Тюменьгортранс - Хамское поведение кондуктора.

Маршрут 14 в 18.20 был абсолютно пустой, когда на т. Ц солнечный зашли бабушка с внучкой. При наличии свободных мест, кондуктор абсолютно хамским и надменным тоном сказала бабушке оплатить проезд или автобус никуда не поедет. Случай вопиющий. Бабушка и девочка вынуждены были войти из автобуса. Такой человек не должен работать кондуктором. Примите, пожалуйста меры.