнорирование требования пассажира

Игнорирование требования пассажира Задняя дверь не открылась для выхода пассажира и микроавтобуса маршрутного такси 5 номер АМ 353 72 на остановке Кардиоцентр в районе10.30 утра в субботу 8.02.2020 из-за недовольства водителя что для выхода на остановке через заднюю дверь пассажир нажал предупредительную кнопку. Посчитав себя оскорбленным за предупредительный сигнал он так и не открыл ее для выхода пассажира не взирая на устные замечания пассажира - пенсионера открыть заднюю дверь.

Неисправный автобус

Неисправный автобус Хочу пожаловаться на 501 автобус лиаз, который бело - зелёный. 07.02.20 ближе 22: 00 вечера я села на автобус, так хотела быстрее добраться до дома. Я не понимала почему автобус всё время подпрыгивает, когда доехала до своей остановки, посмотрела на задании колёса автобуса (они были очень низко посажены) . К сожалению, не записала номер автобуса.

Проезд

Проезд Оплата проезда маршрута №57А, была произведена по карте, кондуктор сказала, что по карте не прошла оплата, взяла наличные деньги. В итоге мне приходит сообщение, что по карте прошла оплата и были списаны деньги.В итоге я заплатил за проезд не 25 руб., а 50 руб.. Прошу принять меры.

Воспользовались утерянной картой.

Воспользовались утерянной картой. Потеряла карту Сбербанк в автобусе, некий мошенник списал оттуда 440 рублей , это 22 раза по 20 рублей. Предполагаю это был сам водитель, просто взял и обналичил деньги. Я все понимаю, сама виновата в утере, но прежде всего, в любой ситуации нужно оставаться человеком. Мог сообщить в банк и заблокировать карту.

Не было маршрутов по расписанию

Не было маршрутов по расписанию Сегодня 05.02.2020 не было маршрутов по расписанию. На остановке люди стояли по 30 минут! На 8.06 и на 7.59 не было 2 маршруток по 79 маршруту. Остановка ЖК Москва. И естественно дальше люди не могли зайти в переполненную маршрутку. Из за этого опоздали на работу.

Бескультурье и грамотность водителя

Бескультурье и грамотность водителя Водитель автобуса г/н о299ре750, следовавшего по маршруту 1225 05.02.20 в 23.05 без видимой необходимости не менее 5 минут стоял на остановке «метро Некрасовка», не давая подъехать следующему автобусу маршрута 885. При этом посадка-высадка пассажиров им уже не производилась. Сигналы водителя автобуса 885 водитель 1225 игнорировал. На устные замечания о том, что другим людям тоже нужно ехать, что остановка предназначена только для посадки-высадки пассажиров, а никак не для стоянки, сказал, что «мне все равно, у меня время много, буду стоять».