Автопарк Жалобы

Зажали между дверьми

Зажали между дверьми 18 января в 19:00 на остановке «Бульвар Славы» в городе Уфа, в сторону черниковки произошло происшествие с моим участием. Маршрут 51, гос.номер У214РР остановился на остановке, я с ребёнком двух лет не успела выйти из автобуса, как закрылись двери и меня зажало с ребёнком, я вырвалась вперёд с ребёнком держа его за руку, а рюкзак который был надет у меня на плечах остался в автобусе, автобус начал движение, и если бы ещё пол метра он проехал, то мой ребёнок оказался бы под колёсами автобуса. Я...

Отношение водителя 617 маршрута автобуса

Отношение водителя 617 маршрута автобуса Прошу уволить водителя автобуса 617 маршрута, за хамское поведение и превышение рабочих полномочий! 17.01.2020 года, не пустил меня и мою супругу в автобус, на остановке перово поле, в 12 часов ночи! Для уточнения информации убедительно прошу связаться руководство ап.89637829696 максим

Проезд

Проезд Оплата проезда маршрута №39, водитель: Сагдиев, была произведена по карте, кондуктор сказала, что по карте не прошла оплата, взяла наличные деньги. В итоге мне приходит сообщение, что по карте прошла оплата и были списаны деньги. Я подошла к кондуктору, она мне нагрубила, сказала, что это не её проблемы и чтобы я звонила на горячую линию, они были недоступны. В итоге я заплатила за проезд не 25 руб., а 50 руб.. Прошу принять меры.

Водитель не умеет водить

Водитель не умеет водить Здравствуйте. Села на автобус маршрут 79 от остановки по. Королева поликлиника 102. В сторону метро пионерская. До метро думала не доеду! Резко тормозил. Создавая моменты для аварии. Прошу провести с водителем разговор и проверить его опыт вождения автобусом!

Ужасное вождение автобуса

Ужасное вождение автобуса Ехала с остановки ГПТУ-18 до вересаева на 68 автобусе и думала что не доеду. Водитель ехал очень быстро и не аккуратно проезжал повороты. Я ехала с бабушкой, она чуть не упала на повороте, даже держась за поручень. Автобус разваливается весь, в салоне очень грязно! Прошу принять меры

Автобус 11 АО 136

Автобус 11 АО 136 Автобус 11 АО 136 сегодня утром 13.01.2020 ехал с мкр. НОВОАНТИПИНСКИЙ. Водитель стал закрывать двери когда я заходила, в итоге я упала и получила ушиб ноги. Что за скотское отношение к пассажирам? Пассажиры ещё не зашли а двери уже закрываются? Люди из автобуса кричат водителю остановится. Не садит людей и трогается с места.

Ужасная работа сотрудников автовокзала

Ужасная работа сотрудников автовокзала Ужасно работают сотрудники автовокзала! 1,5 часа не могу уехать домой, видите ли у них поменялись правила и чтобы поменять проездной нужен чек от его покупки! Извините! А кто то предупреждал что его нужно сохранять? ! И уже просто купить билет в кассе оказалось проблемой, нужно обращаться к заведующей, и неважно что уже второй автобус уезжает! Спасибо что в итоге никуда не успела!

Хамство водителя

Хамство водителя Водитель 80 маршрута номер АН 879 нахамил, не разрешил поставить детскую коляску впереди салона, сказал, что это не моя проблема где вы будете с ней стоять, пришлось выйти из автобуса и пешком по морозу с маленьким ребенком идти 4 остановки, через мост. Прошу принять меры с данным водителем, так как детские коляски приравнены к малоподвижным средствам передвижения и водитель не имеет права запрещать ставить коляски в автобус.

Чуть не упала в автобусе и получила хамство кондуктора

Чуть не упала в автобусе и получила хамство кондуктора Езжу на работу на 22 автобусе. Не успеваешь зайти в автобус и сесть, т. К водитель начинает трогаться. Разве водитель не должен убедиться, что пассажиры сели? Очень сильно сегодня потянула руку, взялась за ручку, чтобы сесть и тут водитель поехал. Спросила у кондуктора не должен ли водитель убедиться, что пассажиры сели, на что получила молчание. Повторила вопрос и тут: я что за рулём? Сама сижу. Интересно, подойдите к водителю и узнайте. Попросила бейджик, мне отказали.

Расписание автобуса

Расписание автобуса 08.01.2020 (33 номер автобуса) по расписанию отправление 15.45 в 16.05 почему? Предупреждения не было стояли ожидали на остановке чтобы доехать до Головачева! Пришлось ехать до авто вокзала на улице не лето дети не могут ожидать так долго! объясните зачем расписание если его не соблюдают! Автобус поехал но не по расписанию! Я его встретил когда поехали на вокзал!

Без билета дешевле

Без билета дешевле Сегодня 07.01.20 в 16: 30 в 34 автобусе (653) номер. Женщина кондуктор с вишневым цветом волос, короткой стрижкой, в возрасте. В наглую не дала билет, от 30 руб дала сдачи 2 рубля и сказала без билета! Дешевле! проехав 3 остановки от космонавтов до пионерской при мне 5 людей так же не обилетила вернув копейки и сказала что без билета дешевле! Принимайте меры! Это не первый случай, когда просят дать меньше рублей на 5. В конец охнели!

Автобусы не ходят по расписанию

Автобусы не ходят по расписанию Здравствуйте! Примите уже меры! Мы-люди, а есть такие организации, которые работают и в праздничные дни. Уже жаловалась на 45 автобус, звонила на горячую линию, там мне нахамили. Как людям до дома добираться, или пишите объявления, что в праздники работаете по-другому времени. Автобус номер 45 сегодня 7.01.2020 года по расписанию должен был приехать в 20: 48, а он просто проехал, люди все стояли и ждали его 30 минут, потом я позвонила на горячую линию, там мне сказали, что больше не будет...

Маршрут ездит не по расписанию

Маршрут ездит не по расписанию Научите водил маршрута 7м приезжать ВОВРЕМЯ, а не на 5 минут раньше! Вы че там, совсем оборзели? Сначала приезжают раньше, а потом едут, как улитки 20 км в час. Так не делается, что это за халатность ваших безответственных водителей? Из за вас я прихожу по расписанию и всё равно рискую опоздать, и все потому, что вашим водилам на все по барабану. Спасибо

Заставили платить за ребёнка 4-х лет

Заставили платить за ребёнка 4-х лет Ехали сегодня (4.01.20) с ребёнком 4-х лет на 46 маршруте от звездного городка отходит 12: 56. Кондуктор заставила заплатить за ребёнка, с начала говорила взять ее на коленки, хотя людей в автобусе не было, на что я ответила если будут заходить люди я уступлю место а ребёнок пусть сидит, кондуктор начала говорить что так я все равно буду занимать место и опять настаивала чтоб я купила на ребёнка билет, но я отказалась и сказала что дети 4-х летнего возраста ездят бесплатно. В итоге 15 минут...

Грубость персонала

Грубость персонала Когда сели в автобус м-75 на остановке Адоратского 1а, кондуктор не предупредил, что едет не по установленному маршруту. Доехав до остановки "библиотека", сказал в грубой форме, чтобы все выходили и что это конечная остановка. Пришлось сесть на другой автобус и платить лишние деньги. Примите меры.

Не смогли уехать по заранее купленным билетам

Не смогли уехать по заранее купленным билетам 25.12.2019 мною были приобретены 2 билеты на рейс транзит Уфа - Кумертау. С Салавата до Кумертау . 31.12.2019 на 18.35. Прождав более 40 минут обратились к кассира автовокзала, которая сказала, что нас вычеркнули из списка пассажиров диспетчер Стерлитамака, поэтому мы уехать не можем. И предложили подождать еще около часа, чтобы пересадить на другой транзит. Настроение новогоднее испорчено. Зачем нужно покупать билеты заранее если некомпетентный работник может себе позволить просто вычеркнуть вас. Я считаю, что услуга от башавтотранса мне не оказалась в той мере к какой должна.

Прибытие автобуса

Прибытие автобуса Автобус 878 от остановки кокошкино до саларьево не ходит по указанному маршруту автобус пропускает по 2-3 маршрута. Это единственный автобус который ходит по этому направлению. Прошу срочно взять под контроль водителей, и автобусы уже все оснащены глонасом. В крайнем случае будем жаловаться выше стоящим

Хамское обращение

Хамское обращение 29.12.2019 года , время 18.20 по мск, рейс 445 Москва - обухово. Положила деньги на карту, баланс 144 рубля. Зашла в автобус, карта не обслуживается, водитель похабно к этому отнёсся, хотя при мне прошла женщина, которая знает водителя, он пробил ей билет, но не взял с неё ни рубля, а я ребёнок, должна была вынуждена стоять и плакать. Он говорил, плати либо выходи, хорошо были добрые люди, оплатили эти сраные 114 рублей. И то что я ему показывала, что у меня есть деньги на карте, его это вообще...

Грубость кондуктора

Грубость кондуктора Кондуктор автобуса по маршруту 89 нагрубил, после оплаты проезда выпрашивал транспортную карту, чтобы посмотреть, пытался выдернуть из руки, после отказа нагрубил и оскорбил. Вопрос: как такого человека с неадекватной психикой могли допустить к работе, при которой ему необходимо контактировать с людьми?

Ужасная работа

Ужасная работа 26.12 17: 43 рейс 4. Еду с кафе отдых до зубово, а кондуктор пробивает как город и уходит, остановила, вернула 20 рублей, хотя должна была вернуть 22 и извиниться. Название остановок не знает, сказала ей остановка байрам «где это? Говорите зубово! » ужасно. Номер автобуса: 126к «гдк - зубово life” дата: 26.12; время: 17: 43 рейс «4» в сторону зубово